czy targi to tylko wycieczka? Na pewno nie, jeśli prowadzicie sklep zoologiczny i chcecie wycisnąć maksimum korzyści z udziału w wydarzeniu. Czerwcowy PetInsider to konkretne wsparcie przed sezonem wyjazdowym – i przed kolejnymi targami, które mogą być impulsem do realnych zmian w Waszych biznesach.
W tym numerze znajdziecie praktyczny przewodnik: jak przygotować się do targów, by nie wrócić z torbą ulotek, tylko z głową pełną pomysłów i planem na rozwój. Doradzamy też, co warto mieć na sklepowych półkach latem – od chłodzących akcesoriów po sezonowe suplementy.
Sprawdzimy, jak rozmawiać z klientami o żywieniu – konkretnie, odpowiedzialnie i z empatią. Podpowiadamy, jak wyjaśniać działanie karm typu urinary dla kotów, jak prowadzić rozmowę z opiekunem ciężarnej suki i na co zwrócić uwagę przy wyborze naturalnych przysmaków. To właśnie taka wiedza pozwala budować zaufanie i sprzedawać mądrze.
Nie zabraknie tematów sprzedażowych: rozwijamy cykl o skutecznej rozmowie z klientem, pokazujemy, jak radzić sobie z obiekcjami i co zrobić, by nie być tylko sprzedawcą, ale prawdziwym doradcą. Dla tych, którzy chcą budować mocne zaplecze, mamy tekst o tym, jak być liderem, który inspiruje. Dla cyfrowych strategów – materiał o monitoringu digital shelf i o tym, jak UX sklepu online wpływa na zysk.
Na koniec ważna informacja prawna: przybliżamy Wam GPSR – nowe unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które każdy właściciel sklepu zoologicznego powinien znać.
Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wsparciem – nie tylko na sezon letni, ale też w długofalowym budowaniu sklepu, który doradza, inspiruje i wyróżnia się na tle konkurencji.
Życzymy owocnej lektury i udanych przygotowań do targów!
Spis artykułów - czerwiec 2025
Jak wyciągnąć maksimum z targów zoologicznych
Nowości branżowe
Żywienie suki w ciąży jak doradzić klientowi mądrze i odpowiedzialnie
Jakie naturalne przysmaki dla psa warto polecać klientom
Karma urinary – klucz do zdrowia układu moczowego kota
Suplementy w sklepie zoologicznym: jak edukować i sprzedawać odpowiedzialnie
Wakacyjny must have w Twoim sklepie zoologicznym
Marka własna? Zrób to w stylu premium
Nie obniżaj ceny. Popraw UX
Nie pytasz – nie sprzedajesz! Rozmowa o potrzebach w sklepie zoologicznym
Nie bądź tylko sprzedawcą – zostań doradcą: etapy skutecznej sprzedaży
Jak skutecznie radzić sobie z obiekcjami klienta?
Jak wykorzystać monitoring digital shelf, aby zdominować rynek zoologiczny?
Lider na zapleczu: jak być szefem, który inspiruje, a nie tylko rozdziela zadania?
GPSR – nowe rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów
Targi zoologiczne to doskonała okazja, by zgłębić wiedzę o branży, poznać najnowsze produkty i nawiązać wartościowe kontakty. Jednak dla osób odwiedzających je po raz pierwszy mogą być one przytłaczające. Oto poradnik, który pomoże Ci w pełni wykorzystać czas spędzony na targach i uniknąć niepotrzebnych błędów.
1. Przygotowanie przed targami
Klucz do sukcesu tkwi w planowaniu.
Zbierz informacje o targach – sprawdź daty, godziny otwarcia i lokalizację wydarzenia. Zapoznaj się z listą wystawców oraz harmonogramem prelekcji i warsztatów.
Zarejestruj się wcześniej – wiele targów oferuje rejestrację online, co pozwala uniknąć kolejek i często wiąże się z niższymi kosztami wejściówek.
Określ cele wizyty – czy interesują Cię nowości produktowe, budowanie relacji biznesowych, czy może szukasz inspiracji? Zdefiniuj priorytety, aby skoncentrować się na tym, co najważniejsze.
2. Co zabrać ze sobą na targi?
Odpowiednie wyposażenie pomoże Ci być dobrze przygotowanym.
