Kategoria

prawo

Praktyczne porady, trendy i strategie marketingowe dla sklepów i firm z branży zoologicznej.

Drodzy Czytelnicy

w kwietniowym wydaniu PetInsidera koncentrujemy się na tematach, które wspierają codzienne decyzje zakupowe, sprzedażowe i komunikacyjne w sklepie zoologicznym.

W numerze znajdziesz materiały poświęcone targom Interzoo: wyjaśniamy, dlaczego warto je odwiedzić oraz jak przygotować się do nich organizacyjnie i biznesowo, aby wyjazd przełożył się na konkretne wnioski i wartościowe kontakty. Podejmujemy też temat networkingu za granicą – z praktycznymi wskazówkami, jak prowadzić rozmowy i wrócić z leadami, które mają realny potencjał.

Dużą część numeru poświęcamy pracy „na problemie” klienta. Omawiamy karmy monobiałkowe jako produkt premium i pokazujemy, jak budować na tej kategorii stałą sprzedaż. Wyjaśniamy również, jak odróżnić atopię od niepożądanych reakcji na pokarm, oraz podpowiadamy, jak podejść do wiosennego linienia tak, aby stało się uporządkowaną kategorią sprzedażową. W części praktycznej tłumaczymy także, dlaczego preparat na kleszcze mógł nie zadziałać i jakie błędy najczęściej stoją za taką sytuacją.

W części marketingowo-biznesowej sprawdzamy, czy marketing Twojego sklepu działa długofalowo, czy jedynie generuje chwilowe skoki sprzedaży. Pokazujemy również, jak wykorzystać dane strukturalne w SEO i AI Overview, aby ułatwić Google lepsze zrozumienie treści. Całość uzupełnia materiał o budowaniu marki eksperta na LinkedInie – od pierwszych kroków po elementy, które realnie wpływają na widoczność – oraz tekst o tym, dlaczego „miłość i troska” przestały dziś wyróżniać marki i jak wyjść z emocjonalnej monotonii w komunikacji.

Numer zamykają dwa ważne tematy dotyczące sprzedaży i zarządzania: artykuł o mechanizmie decyzji zakupowej (dlaczego emocje wygrywają z logiką) oraz tekst o tym, ile kosztuje sklep cisza pracowników i jak wpływa ona na błędy, obsługę klienta oraz wyniki. W dziale prawnym znajdziesz z kolei materiał o tym, jak zachować higienę karmy w sklepie, oraz o obowiązkach, które mogą mieć znaczenie w razie kontroli.

Życzymy inspirującej lektury i wielu dobrych rozmów na targach – takich, które realnie przełożą się na wartościowe kontakty i konkretne decyzje.

Spis artykułów - kwiecień 2026

  1. Dlaczego warto odwiedzić Interzoo
  2. Interzoo bez przypadku. Jak przygotować się do targów organizacyjnie i biznesowo
  3. Private label bez kompromisów. Jak FeedPro wspiera rozwój marek premium
  4. Nowości branżowe
  5. Monobiałkowa karma jako produkt premium – jak budować na niej stałą sprzedaż?
  6. Kiedy standardowa dieta to za mało? Jak odpowiadać na najczęstrze potrzeby zdrowotne kotów
  7. Wiosna i alergie. Jak nie pomylić atopii z reakcją na pokarm?
  8. Złota jesień na czterech łapach: jak karmić kota, który ma już swoje lata
  9. Wiosenne linienie – jak zamienić problem w kategorię sprzedażową?
  10. Dlaczego preparat na kleszcze nie zadziałał? 5 najczęstrzych błędów
  11. Czas na rewolucję w żywieniu – odkryj standard PLATINUM
  12. Czy marketing Twojego sklepu działa, czy tylko chwilowo wpada w sprzedaż?
  13. Jak wykorzystać dane strukturalne w SEO i AI Overview żeby, Google lepiej rozumiało Twoje treści
  14. Pastelowa pułapka pet marketingu: dlaczego miłość i troska przestały wystarczać
  15. Marka eksperta na LinkedInie – pierwsze kroki
  16. Networking za granicą – czy rzeczywiście jest trudniejszy od tego w kraju?
  17. Mechanizm decyzji zakupowej, czyli emocje wygrywają z logiką
  18. Dlaczego cisza pracowników kosztuje sklep więcej, niż myślisz
  19. Jak zachować higienę karmy w sklepie zoologicznym
  20. Kwiecień nie wybacza przypadkowości
14 kwietnia, 2026

