Najważniejsze trendy, analizy rynku i nowości produktowe w jednym miejscu. Twój przewodnik po biznesie zoologicznym – od sklepu i hurtowni, po gabinet weterynaryjny.
Najnowszy numer
PetInsider — sierpień 2026
Wywiady, analizy rynku i praktyczne porady dla profesjonalistów branży zoologicznej.
Wymioty, biegunka, gorszy apetyt czy utrata masy ciała to objawy, które u kota łatwo uznać za chwilowy problem trawienny. Jeśli jednak nawracają lub utrzymują się dłużej, mogą świadczyć o chorobie przewodu pokarmowego wymagającej diagnostyki i odpowiednio dobranego postępowania.
W takich przypadkach dieta ma szczególne znaczenie. Może nie tylko wspierać pracę przewodu pokarmowego, ale u części pacjentów być jednym z podstawowych elementów terapii. Dlatego przy przewlekłych objawach nie warto działać metodą przypadkowych zmian karmy. Najpierw trzeba ustalić przyczynę problemu, a następnie dobrać żywienie do potrzeb konkretnego kota.
Objawy, które powinny zwrócić uwagę opiekuna
Choroby przewodu pokarmowego mogą dawać bardzo różne objawy, od nawracających wymiotów i biegunki po stopniową utratę masy ciała czy pogorszenie apetytu. Ich nasilenie bywa zmienne, dlatego znaczenie ma nie pojedynczy epizod, ale powtarzalność i utrzymywanie się dolegliwości.
Do objawów, które powinny zwrócić uwagę opiekuna, należą:
nawracające wymioty,
biegunka lub przewlekle luźny kał,
częstsze oddawanie kału,
obecność śluzu lub krwi w kale,
zaburzenia apetytu,
stopniowa utrata masy ciała,
pogorszenie kondycji mięśniowej,
mniejsza aktywność i wyraźny dyskomfort.
Jak diagnozuje się choroby przewodu pokarmowego u kota
W diagnostyce objawów gastroenterologicznych ważne jest przede wszystkim ustalenie, której części przewodu pokarmowego dotyczy problem. Zaburzenia mogą obejmować żołądek, jelito cienkie lub jelito grube, a ich lokalizacja wpływa zarówno na charakter objawów, jak i dalsze postępowanie. W przypadku problemów dotyczących żołądka jednym z najczęstszych objawów są wymioty, natomiast choroby jelit częściej wiążą się z biegunką, zmianą częstotliwości oddawania kału, utratą masy ciała czy zaburzeniami apetytu.
Diagnostyka powinna być dostosowana do objawów, wieku i stanu pacjenta. Zwykle rozpoczyna się od dokładnego wywiadu, badania klinicznego, morfologii, biochemii krwi oraz badania moczu i kału. W zależności od obrazu klinicznego lekarz może rozszerzyć ją o oznaczenie stężenia kobalaminy i kwasu foliowego, fTLI, fPLI oraz badanie ultrasonograficzne jamy brzusznej.
Jeżeli objawy ze strony przewodu pokarmowego utrzymują się lub nawracają przez ponad trzy tygodnie, a inne możliwe przyczyny zostały wykluczone, lekarz może podejrzewać przewlekłą enteropatię. Nie jest to jedna konkretna choroba, ale grupa zaburzeń, wśród których różnicuje się między innymi enteropatię reagującą na dietę, przewlekłą enteropatię zapalną, enteropatię białkogubną czy chłoniaka jelitowego.
U części pacjentów konieczne jest przejście do bardziej zaawansowanej diagnostyki, obejmującej pobranie wycinków przewodu pokarmowego i badanie histopatologiczne, szczególnie gdy trzeba odróżnić przewlekły proces zapalny od chłoniaka jelitowego. Nie każdy kot wymaga jednak takich badań od razu. Zakres diagnostyki dobiera lekarz weterynarii na podstawie objawów, dotychczasowych wyników i odpowiedzi pacjenta na prowadzone postępowanie.
Dlaczego dieta ma tak duże znaczenie
Sposób żywienia ma bezpośredni wpływ na funkcjonowanie przewodu pokarmowego. Znaczenie mają między innymi strawność składników odżywczych, ilość niestrawionych resztek docierających do dalszych odcinków jelita, skład mikrobioty oraz rodzaj białek obecnych w diecie.
Dlatego u kotów z przewlekłymi objawami gastroenterologicznymi zmiana żywienia może wspierać proces terapeutyczny. W jednym z badań kliniczną poprawę po modyfikacji diety odnotowano u 49% kotów z przewlekłymi objawami ze strony przewodu pokarmowego. U części pacjentów pierwsze efekty prawidłowo prowadzonej próby dietetycznej można obserwować już w ciągu dwóch tygodni*.
* Źródło: Makielski i wsp., „Narrative review of therapies for chronic enteropathies in dogs and cats”. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6335544/.
Kobalamina, czyli B12, której warto pilnować
Przewlekłe choroby jelit mogą zaburzać wchłanianie składników odżywczych. Jednym z istotnych parametrów u kotów z chorobami przewodu pokarmowego jest stężenie kobalaminy, czyli witaminy B12.