Wizytówki – przydadzą się podczas rozmów z wystawcami i nawiązywania kontaktów biznesowych.
Notatnik lub aplikacja do notatek – zapisuj najważniejsze informacje o produktach, kontaktach i pomysłach, które pojawią się podczas targów.
Wygodne buty i ubranie – targi często wiążą się z wielogodzinnym chodzeniem, dlatego zadbaj o komfort.
Plecak lub torba – przydatne do przechowywania ulotek, katalogów i gadżetów.
3. Planowanie dnia na targach
Efektywne wykorzystanie czasu to podstawa.
Zaplanuj trasę – na podstawie mapy targów wybierz stoiska, które chcesz odwiedzić. Unikniesz w ten sposób biegania między halami.
Zarezerwuj czas na prelekcje i warsztaty – wybierz tematy, które najbardziej odpowiadają Twoim potrzebom.
Zaplanuj przerwy – zarezerwuj czas na odpoczynek i szybki posiłek, by zachować energię przez cały dzień.
4. Jak poruszać się po targach?
Podczas wydarzenia pamiętaj o kilku zasadach.
Rozmawiaj z wystawcami – zadawaj pytania i dziel się swoimi potrzebami. Wystawcy chętnie doradzają i udzielają szczegółowych informacji o swoich produktach.
Bądź otwarty na nowe kontakty – rozmawiaj z innymi uczestnikami, wymieniaj wizytówki i korzystaj z okazji do networkingu.
Rób zdjęcia – jeśli coś szczególnie Cię zainteresuje, uwiecznij to na zdjęciu, by móc wrócić do tematu po targach.
5. Czego unikać?
Kilka najczęstszych błędów, których możesz łatwo uniknąć.
Zbieranie zbyt wielu ulotek i gadżetów – skup się na jakości informacji, a nie na ilości materiałów reklamowych.
Zbyt szeroki plan dnia – nie próbuj odwiedzić wszystkich stoisk jednego dnia, lepiej skupić się na kluczowych dla Ciebie punktach.
Zaniedbywanie follow-upu – po targach warto skontaktować się z wystawcami, których oferta Cię zainteresowała.
6. Po targach – co dalej?
Wykorzystaj zdobytą wiedzę i kontakty.
Podsumuj swoje wrażenia – zastanów się, czego się nauczyłeś i jakie pomysły możesz wdrożyć w swoim biznesie.
Skontaktuj się z nowymi partnerami – wyślij wiadomości do wystawców i osób, z którymi rozmawiałeś, aby podziękować za rozmowę i omówić potencjalną współpracę.
Podziel się doświadczeniami – opowiedz o swoich wrażeniach na blogu, w mediach społecznościowych lub podczas spotkań z klientami.
Pierwsza wizyta na targach zoologicznych może być intensywnym, ale niezwykle wartościowym doświadczeniem. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu i otwartości na nowe możliwości zyskasz inspiracje, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes i tworzyć ofertę dostosowaną do potrzeb klientów.
za nami Zoomark 2025 – jedno z najważniejszych wydarzeń w branży zoologicznej. W tym numerze podsumowujemy to, co warto zapamiętać z tegorocznej edycji targów w Bolonii. Przypominamy też, że ruszyła rejestracja na PetExpo 2025 – największe wydarzenie zoologiczne w Polsce. To dobry moment, by zaplanować udział, zarezerwować czas i miejsce na rozwój kontaktów handlowych.
W części eksperckiej i poradnikowej stawiamy na tematy, które mają praktyczne zastosowanie w codziennej sprzedaży. Znajdziecie tu m.in. artykuł o tym, jak edukować klientów i uzasadniać wyższą cenę karm premium i superpremium dla szczeniąt, jak rozmawiać o saszetkach dla kotów i dlaczego ten drobny produkt może mieć duży potencjał sprzedażowy. Omawiamy też zasady holistycznej pielęgnacji sierści oraz wskazujemy, w jaki sposób suplementy, np. od marki BEMO, mogą wspierać zdrowie i wygląd psa.
Nie zapominamy o rozwijaniu kompetencji sprzedażowych – kontynuujemy cykl „Sprzedaż krok po kroku” oraz publikujemy drugi odcinek tekstu o wspieraniu pracowników w kryzysie. Wierzymy, że troska o zespół, dobre relacje i odpowiednia atmosfera w pracy są równie ważne jak dobrze dobrany asortyment.