Z tego artykułu dowiesz się:

  • czym jest EUDR (EU Deforestation Regulation – Rozporządzenie UE o wylesianiu), jaki był cel jego powstania i dlaczego zahacza o branżę zoologiczną,
  • od kiedy zacznie realnie obowiązywać,
  • jak w 2 minuty sprawdzić, czy Twój wyrób gotowy lub surowiec jest objęty wymaganiami EUDR,
  • co w skrócie muszą zrobić importerzy, producenci i dystrybutorzy produktów pet w UE.

EUDR w pigułce

EUDR to unijne rozporządzenie o „produktach niepowodujących wylesiania”. Zgodnie z jego wymaganiami nie będzie można wprowadzać na teren UE (import spoza UE, produkcja w UE), wywozić z terenu UE lub udostępniać na terenie UE określonych wyrobów (tzw. produktów odnośnych), jeśli nie da się wykazać, że surowce (tzw. towary odnośne: bydło, kawa, kakao, soja, palma olejowa, kauczuk naturalny, drewno), z których wytworzono te produkty odnośne, nie powodują wylesiania – czyli pochodzą z produkcji na gruntach na całym świecie, które nie zostały wylesione po 31 grudnia 2020, oraz że są zgodne z przepisami kraju produkcji i mają złożone oświadczenie o należytej staranności DDS (Due Diligence Statement).

Od kiedy rozpoczyna się stosowanie przepisów EUDR?

Rozporządzenie EUDR weszło w życie z dniem 29 czerwca 2023, ale termin rozpoczęcia stosowania przepisów przesunięto (po ostatnich zmianach z 19 grudnia 2025) na dzień 30 grudnia 2026 dla dużych i średnich przedsiębiorstw oraz na 30 czerwca 2027 dla mikro i małych firm.

W praktyce jednak trzeba wziąć pod uwagę fakt, że mikro i małe firmy, które są umiejscowione w łańcuchach dostaw dużych i średnich firm, mogą zostać poproszone przez swoich partnerów biznesowych o wcześniejsze przygotowanie się (czyli do 30 grudnia 2026) do spełniania wymagań tego rozporządzenia.

Sprawdzamy, czy nasz wyrób gotowy lub surowiec podlega pod EUDR

Do rozporządzenia EUDR dodano załącznik I, w którym znajduje się tabela z numerami kodów CN (Nomenklatura scalona) produktów odnośnych. Jeżeli kodu CN naszego wyrobu gotowego lub naszego surowca, który produkujemy na terenie UE lub importujemy spoza UE, nie ma na tej liście, to znaczy, że nie podlegamy pod wymagania rozporządzenia EUDR. W momencie, gdy znajdziemy w tabeli kod CN naszego wyrobu gotowego lub surowca produkowanego przez nas na terenie UE lub sprowadzonego bezpośrednio przez naszą firmę spoza UE, to znaczy, że jesteśmy objęci wymaganiami rozporządzenia EUDR. I czeka nas sporo pracy przy przygotowaniu się do spełniania tych wymagań.