W jednym z badań obniżone stężenie kobalaminy stwierdzono u 49 z 80 kotów z chorobami przewodu pokarmowego, czyli u 61% badanych zwierząt. Niedobór może współwystępować z utratą masy ciała, zaburzeniami apetytu i przewlekłymi objawami ze strony jelit*.
* Źródło: Simpson i wsp., „Subnormal concentrations of serum cobalamin (vitamin B12) in cats with gastrointestinal disease”.
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/11215907/.
Zawarte w karmie kwasy tłuszczowe omega-3 i omega-6, w optymalnych proporcjach, hamują proces zapalny i wspomagają leczenie.
Marchew i dynia działają przeciwwymiotnie, wspierają oczyszczanie jelit, chronią śluzówkę i pomagają przywrócić ich prawidłową pracę. Babka jajowata działa pomocniczo przy biegunkach. Jej pęczniejące łuski pochłaniają nadmiar wody z jelit i pomagają przywrócić prawidłową konsystencję stolca, a wytwarzane przez nie śluzy działają osłonowo.
Dodatek prebiotyków MOS i FOS pomaga odbudować mikroflorę jelitową. Wspierają one kondycję przewodu pokarmowego, odżywiają korzystną florę bakteryjną i wspomagają odporność organizmu.
Dodatkowym atutem jest mokra forma karmy i wilgotność na poziomie 80%. Połączenie wysokiej strawności, odpowiednio dobranej zawartości białka i tłuszczu, elektrolitów, włókna oraz prebiotyków sprawia, że Vet Gussto Gastro Intestinal odpowiada na potrzeby kotów z wrażliwym przewodem pokarmowym i zaburzeniami żołądkowo-jelitowymi.
Przed rozpoczęciem diety lub przedłużeniem okresu jej stosowania należy skonsultować się z lekarzem weterynarii.
Wskazówka: Gastro czy Hypoallergenic?
Jeśli kot wymaga przede wszystkim diety wspierającej przewód pokarmowy, Vet Gussto Gastro Intestinal może być jednym z rozwiązań pierwszego wyboru.
Jeżeli natomiast konieczne jest przeprowadzenie diety eliminacyjnej, kluczowa staje się wcześniejsza historia żywienia. Jeśli kot regularnie otrzymywał indyka, nie będzie on dla niego nowym źródłem białka. W takiej sytuacji Vet Gussto Hypoallergenic na bazie koniny może być lepszym kandydatem do próby dietetycznej, pod warunkiem że konina nie była wcześniej obecna w jego jadłospisie.
Dlaczego przypadkowa zmiana karmy nie jest najlepszym rozwiązaniem
Nie istnieje jedna dieta odpowiednia dla wszystkich kotów z problemami przewodu pokarmowego. W zależności od obrazu klinicznego lekarz weterynarii może zalecić dietę wysokostrawną, recepturę z nowym źródłem białka, dietę hydrolizowaną albo produkt o zmodyfikowanej zawartości włókna.
Dieta wysokostrawna ma ułatwiać wykorzystanie składników odżywczych i ograniczać ilość niestrawionych resztek docierających do dalszych odcinków jelita. Nowe lub hydrolizowane źródło białka może być potrzebne przy podejrzeniu reakcji zależnej od diety, natomiast odpowiednio dobrane włókno może wspierać konsystencję kału i pracę jelita grubego.
Dlatego częste zmienianie zwykłych karm „na próbę” może utrudniać ocenę sytuacji. Znaczenie ma nie tylko określenie „gastro”, ale konkretne parametry receptury i ich dopasowanie do potrzeb danego kota.
Vet Gussto Gastro Intestinal w postępowaniu żywieniowym
Vet Gussto Gastro Intestinal to monobiałkowa, lekkostrawna, kompletna i znakomicie zbilansowana dieta gastryczna superpremium dla kotów. Powstała przy konsultacji dietetyków i lekarzy weterynarii w celu wsparcia leczenia chorób układu żołądkowo-jelitowego.
Wysoka zawartość elektrolitów pomaga przywrócić równowagę metaboliczną organizmu. Obniżony poziom białka i tłuszczu o wysokiej wartości biologicznej, pochodzących z wysokiej jakości surowców, odciąża układ pokarmowy, jednocześnie dostarczając odpowiednią ilość energii i aminokwasów.
Co opiekun może zrobić w domu
Przy przewlekłych problemach ze strony przewodu pokarmowego warto obserwować apetyt, masę ciała, częstotliwość wymiotów, wygląd kału i ogólną aktywność kota. Jeśli prowadzona jest próba dietetyczna, należy konsekwentnie przestrzegać zaleconego sposobu żywienia i nie wprowadzać dodatkowych karm, przysmaków ani suplementów.
Dlaczego warto mieć kategorię gastro w ofercie sklepu
Kategoria gastrointestinal odpowiada na konkretną potrzebę opiekunów, którzy często szukają produktu zaleconego po konsultacji weterynaryjnej. Pracownik sklepu może pomóc w porównaniu składu, wskazaniu źródła białka i wyborze karmy zgodnej z zaleceniem lekarza.
Dobrze zbudowana półka gastro powinna obejmować różne strategie żywieniowe, w tym diety wysokostrawne oraz produkty odpowiednie do prowadzenia diety eliminacyjnej.