Z kolei dla tych, którzy chcą rozwijać markę i sklep w internecie, przygotowaliśmy materiały o UX w e-commerce, a także o tym, dlaczego brand potrzebuje nie tylko dobrego logo, ale też charakterystycznego bohatera, który pomoże wyróżnić się na tle konkurencji.
Całość uzupełnia druga część poradnika o monitorowaniu cen – temat, który wraca nie bez powodu. W czasach dynamicznych zmian cen i dużej konkurencji kontrola nad polityką cenową staje się kluczowa.
Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wartościowym narzędziem – zarówno w codziennej pracy, jak i w długofalowym planowaniu rozwoju.
Spis artykułów - maj 2025
Zoomark 2025 – podsumowanie targów w Bolonii
PetExpo 2025 – już możesz się zarejestrować!
Nowości branżowe
Karmy premium i superpremium dla szczeniąt – jak uzasadnić wyższą cenę?
Saszetki dla kota – mały produkt, duży potencjał sprzedażowy
Holistyczna pielęgnacja sierści psa – szampony, odżywki i suplementy
Piękna sierść? Tak, poproszę!
UX w e-commerce dla branży zoologicznej
Nie tylko logo ma znaczenie. Dlaczego Twój brand potrzebuje własnego bohatera
Jak skutecznie monitorować ceny w sklepie zoologicznym. Część II
Prezentacja produktu – jak przekonać klienta do zakupu
Sztuka rozpoczynania rozmowy, czyli jak zagajać, aby wzbudzić emocje i zainteresowanie klienta!
Jak skutecznie wspierać pracowników w kryzysie: praktyczny przewodnik. Część II
wiedza, relacje i oferta – trzy filary skutecznej sprzedaży.
Każdego dnia sprzedawcy i właściciele sklepów zoologicznych stają przed pytaniami, na które nie zawsze da się jednoznacznie odpowiedzieć: jaką karmę polecić dla psa z alergią? Czy kurczak to faktycznie problematyczny składnik? Który żwirek sprawdzi się najlepiej w mieszkaniu z kilkoma kotami? W tym numerze PetInsidera pomagamy rozwiać wątpliwości i uzbroić się w konkretne argumenty, które ułatwią codzienną pracę z klientem.
Nie zapominamy o tym, co dzieje się za ladą. Poruszamy tematy, które wpływają na funkcjonowanie sklepu jako całości: od strategii content marketingowych i skutecznego pozycjonowania strony internetowej, przez analizę potrzeb klienta i zarządzanie cenami, aż po wsparcie zespołu, m.in. w sytuacjach kryzysowych.
W pierwszej części naszego cyklu poświęconego budowaniu relacji z klientem skupiamy się na marketingu i sile komunikacji. Zachęcamy także do zapoznania się z artykułem na temat kodeksów FEDIAF – dokumentów, które są fundamentem odpowiedzialnej i zgodnej z europejskimi standardami oferty żywieniowej dla psów i kotów.
Wierzymy, że to wydanie PetInsidera będzie nie tylko źródłem inspiracji, ale przede wszystkim praktycznym przewodnikiem po wyzwaniach i możliwościach, jakie niesie ze sobą nowoczesna sprzedaż w branży zoologicznej.
Dziękujemy, że jesteście z nami!
Spis artykułów - kwiecień 2025
Zoomark 2025 – więcej hal, więcej innowacji, jeszcze więcej inspiracji
Nowości branżowe
Higiena jamy ustnej u psa – jakie produkty wspierają czyste zęby
Kurczak w diecie psa – obalamy mity
Karma monobiałkowa dla psa i kota – dlaczego warto mieć ją w ofercie?
Żwirek dla kota – jak doradzić klientowi najlepszy wybór?
Kleszcze i choroby odkleszczowe u psów
Przewód pokarmowy kawii domowej – co musisz wiedzieć?
Content marketing w pozycjonowaniu strony internetowej marki oraz e-commerce
Zbuduj markę, którą pokochają klienci – sekret sukcesu w social mediach
Od marketingu do negocjacji, czyli jak nie tracić klientów po drodze. Część I: marketing
Jak skutecznie monitorować ceny w sklepie zoologicznym? Część I
Jak skutecznie analizować potrzeby klienta?