Ważna kwestia: jeżeli używamy opakowań z tektury czy papieru do transportu lub ochrony naszych wyrobów (mowa tu zarówno o opakowaniach jednostkowych, jak i zbiorczych), to w stosunku do tych produktów nie obowiązują nas wymagania EUDR, bo to nie my wyprodukowaliśmy to opakowanie. Tu obowiązek spoczywa właśnie na producencie opakowania. Ale jeżeli samodzielnie sprowadzimy opakowanie spoza UE, to już obowiązują nas wymagania EUDR. Nawet jeżeli zrobimy to wyłącznie do własnego użytku (opakowania czy ochrony naszych wyrobów), a nasze wyroby gotowe nie podlegają pod EUDR. Takie same scenariusze obowiązują dla palet drewnianych – produkujemy je w UE, sprzedajemy je poza UE lub sprowadzamy je spoza UE – mamy obowiązki EUDR. Jesteśmy ich użytkownikami – nie mamy w stosunku do nich obowiązków EUDR.

Wyłączeniu spod wymagań rozporządzenia EUDR podlegają produkty z bambusa oraz produkty z papieru czy tektury, które w stu procentach są wytworzone z materiału pochodzącego z recyklingu.

EUDR rosporzadzenie

Przykładowe wyroby gotowe z branży pet i ich podległość pod EUDR

Zabawki/gryzaki z kauczuku naturalnego – mają kod CN ex 4016, który znajduje się w tabeli w załączniku I. Ich produkcja w UE, wywóz z UE, import spoza UE oraz udostępnianie na rynku UE (np. w sklepach zoologicznych czy sklepach sieci handlowych) są objęte wymaganiami EUDR.

Akcesoria z drewna, typu drewniane budy dla psów, drewniane woliery dla psów, kotów czy królików – ich kod CN 4421 znajduje się w tabeli w załączniku I, więc również podlegają pod wymagania EUDR.

Karma dla zwierząt (mokra i sucha) – ma przypisany kod CN 2309, którego nie znajdziemy w tabeli w załączniku I, więc nie podlega pod EUDR, nawet jeżeli będzie miała w składzie np. podroby wołowe (kod CN 0206), soję (kod CN 1201) czy olej palmowy (kod CN 1511). Ale jeżeli samodzielnie importujemy spoza UE podroby wołowe, soję czy olej palmowy, to ta czynność kwalifikuje nas pod konieczność spełniania wymagań rozporządzenia EUDR.

Akcesoria/zabawki z tworzyw sztucznych, z elementami z kauczuku naturalnego, drewna czy papieru – mają kod CN 3926, którego nie ma w załączniku I. Nie podlegają więc pod rozporządzenie EUDR, mimo że posiadają elementy z kauczuku czy drewna, które to surowce są objęte EUDR. Chyba że ponownie mamy do czynienia z sytuacją jak powyżej, czyli samodzielnie importujemy spoza UE kauczuk czy drewno i jego pochodne jako surowce.

Kto ma obowiązki (w dużym skrócie)

Jeżeli sprowadzasz z kraju spoza UE wyrób gotowy/surowiec z załącznika I, to najczęściej jesteś podmiotem (operatorem) – musisz zebrać informacje o pochodzeniu (w tym dane geolokalizacyjne) np. drzewa, z którego powstał Twój wyrób gotowy, ocenić, czy istnieje ryzyko, że wyrób gotowy lub surowiec może powodować wylesianie np. w Brazylii, w razie potrzeby je ograniczyć i złożyć oświadczenie należytej staranności DDS przed wprowadzeniem na rynek w unijnym systemie informatycznym TRACES.

Jeśli tylko dystrybuujesz w UE (hurtownia/sklep zoologiczny/sieć handlowa), zwykle działasz jako podmiot handlowy (trader) i Twoim obowiązkiem jest gromadzenie i przechowywanie przez okres 5 lat numerów referencyjnych oświadczeń DDS (w określonych przypadkach), danych o Twoich dostawcach wyrobów objętych EUDR oraz danych o Twoich odbiorcach (ale tych biznesowych, a nie konsumentach końcowych).

Sankcje za nieprzestrzeganie wymagań rozporządzenia EUDR mogą obejmować m.in. wycofanie wyrobu z rynku, niedopuszczenie do wprowadzenia wyrobu na teren UE, konfiskatę przychodów ze sprzedaży wyrobów niezgodnych z EUDR, karę finansową w wysokości nawet 4% całkowitego rocznego przychodu Twojej firmy za rok wcześniejszy.

rozporzadzenie

autor: Michał Kowański, Ekspert ds. EUDR, Manager Działu Regulacji Zrównoważonego Rozwoju w Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. k.