Podsumowanie
W chorobach przewodu pokarmowego dieta może być jednym z podstawowych elementów postępowania, a u części kotów jej odpowiednia modyfikacja prowadzi do wyraźnej poprawy klinicznej. Kluczowe są właściwe rozpoznanie problemu i dobór diety do potrzeb konkretnego pacjenta.
Opinia eksperta
Vet Gussto Gastro Intestinal to dieta, którą rekomenduję kotom z wrażliwym przewodem pokarmowym oraz nawracającymi problemami żołądkowo-jelitowymi. Jej mocną stroną jest lekkostrawna receptura bazująca na indyku, odpowiednio dobrana zawartość białka i tłuszczu oraz wysoka wilgotność, która ma szczególne znaczenie przy wymiotach i biegunkach.
Dużym atutem jest również obecność babki jajowatej, prebiotyków MOS i FOS oraz oleju z łososia dostarczającego kwasów omega-3. To dobrze przemyślana, kompletna dieta, która odpowiada na potrzeby kotów wymagających łagodnego i jednocześnie pełnowartościowego żywienia wspierającego przewód pokarmowy.
Wiedza, trendy i relacje, które napędzają rozwój branży pet care
Rynek zoologiczny zmienia się dziś nie tylko pod wpływem nowych produktów, ale przede wszystkim rosnących oczekiwań opiekunów zwierząt, coraz większej specjalizacji oraz rozwoju kategorii związanych ze zdrowiem, żywieniem i dobrostanem. W takim otoczeniu szczególnego znaczenia nabiera umiejętność oceny, które zmiany rzeczywiście będą miały znaczenie dla biznesu.
Właśnie z tej potrzeby powstało RAW PALEO PET HORIZONS 2026 – nowe, kameralne wydarzenie skierowane do właścicieli sklepów zoologicznych, managerów, kupców oraz osób odpowiedzialnych za sprzedaż i rozwój biznesu. Pierwsza edycja konferencji odbędzie się 26 września 2026 roku podczas targów PetExpo w Bydgoszczy.
Nie chodzi jednak wyłącznie o poznanie kolejnych trendów. Znacznie ważniejsza będzie ich interpretacja – zrozumienie, co oznaczają dla handlu zoologicznego, jak zmieniają potrzeby klientów i gdzie mogą pojawiać się nowe możliwości rozwoju.
Wiedza, która pomaga podejmować lepsze decyzje
W branży, w której oferta rozwija się niezwykle szybko, coraz większą wartość ma umiejętność oddzielenia trwałych zmian od krótkotrwałych mód. Rzetelna wiedza może pomóc świadomiej rozwijać asortyment, dostrzegać potencjał nowych kategorii i lepiej odpowiadać na pytania coraz bardziej świadomych klientów.
RAW PALEO PET HORIZONS ma jednocześnie pozostawić przestrzeń na dyskusję. Do udziału w konferencji zaproszonych zostanie maksymalnie 100 osób. Taka formuła sprzyja bezpośredniemu kontaktowi z ekspertami, zadawaniu pytań oraz wymianie doświadczeń z właścicielami sklepów, managerami i kupcami, którzy na co dzień mierzą się z podobnymi decyzjami biznesowymi.
I właśnie ta możliwość rozmowy może być jedną z największych wartości spotkania. Dane i prezentacje pokazują kierunek zmian, ale dopiero zestawienie ich z doświadczeniami innych uczestników rynku pozwala spojrzeć na nie z różnych perspektyw.
Połączenie konferencji z targami PetExpo dodatkowo wzmacnia ten wymiar – tego samego dnia uczestnicy będą mogli zobaczyć aktualną ofertę branży, poznać nowe rozwiązania i jednocześnie porozmawiać o tym, co może kształtować rynek w przyszłości.
Udział wyłącznie na zaproszenie
Konferencja ma charakter zamknięty i jest skierowana do partnerów marki RAW PALEO. Udział jest bezpłatny, jednak możliwy wyłącznie po otrzymaniu indywidualnego zaproszenia. Liczba miejsc została ograniczona do 100 osób. Warunkiem uczestnictwa jest również wcześniejsza rejestracja na targi PetExpo.
Osoby zainteresowane udziałem mogą skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym RAW PALEO lub napisać na adres konferencja@rawpaleo.eu.
Szczegółowe informacje: konferencja.rawpaleo.eu.
Spojrzeć na rynek z szerszej perspektywy
W codziennej pracy trudno znaleźć czas na spokojną analizę zmian zachodzących na rynku. Tymczasem nowe kategorie, premiumizacja, rozwój żywienia specjalistycznego czy rosnące zainteresowanie profilaktyką coraz wyraźniej wpływają na wybory klientów i kształt oferty sklepów zoologicznych.
RAW PALEO PET HORIZONS 2026 ma być okazją, aby spojrzeć na te zjawiska szerzej – skonfrontować własne obserwacje z wiedzą ekspertów, lepiej zrozumieć kierunek zmian i przyjrzeć się obszarom, które mogą zyskiwać na znaczeniu w kolejnych latach.