Jak skutecznie wspierać pracowników w kryzysie: praktyczny przewodnik. Część I
branża zoologiczna nie zwalnia tempa, a my – jako Wasz przewodnik – chcemy dostarczać rzetelnych informacji i praktycznych wskazówek, które pomogą Wam lepiej zrozumieć rynek i skuteczniej prowadzić sprzedaż.
W tym numerze znajdziecie między innymi poradnik dla tych, którzy po raz pierwszy wybierają się na targi zoologiczne, a także przegląd produktów, które warto polecać klientom – od karm dla psich i kocich seniorów, przez probiotyki wspierające zdrowie jelit, aż po skuteczne środki przeciw kleszczom. Podpowiadamy również, jak sprzedawać maty do lizania i jak kolory w sklepie mogą wpłynąć na decyzje zakupowe klientów.
Nie zabraknie także tematów biznesowych – omówimy marketing szeptany, przedstawimy trójkąt sukcesu sprzedażowego i rozpoczniemy cykl artykułów o skutecznej sprzedaży w sklepie zoologicznym. Przyjrzymy się także zmianom w regulacjach dotyczących dodatków paszowych oraz potencjalnym konsekwencjom narzucania cen.
Mamy nadzieję, że ten numer dostarczy Wam inspiracji i praktycznej wiedzy, która przełoży się na sukces w codziennej pracy.
Życzymy przyjemnej lektury!
Spis artykułów - marzec 2025
Poradnik dla początkujących: pierwsza wizyta na targach zoologicznych
Disugual – wyjątkowa karma dla psa i kota
Nowości branżowe
Karma dla psa seniora – jak dobrać najlepszą dietę dla starszego psa
Karma dla kota seniora – jakie produkty polecać
Zdrowe jelita psa – dlaczego probiotyki są kluczowe? Przegląd produktów
Czy to koniec psią sierścią na kanapie? Tauro Pro Line 7 w 1
Jak sprzedawać maty do lizania dla psa? Praktyczny poradnik
Jakie produkty przeciw kleszczom polecać klientom? Przegląd produktów
Jedna saszetka – wiele korzyści
Czerwony krzyczy niebieski uspokaja… A jaki kolor sprawi, że Twój sklep sprzeda więcej?
Marketing szeptany – co to jest i z czym to się je?
Trójkąt sukcesu sprzedażowego – jak skutecznie sprzedawać
Pierwszy kontakt z klientem – jak rozpocząć rozmowę i zbudować relację?
Sprzedaż krok po kroku – cykl artykułów, jak skutecznie sprzedawać w sklepie zoologicznym
Nowe dodatki paszowe – zmieniające się regulacje i obowiązki sprzedawców
Rok 2024 był pełen wyzwań, dynamicznych zmian i nowych możliwości w branży zoologicznej. W obliczu rosnących kosztów działalności, konsolidacji rynku i zmieniających się preferencji konsumentów zarówno producenci, jak i detaliści musieli dostosować się do nowych realiów. Mimo trudności gospodarczych segment premium utrzymał stabilną pozycję, podczas gdy rosnąca popularność karm ekonomicznych otworzyła nowe możliwości dla firm, które potrafią elastycznie reagować na potrzeby swoich klientów. Branża pokazała, że innowacyjność i gotowość do zmian są kluczem do sukcesu na dynamicznie rozwijającym się rynku opieki nad zwierzętami.
Z artykułu dowiesz się:
jak branża zoologiczna radziła sobie z wyzwaniami w 2024 roku,
jakie segmenty produktów zyskały na popularności,
jakie trendy i zmiany kształtują rynek zoologiczny.
Wyzwania dla stacjonarnych sklepów zoologicznych
Rok 2024 przyniósł wiele wyzwań dla stacjonarnych sklepów zoologicznych, które znalazły się w niezwykle trudnej sytuacji. Coraz częściej musimy konkurować z wielkimi sieciami handlowymi, takimi jak Media Expert, które oferują produkty w cenach brutto równych naszym kosztom zakupu od dystrybutorów i producentów. Dotyczy to nie tylko popularnych karm, ale również specjalistycznych produktów, takich jak tabletki na kleszcze. Taka sytuacja stawia pod znakiem zapytania opłacalność prowadzenia stacjonarnej działalności.