Podstawa prawna:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/1115 z dnia 31 maja 2023 r. w sprawie udostępniania na rynku unijnym i wywozu z Unii niektórych towarów i produktów związanych z wylesianiem i degradacją lasów.
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2025/2650 z dnia 19 grudnia 2025 r. zmieniające rozporządzenie (UE) 2023/1115 w odniesieniu do niektórych obowiązków podmiotów i podmiotów handlowych.

2 kwietnia, 2026

Drodzy Czytelnicy

marzec to miesiąc, w którym plan przestaje być teorią, a zaczyna pracować na wyniki. To dobry moment, żeby uporządkować ofertę, przygotować zespół i sprawdzić, czy sklep – zarówno stacjonarny, jak i online – jest gotowy na wiosenny ruch.

W tym wydaniu PetInsidera patrzymy na branżę z kilku stron jednocześnie.

Podpowiadamy, jak przygotować się do pierwszej wizyty na targach, żeby wrócić z kontaktami i konkretnymi ustaleniami, a nie tylko z torbą materiałów.

Dużo miejsca poświęcamy temu, co dziś najmocniej wpływa na decyzje zakupowe: dobrej karmie w rozsądnej cenie, zmianom w sposobie karmienia kotów i produktom, które realnie budują powtarzalność, takim jak żwirek. Przyglądamy się też tematowi, którego nie da się już odkładać: kleszcze w 2026 roku – co „sezon bez końca” oznacza dla Twojej półki i rozmów z klientami.

Nie zabraknie również praktyki biznesowej: checklisty na marzec w e-commerce pet, wskazówek, jak czytać etykiety, tematów dotyczących rozpoznawalności marki i obecności na platformie LinkedIn, a także szerszego spojrzenia na rynek: private label, premiumizację i szkolenie personelu. W numerze znajdziesz też krótki kącik prawny – prosto, konkretnie i z uwzględnieniem tego, co może Cię kosztować najwięcej, jeśli zlekceważysz szczegóły.

Ten numer jest dla tych, którzy nie szukają inspiracji na chwilę, tylko rozwiązań, które da się wdrożyć i utrzymać przez cały sezon.

Miłej lektury – i dobrych decyzji.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - marzec 2026

  1. Pierwsza wizyta na targach – jak się przygotować
  2. Nowości branżowe
  3. Dobra karma w rozsądnej cenie. Dlaczego klienci dziś poszukują dobrej jakości karmy bez przepłacania?
  4. Jak zmienia się sposób karmienia kotów? Trendy żywieniowe
  5. Dlaczego żwirek buduje lojalność klienta bardziej niż karma
  6. Kleszcze w 2026 roku dlaczego sezon już się nie kończy i co to oznacza dla sklepów
  7. Żywienie do zadań specjalnych. Karmy Vet Gussto dla kotów
  8. Araton jakość która się opłaca
  9. Marzec w e-commerce pet. Co sprawdzić, żeby nie tracić sprzedaży?
  10. Jak czytać etykietę karmy, żeby nie dać się złapać na marketing
  11. Jak „łapa w kółku” buduje Twoją anonimowość zamiast rozpoznawalność?
  12. Czym jest LinkedIn i po co mi on?
  13. Maszynka do marży czy wizerunkowa mina? Private label po lupą
  14. Premiumizacja w dobie zaciskania pasa
  15. Jak skutecznie szkolić personel sklepu zoologicznego: sprawdzone techniki sprzedaży
  16. Koniec z ekościemą w branży pet
  17. Felieton
11 marca, 2026

Drodzy Czytelnicy

po styczniowych podsumowaniach i planach przychodzi czas na konkrety: co rozwijać, w co inwestować, z czego zrezygnować? Rynek zoologiczny nie zwalnia – zmienia się szybciej niż kiedykolwiek, a właściciele sklepów coraz częściej muszą łączyć rolę sprzedawcy, stratega i lidera zespołu.