Program został podzielony na trzy części: rynek i trendy, pet food oraz zdrowie i wellbeing zwierząt. Wśród poruszanych zagadnień znajdą się m.in. aktualna sytuacja polskiego rynku zoologicznego, premiumizacja kosmetyków dla zwierząt, przewagi sklepów specjalistycznych, jakość i funkcjonalność produktów, diety weterynaryjne, potrzeby zwierząt starszych, profilaktyka oraz rola suplementów.
M-PETS CRUNCHY BITES to linia funkcjonalnych przysmaków dla kotów, stworzona z myślą o ich codziennym komforcie i dobrym samopoczuciu. Chrupiące kąski z kremowym wnętrzem występują w wariantach odpowiadających różnym potrzebom: wspierają wyciszenie, kondycję skóry i sierści, kontrolę masy ciała, układ moczowy, trawienie, higienę jamy ustnej, ograniczanie kul włosowych oraz potrzeby kotów dojrzałych. Producent M-PETS łączy przyjemność podawania smakołyku z funkcjonalnym podejściem do żywienia, dzięki czemu każda porcja może być małym gestem troski o zdrowie i dobre samopoczucie pupila.
Oasy Natury Soft Jelly to linia mokrych karm dla kotów, dostępna w praktycznych saszetkach i puszkach oraz wielu apetycznych wariantach smakowych – m.in. z kurczakiem, tuńczykiem, łososiem, sardynkami i owocami morza. Receptury zawierają do 56% wysokiej jakości kawałków mięsa lub ryb HFQ (Human Food Quality), a ich skład bazuje na starannie dobranych, naturalnych surowcach. Bez dodatku sztucznych aromatów, barwników i konserwantów. Delikatna, miękka galaretka podkreśla smak, tworząc apetyczny posiłek, który łączy codzienną przyjemność z troską o dobre samopoczucie kota.
BALTICA NUTRACEUTIC PROBIOTIC VET dla psów i kotów
Nowość: Baltica NUTRACEUTIC Probiotic VET to specjalistyczny preparat probiotyczny opracowany z myślą o wsparciu procesów trawiennych psów i kotów. Zawiera szczep Enterococcus faecium DSM 10663 / NCIMB 10415 oraz naturalne prebiotyki – inulinę i błonnik akacjowy, które wspierają utrzymanie prawidłowej równowagi mikroflory jelitowej. Formuła wspiera pracę przewodu pokarmowego, prawidłowe trawienie oraz naturalne mechanizmy obronne organizmu. Niewielkie, łatwe do podania tabletki doskonale sprawdzają się jako element codziennej dietoprofilaktyki.
N&D Quinoa Hairball Healthy & Delicious Cream – kremowy przysmak z kurczakiem i tuńczykiem dla kotów
Kremowy przysmak N&D Quinoa Hairball Healthy & Delicious Cream dla dorosłych kotów, stworzony z myślą o wsparciu eliminacji kul włosowych. Kurczak i tuńczyk dostarczają wartościowego białka i zapewniają doskonały smak, a quinoa, błonnik i tauryna wspierają trawienie i redukcję bezoarów. Idealny jako nagroda lub element codziennego rytuału z opiekunem.
Farmina Pet Foods Polska sp. z o.o.
info.pl@farmina.com www.farmina.com
Gulasze Arquivet FreshHome dla psa
Arquivet FreshHome to pełnoporcjowe, bezzbożowe gulasze dla psów, przygotowane ze 100% świeżego mięsa mięśniowego. Powolne gotowanie w niskiej temperaturze pomaga zachować naturalny aromat, smak i cenne wartości odżywcze składników. Receptury są monobiałkowe, dlatego sprawdzą się również u psów z wrażliwym układem pokarmowym i przy dietach eliminacyjnych. Gulasze pakowane są próżniowo w opatentowanej technologii OpenVac, która wspiera świeżość produktu bez konieczności chłodzenia przed otwarciem. Dostępne w 6 smakach: wołowina, kaczka, wieprzowina, ryba, kurczak oraz uszy wieprzowe.
Linia żelków suplementacyjnych dla psów i kotów, opracowana z myślą o codziennym wsparciu najważniejszych obszarów zdrowia i kondycji. W ofercie znajdują się:
MultiVit – na odporność i witalność,
Digestion – na wsparcie układu pokarmowego,
Coat & Skin – na skórę i sierść,
Dental – na higienę jamy ustnej,
Mobility – na stawy.
Wygodna forma żelków ułatwia codzienne podawanie, a cała linia pozwala łatwo dopasować suplementację do konkretnych potrzeb zwierzęcia. Dodatkowym atutem jest nowoczesna forma, która sprzyja regularnemu stosowaniu.
Dział Handlowy Bemo tel. 576 613 111 e-mail: b2b.bemopets.pl, hurt@bemokarmy.pl
Freezies – orzeźwiające lody dla psów do mrożenia w domu!
Niskokaloryczne, kremowe przekąski można przechowywać bez chłodzenia i łatwo zamrozić.
Dla większej różnorodności w opakowaniu dwa smaki: 2 × kurczak, 3 × wątróbka.
Niska zawartość kalorii.
Bez dodatku cukru.
Bez dodatku sztucznych barwników, aromatów i konserwantów.