Dodatkowo obserwujemy, jak coraz więcej klientów traktuje nasze sklepy jak showroomy – korzystają z naszego doświadczenia i porad, a następnie dokonują zakupów online lub w sieciach, gdzie ceny są niższe. W efekcie nasze marże spadają do poziomu zaledwie 8%, co ledwo pozwala na pokrycie kosztów działalności, a o inwestycjach czy rozwoju można jedynie pomarzyć.
Niepokój budzi także rosnąca dostępność produktów zoologicznych w popularnych sieciach, takich jak Sinsay, Reserved, Pepco, Rossmann czy Action. Tego typu produkty, wcześniej dostępne głównie w specjalistycznych sklepach, stały się powszechnie dostępne, co osłabia naszą konkurencyjność i unikalność oferty.
Wydaje się, że dystrybutorzy i producenci nie dostrzegają skali problemu, z jakim borykają się małe sklepy zoologiczne. Bez ich wsparcia, przemyślanej strategii oraz zmian w podejściu do współpracy, wiele takich miejsc może nie przetrwać w obliczu rosnącej konkurencji i presji cenowej. Dla sektora stacjonarnych sklepów zoologicznych jest to moment krytyczny – potrzebujemy działań, które pozwolą nam nie tylko przetrwać, ale również rozwijać się na trudnym, dynamicznie zmieniającym się rynku.
Stacjonarne sklepy zoologiczne
Pet food w obliczu silnej konkurencji cenowej i nowych trendów
Branża pet food przyzwyczaiła nas przez lata do stabilnych wzrostów – wiadomo, że na zwierzakach oszczędza się na końcu. Rok 2024 był jednak inny, o czym doskonale świadczy fakt, że kilka dużych podmiotów go nie przetrwało. Rynek wciąż rośnie, ale nie są to już takie wzrosty, których wszyscy byśmy oczekiwali. Do tego klienci nie chcą rezygnować z jakości karm, które sypią do psiej czy kociej miski, oczekują jednak, że kupią ją taniej, a to sprawia, że konkurencja cenowa na rynku w tym roku była bardzo mocna. Widać również duże zmiany w markach karm, które wybierają konsumenci – obserwujemy ten rynek od ponad 10 lat i marki, które wydawały się nie do zastąpienia, pomału są wypierane przez nowe brandy.
Dla FERA rok 2024 był udany, od początku zakładaliśmy rozwój terytorialny i w tym roku sklepy pod logo FERA pojawiły się na rynku belgijskim i szwedzkim, co oznacza, że nasze paczki docierają już praktycznie do każdego miejsca w Unii Europejskiej. Jest to sporym wyzwaniem logistycznym, na którym mocno koncentrowaliśmy się w 2024 – ten kierunek rozwoju zamierzamy kontynuować również w 2025 roku.
Sabina Krupa, wiceprezes zarządu, Fera sp. z o.o.
Rok dynamicznych zmian i nowych możliwości
Mówi się, że żyjemy w coraz szybszym tempie, a to samo można powiedzieć o zmianach zachodzących w naszej branży w 2024 roku. Dynamika transformacji, która rozpoczęła się w połowie 2023 roku i trwa do dziś, jest bezprecedensowa i stanowi dla nas ogromny przełom. Pandemia przyciągnęła uwagę inwestorów do naszego sektora, głównie ze względu na wysokie marże oraz stale rosnący potencjał. Branża pet food, zarówno globalnie, jak i w Polsce, wyróżnia się na tle innych segmentów, a w niektórych krajach już zdystansowała kategorię produktów dla dzieci. To efekt zmieniających się nawyków i postrzegania zwierząt – coraz częściej traktowanych jak członkowie rodziny. W 2023 roku wartość polskiego rynku pet food wynosiła około 4,5–5 miliardów złotych, a prognozy na 2024 rok mówią o kwocie sięgającej 6 miliardów złotych. Te liczby wyraźnie pokazują skalę możliwości, jakie stoją przed branżą.