W tym wydaniu PetInsidera patrzymy na branżę z kilku perspektyw jednocześnie. Analizujemy globalny rynek private label w karmach dla zwierząt i jego wpływ na lokalne decyzje zakupowe. Przyglądamy się kondycji rynku pet – bez uproszczeń, za to z faktami, trendami i realnymi wyzwaniami, które już dziś odczuwasz w swoim sklepie.

Dużo miejsca poświęcamy zdrowiu – bo karmy weterynaryjne przestały być niszą, a stały się odpowiedzią na realne potrzeby opiekunów psów i kotów. Pokazujemy, jak prowadzić skuteczną rozmowę sprzedażową, mądrze i odpowiedzialnie. Uzupełnieniem są naturalne przysmaki oraz praktyczne argumenty przekonujące do zakupu, które realnie wspierają rozmowę z klientem.

Nie zabraknie też tematów stricte biznesowych: marketing bez budżetu, redesign sklepu, sprzedaż w trudnej lokalizacji, budowanie zespołu i delegowanie zadań tak, żeby sklep nie opierał się wyłącznie na Tobie. Bo stabilny biznes to nie tylko dobre produkty, ale też procesy, ludzie i lojalni klienci.

Ten numer jest dla tych, którzy nie szukają inspiracji „na chwilę”, ale rozwiązań, które pracują przez cały rok.

Miłej lektury – i dobrych decyzji.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - luty 2026

  1. Privet label w karmach dla zwierząt – analiza globalnego rynku 2025–2035
  2. Kondycja rynku pet. Fakty, trendy, wyzwania
  3. Nowości branżowe
  4. Karmy weterynaryjne odpowiedź na realne potrzeby zdrowotne kotów
  5. Karmy weterynaryjne sprecyzowana odpowiedź na realne potrzeby zdrowotne psów
  6. Naturalne przysmaki dla psów – prosty skład, realna wartość sprzedażowa
  7. Mały sklep, wielka misja. Jak zrobić 12-miesięczny marketing bez agencji i bez budżetu
  8. Redesign sklepu zoologicznego od zera w 2026 roku
  9. 10 kroków do dream teamu: jak profesjonalna systematyka tworzy najlepsze zespoły
  10. Stały klient to Twój najlepszy ambasador – jak to wykorzystać sprzedażowo
  11. Jak zwiększyć sprzedaż sklepu w słabej lokalizacji?
  12. Jak delegować zadania i stworzyć samodzielny zespół w 90 dni: sprawdzony plan menedżera. Część II
  13. Rozporządzenie EUDR a branża pet – czyli jak wylesianie spotyka się z karmą, gryzakami, zabawkami i akcesoriami dla zwierząt
  14. Felieton
9 lutego, 2026

Drodzy Czytelnicy

początek roku to moment refleksji i planowania. W 2025 roku branża zoologiczna nie zwalniała tempa – rosła wartość rynku, pojawiały się kolejne innowacje, a właściciele zwierząt, mimo wyzwań ekonomicznych, nadal inwestowali w zdrowie i komfort swoich pupili. Humanizacja, rozwój segmentu premium, pet tech, probiotyki i ekoodpowiedzialność – te zjawiska kształtowały decyzje zakupowe i kierunki rozwoju.

W styczniowym wydaniu PetInsidera podsumowujemy najważniejsze trendy i wydarzenia minionego roku, a jednocześnie patrzymy w przyszłość: jak zmieniają się potrzeby klientów, co będzie napędzać sprzedaż i w jakie obszary warto inwestować w 2026 roku.

Podpowiadamy też, jak pracować z klientem na poziomie codziennych decyzji: jak doradzić zestaw startowy dla szczeniaka, jak pomóc opiekunowi kociaka w nowym domu, jak wykorzystać potencjał Dnia Kota i jak rozmawiać o karmach pod marką własną.