NOWOŚĆ! Tacka 85 g – wejście do świata premium Vom Feinsten
Dzięki nowej tacce 85 g rozszerzamy ofertę produktów Vom Feinsten o modny format porcji dostępny w trzech różnych teksturach – pasztet, sos i galaretka. Doskonale uzupełnia ona obecną linię produktów 100 g, zapewniając wymagającym kotom jeszcze większą różnorodność oraz dodatkowe impulsy zakupowe dzięki świeżości i wygodnej wielkości porcji.
Mała porcja – maksymalna świeżość.
Bez resztek – bez wysychającej karmy.
Mniej resztek → większa świeżość → lepsza akceptacja.
Wspiera zakupy impulsowe dzięki dodatkowej motywacji zakupowej.
Nowa różnorodność tekstur (pasztet, sos, galaretka).
Te małe przekąski zachwycają składnikami o sprawdzonej jakości Vitakraft.
3 funkcjonalne warianty (immunity z postbiotykami dla układu odpornościowego; dental z algami dla pielęgnacji zębów; mobility z peptydami kolagenowymi i beta-glukanami dla zwiększonej ruchliwości).
Opracowano we współpracy z lekarzami weterynarii.
Bez dodatku cukru, zbóż, sztucznych barwników i aromatów.
„Kocia czujność” w branży pet. 6 powodów, dla których musisz monitorować rynek i konkurencję w erze AI
25 września podczas PetExpo Miłosz Nowakowski, Sales Director w Brandly360, opowie o walce o widoczność na cyfrowej półce. Wyjaśni, co wpływa na pozycję produktów w wynikach wyszukiwania i rekomendacjach AI oraz dlaczego monitoring rynku i konkurencji staje się niezbędnym elementem strategii sprzedażowej. Na podstawie danych e-commerce pokaże, jak skutecznie „rozepchnąć się” w sieci i zwiększyć szansę na to, że produkt trafi
do koszyka klienta.
Do grona autorów PetInsidera dołącza Jacek Piec, który poprowadzi nowy dział Finanse.
Jacek Piec jest doradcą ds. marży i płynności finansowej oraz właścicielem butikowej firmy doradczej Jacek Piec Ronin Consulting. Pomaga właścicielom firm lepiej rozumieć liczby i przekładać je na konkretne decyzje biznesowe. Jest trenerem biznesu i praktykiem z wieloletnim doświadczeniem w finansach.
A prywatnie jest opiekunem kota, psa, królika i papugi, więc rynek zoologiczny zna również z perspektywy klienta.
W nowym dziale Finanse pokaże, jak patrzeć na firmę przez liczby tak, aby nie tylko więcej sprzedawać, ale przede wszystkim lepiej zarabiać.
Odwiedzając targi zoologiczne, zyskujesz bezpośredni dostęp do najnowszych produktów i technologii branży, a także możliwość nawiązania cennych kontaktów biznesowych i wymiany wiedzy z ekspertami z całej Europy.
Od 12 sierpnia 2026 r. zaczną być stosowane zasadnicze obowiązki wynikające z nowego unijnego rozporządzenia w sprawie opakowań i odpadów opakowaniowych, czyli PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation). Choć nazwa tego aktu prawnego kojarzy się przede wszystkim z producentami opakowań, w praktyce przepisy będą miały znaczenie również dla sprzedawców detalicznych, hurtowni i sklepów internetowych, które oferują gotowe produkty w opakowaniach.
Dotyczy to m.in. karm dla zwierząt, kosmetyków, żwirków, smyczy i innych produktów zoologicznych. Warto więc wiedzieć, kiedy sklep lub hurtownia staje się dystrybutorem w rozumieniu PPWR i jakie obowiązki będą z tego wynikały.
Z artykułu dowiesz się:
kogo PPWR uznaje za dystrybutora i dlaczego przepisy dotyczą także sklepów zoologicznych, hurtowni oraz sprzedaży online;
jakie obowiązki weryfikacyjne będą miały podmioty sprzedające gotowe produkty w opakowaniach;
co warto sprawdzić u dostawcy, aby ograniczyć ryzyko sprzedaży produktów niezgodnych z nowymi przepisami.
Kto jest dystrybutorem w PPWR?
Zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 18 PPWR dystrybutor oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną w łańcuchu dostaw, inną niż wytwórca lub importer, która udostępnia opakowanie na rynku.
W praktyce dystrybutorem będzie podmiot, który sprzedaje produkt w opakowaniu już wcześniej wprowadzony do obrotu na terenie Unii Europejskiej przez inny podmiot, na przykład przez wytwórcę albo importera. Dotyczy to sytuacji, w której sklep, hurtownia lub sprzedawca online dalej udostępnia ten sam produkt, bez modyfikowania jego opakowania.
Może to być zarówno sprzedaż konsumentowi, jak i sprzedaż w relacji B2B. W tym kontekście pod pojęciem „opakowania” należy rozumieć również produkt w opakowaniu, niezależnie od kategorii asortymentu.
Ważne!
Warto pamiętać, że PPWR posługuje się kilkoma pojęciami dotyczącymi podmiotów w łańcuchu dostaw. W uproszczeniu dla sklepu najważniejsze jest ustalenie, kto odpowiada za produkt w opakowaniu, kto wprowadził go na rynek UE i czy na opakowaniu znajdują się wymagane dane tego podmiotu.