Dotychczas nasz sektor skutecznie unikał centralizacji i globalizacji, co zawdzięczał swojej specjalistycznej naturze. Jednak rok 2024 przyniósł zmiany, których nie doświadczaliśmy od 20 lat. Chociaż wiele osób wolałoby, by wszystko pozostało po staremu, procesy te są nieuniknione. Specjalizacja, która przez lata była naszą tarczą ochronną, może okazać się niewystarczająca w obliczu cyfryzacji i powszechnego dostępu do wiedzy. Obecne realia są dla branży bardziej wymagające niż kiedykolwiek wcześniej. Polscy przedsiębiorcy muszą zmierzyć się z rosnącymi kosztami prowadzenia działalności oraz niższymi marżami. Jednak ci, którzy mają jasno sprecyzowaną strategię i potrafią dostosować się do zmieniających się warunków, z pewnością poradzą sobie w tej nowej rzeczywistości. Widzimy rosnącą siłę lokalnych sieci, odświeżanie sklepów i pogłębianie ich specjalizacji, co daje nadzieję na dalszy rozwój specjalistycznych sklepów zoologicznych.
Przechodząc na nasze „podwórko”… Rok 2024 możemy śmiało nazwać rokiem sukcesów, z czego szczególnie cieszy nas rozwój marki Azanki – naszego „dziecka”, którego wyniki przerosły nawet nasze oczekiwania. Na równie wysokim poziomie możemy ocenić czterokrotny wzrost obrotów marki Inaba, którą włączyliśmy do portfolio Azana we wrześniu 2022 roku. Utrzymanie dwucyfrowego wzrostu w kanale weterynaryjnym oraz obrona wyników z poprzednich lat na markach takich jak Brit i Carnilove to kolejne osiągnięcia, z których możemy być dumni w obszarze sprzedaży. Na tym jednak nie koniec – udało nam się odnieść znaczące sukcesy także w marketingu. Nasza kampania „Szarpnij się na dobre słowo” spotkała się z pozytywnym odbiorem, a liczba subskrypcji naszego kanału YouTube się podwoiła. Rok 2024 był dla nas również czasem pełnym wyzwań. W DNA firmy Azan wpisana jest odpowiedź na potrzeby klientów, co niezmiennie traktujemy priorytetowo – choć w mijającym roku było to wyjątkowo wymagające.Patrząc w przyszłość, w 2025 roku zamierzamy nadal znajdować się w czołówce kluczowych firm w branży zoologicznej. Naszym celem jest dalszy rozwój dystrybuowanych marek oraz działania, które po raz kolejny pozytywnie zaskoczą rynek.
Dawid Kwitowski, dyrektor handlowy, Azan sp. z o.o. sp. k.
Rok wyzwań i stabilnego rozwoju w branży zoologicznej
Rok 2024 był niewątpliwie pełen wyzwań dla branży zoologicznej. Wiemy, że rosnące koszty działalności stały się realnym problemem dla wielu sklepów i dystrybutorów, zmuszając ich do poszukiwania nowych strategii i oszczędności. Mimo tych trudności wiele sklepów odnotowało stabilny popyt, co dowodzi, że opiekunowie zwierząt traktują psy i koty jak pełnoprawnych członków rodziny i w obliczu wyzwań ekonomicznych wielu klientów wolało ograniczyć wydatki na inne potrzeby, aby zapewnić swoim zwierzętom najwyższą jakość opieki.
Versele-Laga to firma, która istnieje już prawie 100 lat, co daje nam unikalną perspektywę oraz doświadczenie w radzeniu sobie z globalnymi kryzysami. Wierzymy, że silne fundamenty oparte na wiedzy, doświadczeniu, innowacjach i relacjach partnerskich z Klientami pozwalają nam działać efektywnie nawet w niesprzyjających warunkach. Dla naszej firmy rok 2024 był zdecydowanie rokiem rozwoju. Na arenie międzynarodowej dokonaliśmy przejęcia kilku innych marek, co pozwala nam jeszcze lepiej odpowiadać na zróżnicowane potrzeby Klientów. Nieustannie inwestujemy także w nasz park maszynowy i doskonalimy produkty. Wierzymy, że takie działania to nie tylko odpowiedź na obecne wyzwania, ale także inwestycja w przyszłość. Działamy niezmiennie w zgodzie z naszą wizją, misją i wartościami, realizując strategię stabilnego rozwoju. Versele-Laga pozostaje partnerem, któremu można zaufać – w każdych czasach.