Przyglądamy się także e-commerce i zarządzaniu: od trendów UX i cyklu życia produktu po tworzenie samodzielnego zespołu w sklepie. Bo nowy rok to dobry moment, by zmieniać nie tylko ofertę – ale też sposób działania.

Życzymy Wam pomyślności, wytrwałości w realizacji celów, wielu lojalnych klientów i codziennej satysfakcji z dobrze wykonanej pracy.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - styczeń 2026

  1. Czas podsumowań – branża zoologiczna w 2025
  2. Trendy w produktach dla zwierząt na 2026 rok
  3. Nowości branżowe
  4. Zestaw startowy dla szczeniaka – jak właściwie doradzić, by klient zrozumiał?
  5. Kocię w nowym domu – stres, dieta, kuweta i rutyna
  6. Sklep zoologiczny w lokalnej sieci kontaktów – z kim warto współpracować
  7. Marketing emocji: jak mówić do serca opiekuna zwierzęcia
  8. 5 trendów UX/UI 2026, które zdecydują, czy sklep będzie zarabiał
  9. Jak zarządzać cyklem życia produktu, aby zoptymalizować jego potencjał sprzedażowy
  10. Jak wykorzystać Dzień Kota, by zwiększyć sprzedaż
  11. Jak delegować zadania i stworzyć samodzielny zespół w 90 dni. Część I
  12. Sprzedaż karmy pod marką własną – jak to zrobić?
  13. Felieton
20 stycznia, 2026

Z tego artykułu dowiesz się:
• kiedy gratis staje się promocją i jak to poprawnie oznaczyć,
• jakie obowiązki informacyjne ma sprzedawca,
• jak łączyć akcje marketingowe z przepisami podatkowymi.

Prezenty i gratisy stały się stałym elementem działań marketingowych w branży zoologicznej. Pomagają wyróżnić ofertę, zwiększyć konwersję i budować relacje z klientami. Warto jednak pamiętać, że każde darmowe świadczenie podlega określonym zasadom, zarówno informacyjnym, jak i podatkowym. Nie wszystkie działania, które w handlu traktujemy jako drobny gest, są w świetle prawa takimi samymi „drobnostkami”. Ten artykuł wyjaśnia, kiedy gratis staje się promocją, jakie obowiązki ciążą na sprzedawcy oraz jak planować akcje prezentowe tak, aby były zgodne z przepisami i bezpieczne dla Twojego sklepu.

Co oznaczają pojęcia „prezent” i „gratis”?

Przepisy nie definiują nam, czym dokładnie jest prezent czy gratis – mamy w każdym razie do czynienia z formą darowizny. Dlatego w każdym przypadku warto dokładnie przyjrzeć się, z jaką sytuacją oraz produktem mamy do czynienia, i na tej podstawie określać poszczególne obowiązki sprzedawcy.

Obowiązki informacyjne

W poprzednim numerze PetInsidera opisywaliśmy zasady informowania o obniżonych cenach w ramach Black Friday’owych promocji. Wskazane tam wytyczne Komisji Europejskiej oraz Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów są pomocne także w przypadku gratisów i prezentów.

Wytyczne wymieniają również okoliczności, w których przedsiębiorcy są zwolnieni z informowania o obniżce ceny. Należą do nich sytuacje takie jak oferty wiązane (np. „kup 3 i odbierz 1 gratis”) czy oferowanie spersonalizowanych preferencyjnych warunków cenowych indywidualnie dla danego konsumenta (np. z okazji świąt). Dlategow wielu przypadkach dostarczanie konsumentom lub profesjonalnym kontrahentom gratisów/prezentów nie rodzi konieczności wdrażania jakiś szczególnych sposobów informowania (np. przy wręczeniu gratisu fizycznie w sklepie).

Należy przy tym pamiętać, że jeśli rozdawanie gratisów/prezentów ma mieć miejsce przy sprzedaży internetowej, to wówczas konieczne będzie spisanie i opublikowaniezasad (regulaminu) przez organizatora promocji. Wymagają tego przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dlatego tego typu akcje warto zaplanować z wyprzedzeniem.