Obowiązki dystrybutora
Główne obowiązki dystrybutora określa art. 19 PPWR. Zgodnie z tym przepisem dystrybutorzy mają działać z należytą starannością. Oznacza to przede wszystkim konieczność sprawdzenia, czy:
Producent objęty obowiązkami rozszerzonej odpowiedzialności producenta jest zarejestrowany w odpowiednim rejestrze producentów. W Polsce takim rejestrem jest BDO, czyli Baza Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o Gospodarce Odpadami.
Wytwórca PPWR oraz importer PPWR, jeżeli występuje w danym przypadku, zamieścili na opakowaniu wymagane dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym środki kontaktu elektronicznego, na przykład adres e-mail.
Produkt jest przechowywany i transportowany w warunkach zgodnych z informacjami przekazanymi przez dostawcę.
Opakowanie nie budzi uzasadnionych wątpliwości co do zgodności z wymaganiami PPWR, w szczególności w zakresie oznakowania i podstawowych wymogów środowiskowych.
Jeżeli dystrybutor wie albo ma powody przypuszczać, że produkt w opakowaniu nie spełnia wymogów PPWR, nie powinien dalej udostępniać go na rynku do czasu usunięcia niezgodności. Dotyczy to także sytuacji, w której na opakowaniu brakuje wymaganych danych wytwórcy lub importera albo informacje te są niepełne.
Deklaracje zgodności PPWR
W praktyce duże znaczenie będą miały deklaracje zgodności PPWR. Obowiązek ich sporządzenia ciąży zasadniczo na wytwórcach PPWR, czyli najczęściej na faktycznych producentach, producentach produktów w opakowaniach albo właścicielach marek własnych, zależnie od konkretnego modelu sprzedaży i oznakowania produktu.
Dystrybutor nie ma co do zasady obowiązku gromadzenia deklaracji zgodności dla każdego sprzedawanego produktu. Może jednak zwracać się o nie do dostawców, zwłaszcza wtedy, gdy chce potwierdzić zgodność produktu w opakowaniu z PPWR albo gdy pojawiają się wątpliwości dotyczące oznakowania, recyklingu, zawartości surowców wtórnych lub innych deklaracji środowiskowych.
Green claims, czyli ryzyko przy oznaczeniach środowiskowych
Dystrybutor powinien również zachować ostrożność przy sprzedaży produktów, których opakowania zawierają środowiskowe oznaczenia lub deklaracje, tzw. green claims. Chodzi na przykład o oznaczenia sugerujące, że opakowanie nadaje się do recyklingu, zawiera określony poziom surowców z recyklingu albo jest bardziej ekologiczne, niż wynika to z rzeczywistych danych.
Wymogi dotyczące takich oznaczeń określa m.in. art. 14 PPWR. W praktyce oznacza to, że hasła środowiskowe nie powinny być ogólne, niezweryfikowane ani niepoparte dowodami. Jeżeli na opakowaniu pojawiają się tego typu informacje, dystrybutor powinien zachować szczególną ostrożność i w razie potrzeby poprosić dostawcę o potwierdzenie ich prawdziwości.
Odpowiedzialność prawna
Każdy dystrybutor w łańcuchu dostaw odpowiada za własne obowiązki wynikające z PPWR. Dotyczy to zarówno weryfikacji podstawowych informacji, jak i reakcji na stwierdzone niezgodności.
Jeżeli dystrybutor uzna albo ma powody sądzić, że produkt w opakowaniu jest niezgodny z PPWR, powinien podjąć odpowiednie działania, w tym poinformować właściwe podmioty w łańcuchu dostaw, a w określonych przypadkach także organ nadzoru rynku.
Projekt polskiej ustawy o opakowaniach i odpadach opakowaniowych, oznaczony jako UC100, przewiduje kompetencje kontrolne dla Inspekcji Handlowej oraz administracyjne kary pieniężne. Przykładowo za sprzedaż produktu z nieprawidłowym oznaczeniem wytwórcy dystrybutor może być narażony na karę od 5 tys. do 50 tys. zł.
Na moment przygotowania niniejszego tekstu polskie przepisy wdrażające część rozwiązań organizacyjnych i sankcyjnych nadal znajdują się na etapie prac legislacyjnych. Projekt UC100 nie został jeszcze uchwalony przez parlament, dlatego zakres krajowych sankcji oraz praktyka kontroli mogą jeszcze ulec zmianie.
Co sklep powinien sprawdzić u dostawcy?
PPWR nie oznacza, że sklep zoologiczny musi samodzielnie badać każde opakowanie. Oznacza jednak, że powinien działać z należytą starannością. W praktyce warto uporządkować komunikację z dostawcami i poprosić ich o podstawowe potwierdzenia dotyczące produktów w opakowaniach.
Przed wprowadzeniem produktu do sprzedaży sklep powinien sprawdzić:
Czy producent lub podmiot odpowiedzialny za produkt w opakowaniu jest zarejestrowany w odpowiednim rejestrze (w Polsce w BDO).
Czy na opakowaniu znajdują się pełne dane wytwórcy oraz importera, jeżeli produkt pochodzi spoza UE.
Czy na opakowaniu podano możliwość kontaktu elektronicznego, na przykład adres e-mail.
Czy dostawca może potwierdzić zgodność opakowania z wymaganiami PPWR, zwłaszcza jeśli pojawiają się oznaczenia środowiskowe.
Czy deklaracje typu „recykling”, „eko”, „z recyklingu” albo „nadaje się do recyklingu” są poparte dokumentacją lub wiarygodnym uzasadnieniem.
Czy produkt powinien być przechowywany w szczególnych warunkach, które mogą mieć wpływ na jego zgodność, bezpieczeństwo albo jakość.
Czy dostawca ma przygotowaną deklarację zgodności PPWR albo inną dokumentację, którą może udostępnić na żądanie.
Ważne!
Sklep nie musi przejmować obowiązków producenta, ale nie powinien ignorować oczywistych braków na opakowaniu. Jeżeli produkt nie ma wymaganych danych, zawiera niejasne oznaczenia środowiskowe albo dostawca nie potrafi potwierdzić jego zgodności, sklep powinien wstrzymać się z jego dalszą sprzedażą do czasu wyjaśnienia sprawy.
Podsumowanie
PPWR nie dotyczy wyłącznie producentów opakowań. Od 12 sierpnia 2026 r. jego stosowanie będzie miało znaczenie także dla dystrybutorów, w tym sklepów stacjonarnych, sklepów internetowych i hurtowni oferujących produkty w opakowaniach.
Dystrybutorzy powinni pamiętać przede wszystkim o tym, że:
PPWR obejmuje także sprzedaż gotowych produktów w opakowaniach.
Dystrybutor powinien sprawdzać podstawowe informacje o zgodności produktu i opakowania.
Należy zwracać uwagę na dane wytwórcy, importera i producenta objętego obowiązkami EPR.
Szczególnej ostrożności wymagają oznaczenia środowiskowe, takie jak „recykling”, „eko” czy informacje o zawartości surowców z recyklingu.
W kolejnych latach należy spodziewać się dalszych wymogów oraz kontroli ze strony właściwych organów.
Pierwsze miesiące stosowania PPWR mogą mieć w praktyce charakter dostosowawczy, ale dystrybutorzy nie powinni odkładać przygotowań. Im wcześniej uporządkują komunikację z dostawcami i podstawową weryfikację dokumentów, tym mniejsze będzie ryzyko sprzedaży produktów, które po 12 sierpnia 2026 r. mogą zostać zakwestionowane.
Co zmienia Dyrektywa (UE) 2024/825 w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej?
Klienci branży zoologicznej coraz częściej oczekują, że karma, żwirek czy smycz będą „lepsze dla środowiska”. To dobra wiadomość – pod warunkiem, że zielone hasła na etykiecie są prawdziwe i możliwe do sprawdzenia. Dyrektywa (UE) 2024/825 zaostrza zasady komunikacji środowiskowej (czyli ogranicza pseudoekologiczny marketing) oraz porządkuje informowanie o trwałości, naprawach i aktualizacjach w produktach z elementami cyfrowymi. W Polsce wdrożenie ma nastąpić przez nowelizację dwóch ustaw konsumenckich.
Kiedy te przepisy zaczną obowiązywać?
Dyrektywa przewiduje, że państwa członkowskie mają przyjąć i opublikować przepisy wdrażające do 27 marca 2026 r., a stosować je od 27 września 2026 r. Polski projekt ustawy o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o prawach konsumenta (z 16 grudnia 2025 r.) zakłada rozpoczęcie stosowania tych przepisów właśnie 27 września 2026 r.
WSKAZÓWKA! Etykiety, opisy produktów w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz materiały reklamowe (papierowe i elektroniczne) warto przejrzeć już teraz.
Pięć zakazów pseudoekologicznego marketingu
Dyrektywa dopisuje (załącznik I do dyrektywy 2005/29/WE dotyczącej nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów) do tzw. czarnej listy praktyk zakazanych w każdych okolicznościach schematy, które szczególnie łatwo „wpadają” na opakowania i do reklam:
• „Eko” bez doprecyzowania: same hasła typu „przyjazne dla środowiska”, „zielone” nie wystarczą. Jeśli firma nie potrafi sensownie wykazać efektywności ekologicznej wyrobu, to lepiej tak nie pisać. A jeżeli ma podstawy, to dodać od razu obok hasła, co dokładnie oznacza to „eko” i na czym polega w tym konkretnym produkcie.
• „Neutralne dla klimatu” oparte na kompensowaniu emisji: zakazane ma być twierdzenie o neutralnym/pozytywnym wpływie pod kątem emisji gazów cieplarnianych, gdy argumentem jest wyłącznie kompensowanie emisji poza łańcuchem wartości (np. „posadziliśmy drzewa”).
• Efekt „halo”: nie wolno sugerować, że cały produkt lub cała firma jest „eko”, gdy realnie chodzi tylko o jeden element, np. tylko o opakowanie z recyklingu albo tylko o jedną linię produktów.
• Samozwańcze „eko znaczki”: zakazane ma być używanie własnych „zielonych odznak” (typu „EcoFriendly”, „Green” czy „W zgodzie z naturą”) bez systemu certyfikacji albo bez ustanowienia takiego oznaczenia przez organ publiczny. Sama grafika, nazwa czy znak jakości nie wystarczy.