Ponadto dobrą praktyką będzie oznaczanie samych produktów, np. jako „gratis – nie do sprzedaży”. Takie rozwiązanie pozwala ograniczyć ryzyko sprzedawcy, gdy obdarowany postanowi sam sprzedać dalej produkt.

Uwaga: Co do zasady (dla większości kategorii produktów) nie ma zwolnień z obowiązku, aby każdy produkt, również taki gratisowy, był odpowiednio oznakowany. Ponadto, jeśli kompletujemy kosz prezentowy z różnymi produktami, to pamiętajmy, że formalnie trzeba zapewnić, aby na zewnętrznym opakowaniu były zamieszczone wszystkie niezbędne informacje o poszczególnych produktach wewnątrz.

pakowanie prezentu
Christmas gift. Congratulations.Top wiew of woman holding traditional decorated gift box. Wooden table with cane,fir branches,fir cone, and berries

Gratisy a podatki

Temat jest skomplikowany i dlatego z ostrożności każdą sytuację warto omówić indywidualnie z doradcami podatkowymi.

Podatek VAT

  • W przypadku prezentu o małej wartości, do 20 zł (cena jednostkowa nabycia towaru bez podatku, a gdy jej nie ma, to jednostkowy koszt wytworzenia – określone w momencie przekazywania towaru), co do zasady jest on zwolniony z VAT.
  • W przypadku prezentu o małej wartości, od 20 zł do 100 zł (cena jednostkowa wynosi do 20 zł, ale łączna wartość dla jednej osoby w ciągu roku nie przekracza 100 zł), co do zasady jest on zwolniony z VAT, o ile jest prowadzona ewidencja wszystkich przekazanych upominków (chodzi o weryfikację tożsamości obdarowanego).
  • W przypadku prezentu o wartości powyżej 100 zł (łącznej w ciągu roku) VAT już będzie należny…

Podatek dochodowy (PIT)

  • Prezenty/gratisy dla kontrahentów o wartości do 200 zł (brutto) są zwolnione z PIT. Droższe prezenty podlegają opodatkowaniu.
  • Prezenty/gratisy dla pracowników: tu wiele zależy od tego, z jakich środków są one finansowane. Jeśli przedsiębiorca nie ma zakładowego funduszu świadczeń socjalnych i finansuje prezenty ze środków obrotowych firmy, to wówczas co do zasady są one opodatkowane i oskładkowane.

Opłaty opakowaniowe

Produkty darmowe nie będą również zwolnione z różnych obowiązków związanych z wprowadzaniem do obrotu opakowań i produktów w opakowaniach, typu opłata produktowa czy recyklingowa. Na marginesie warto również dodać, że tego rodzaju zwolnień nie przewidują nowe regulacje, takie jak PPWR oraz ROP.

Podsumowanie

Prezenty i gratisy mogą skutecznie wspierać sprzedaż, ale wymagają świadomego podejścia. Każdy przekazywany produkt – nawet darmowy – podlega określonym obowiązkom informacyjnym, podatkowym i środowiskowym. W działaniach offline formalności są zwykle minimalne, natomiast w e-commerce konieczne jest przygotowanie regulaminu i jasne określenie zasad akcji. Warto również pamiętać o progach podatkowych dla prezentów oraz o braku zwolnień dotyczących opakowań. Odpowiednie zaplanowanie kampanii i konsultacja z doradcą podatkowym pozwolą prowadzić działania promocyjne bez ryzyka, tak aby gratis był realnym wsparciem sprzedaży, a nie źródłem prawnych komplikacji.

11 grudnia, 2025

Szukaj

25–27 września 2026

Spotkajmy się na PetExpo 2026

Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Bydgoszcz, BCTW.

140+
wystawców
600+
marek
3
dni
  • Nowości produktowe z całej branży
  • Kontakty z dostawcami i dystrybutorami
  • Szkolenia i strefa wiedzy
Dowiedz się więcej →