• „Chwalimy się tym, co i tak jest obowiązkowe”: nie można sprzedawać jako wyjątkowej zalety czegoś, co jest standardem wymaganym przez prawo dla całej kategorii produktów. Komunikaty typu „zgodne z prawem UE” jako przewaga będą ryzykowne, bo to po prostu obowiązek do spełnienia przed wprowadzeniem wyrobu do obrotu.
WAŻNE! Od 27 września 2026 r. hasła typu „eko”, „zielone”, „przyjazne dla środowiska” czy „neutralne klimatycznie” będą mogły być używane tylko wtedy, gdy firma potrafi je jasno wyjaśnić i udowodnić. Nie wystarczy ogólne wrażenie aniwłasny „zielony” znaczek.
Porównania i rankingi: „najbardziej ekologiczna karma” pod lupą
Jeżeli firma porównuje produkty pod kątem cech środowiskowych lub społecznych (np. „mniejszy wpływ na klimat”, „bardziej recyklingowalne opakowanie”), konsument ma otrzymać istotne informacje: metodę porównania, wskazanie produktów objętych porównaniem oraz ich dostawców, a także działania zapewniające aktualność danych. W praktyce oznacza to: porównanie musi być policzone, opisane i możliwe do obrony, także w sprzedaży internetowej.
Nie tylko „eko”. Również trwałość i naprawy czy aktualizacje w produktach typu smart
Nowe przepisy obejmują też praktyki związane z trwałością wyrobu i oprogramowaniem. Dla branży zoologicznej to ważne, bo rośnie sprzedaż podajników karmy, fontann, nadajników GPS czy zabawek elektronicznych. Na czarną listę trafiają m.in. sytuacje, gdy przedsiębiorca zataja, że aktualizacja oprogramowania pogorszy działanie urządzenia albo przedstawia ją jako niezbędną, choć ta aktualizacja jedynie dodaje jakieś funkcje. Ryzykowne są też hasła o trwałości i naprawialności, jeśli nie są prawdziwe. Chodzi zarówno o proste komunikaty, typu „bardzo trwałe”, „na lata”, „wyjątkowo odporne”, „łatwe w naprawie”, jak i o bardziej „techniczne” zapewnienia, np. że dany automat do karmienia, fontanna czy lokalizator dla zwierząt będzie działał przez określony czas, że części zamienne są dostępne, że sprzęt da się naprawić w rozsądnym koszcie albo że serwis jest realnie osiągalny. Jeśli w rzeczywistości producent nie przewiduje napraw, nie zapewnia części, urządzenie jest konstrukcyjnie jednorazowe, a po krótkim czasie wsparcie się kończy – takie przekazy mogą zostać uznane za wprowadzające w błąd.
Co zrobić już dziś, żeby przygotować się na nowe przepisy?
Sześć kroków, które zwykle najszybciej porządkują komunikację w firmie:
Zebranie w jednym miejscu wszystkich „zielonych” i „etycznych” haseł stosowanych przy produktach: na opakowaniu, w sklepie internetowym, w reklamach oraz w grafice (np. listki, ziemia, kolorystyka, symbole).
Jeśli firma używa ogólników (np. „ekologiczne”, „zrównoważone”), dobrze jest zamienić je na prosty konkret: co dokładnie jest lepsze, w jakim zakresie i na jakiej podstawie (liczby, certyfikat, badanie). I podać te dane od razu tam, gdzie pada hasło.
Sprawdzenie komunikatów typu „neutralne klimatycznie”. Jeżeli opierają się głównie na kompensowaniu emisji (np. sadzeniu drzew lub zakupie certyfikatów), firma powinna rozważyć zmianę albo wycofanie takiego przekazu.
Audyt „zielonych znaczków” i deklaracji jakości. Jeśli to własny znak firmy, a nie element wiarygodnego systemu certyfikacji z niezależną kontrolą, może wymagać przebudowy albo usunięcia.
Przy stosowaniu porównań z innymi produktami („mniej emisji”, „bardziej recyklingowalne”, „najbardziej ekologiczne”) należy przygotować krótką notkę: jak liczone jest porównanie, jakie produkty obejmuje i skąd są dane – tak, by dało się ją pokazać klientowi w sklepie stacjonarnym czy w sprzedaży online.
Dla urządzeń z aplikacją lub oprogramowaniem (np. automatyczne podajniki, fontanny, lokalizatory) powinny być ustalone jasne zasady informowania o aktualizacjach: kiedy są, co zmieniają i czy mogą pogorszyć działanie urządzenia.
A tak naprawdę po co to wszystko?
Dyrektywa 2024/825 nie blokuje mówienia o środowisku. Blokuje zielone skróty myślowe, które nie mają przełożenia na rzeczywistość. Dla firm, które podejmują realne działania w zakresie ochrony środowiska, zmniejszenia emisji czy stosowania gospodarki obiegu zamkniętego, to w praktyce wzmocnienie ich wiarygodności w oczach konsumentów. Co przekłada się na zwiększenie przychodów i rozwój biznesu.
27 kwietnia, 2026
Prenumerata papierowa
Odbieraj PetInsider w wersji drukowanej
Bezpłatna prenumerata dla firm z branży zoologicznej. Co miesiąc prosto pod Twój adres.