Natalia Bąk, marketing manager, Planidis sp. z o.o.
Wyzwania i szanse w dynamicznie zmieniającym się rynku
Branża zoologiczna przeżywa intensywny czas – pełen wyzwań, ale też ogromnych szans. Możemy zaobserwować, że segment premium, mimo gospodarczych turbulencji, wciąż trzyma się na stabilnym poziomie. Świadomość części klientów jest już na tyle wysoka, że będą w dalszym ciągu wybierać produkty najwyższej jakości. Jednocześnie widzimy dynamiczny rozwój karm ekonomicznych, co jest naturalną odpowiedzią na potrzeby tych, którzy w obecnej sytuacji gospodarczej szukają bardziej budżetowych rozwiązań. To bardzo ciekawy segment, który otwiera nowe możliwości zarówno dla producentów, jak i detalistów.
Na uwagę zasługuje też rosnąca konsolidacja rynku. Duże sieci zyskują na znaczeniu, co stawia przed sklepami niesieciowymi sporo wyzwań. Jako BIOFEED aktywnie wspieramy placówki chcące rozwijać swoją działalność – czy to poprzez organizowanie wydarzeń specjalnych czy dedykowane aktywności prosprzedażowe. Rok 2025 zapowiada się więc interesująco. Jako firma stawiamy na innowacje i elastyczność, bo wierzymy, że kluczem do sukcesu jest dostosowanie się do zmieniających się potrzeb rynku i naszych partnerów.
Jakub Sadowski, dyrektor ds. sprzedaży, Biofeed sp. z o.o.
Suplementy – odpowiedź na potrzeby świadomych opiekunów zwierząt
Raporty specjalistów wskazują na nieustający rozwój rynku zoologicznego w Polsce, Europie i na świecie, co zdecydowanie jest dobrą informacją. Opiekunowie zwierząt wykazują coraz większe zainteresowanie dobrostanem swoich pupili, co przekłada się na poświęcanie na ten cel coraz większych środków. Wraz z rosnącą świadomością opiekunów zwierząt rośnie rola specjalistycznych sklepów zoologicznych, które dzięki doskonałej, fachowej obsłudze są w stanie budować długotrwałe relacje z klientami bazujące na zaufaniu. Sklepy wyspecjalizowane w zaopatrywaniu klientów w produkty premium nie muszą obawiać się konkurencji ze strony sklepów wielkopowierzchniowych ani internetowych.
Widzimy to doskonale na przykładzie wąskiej branży suplementów dla zwierząt, w której pracujemy. Na przestrzeni ponad 10 lat naszego istnienia obserwujemy ogromny wzrost świadomości opiekunów psów, co przekłada się na stale rosnące zainteresowanie naszymi produktami, zarówno ze strony klientów ostatecznych, jak i partnerów handlowych w postaci właśnie wyspecjalizowanych sklepów oferujących starannie wyselekcjonowane produkty. Staramy się cały czas poszerzać naszą ofertę, w roku 2024 wprowadziliśmy 3 nowości: synbiotyk Flora Protect, preparat wspierający pracę serca Cardio Protect oraz IsoDog – niezwykle smakowity napój izotoniczny dla psów. Wszystkie spotkały się z pozytywną reakcją naszych klientów, co bardzo nas cieszy i zachęca do dalszego działania. Rok 2025 poświęcimy pracy nad kolejnymi nowymi produktami w naszej ofercie, odpowiadającymi zmieniającym się potrzebom naszych klientów i ich zwierząt.
dr inż. Maria Sobczuk, Algis Animals sp. z o.o.
Rozwój groomingu w Polsce
Rozwój groomingu w Polsce jest coraz bardziej dynamiczny, a jego popularność wynika z kilku kluczowych czynników:
Świadomość właścicieli zwierząt – Polacy coraz częściej postrzegają swoje zwierzęta jako członków rodziny, dbając o ich zdrowie i wygląd. Regularna pielęgnacja sierści, skóry czy pazurów staje się standardem w codziennej opiece nad pupilami.
Profesjonalizacja branży – rośnie liczba salonów groomerskich oferujących szeroki wachlarz usług, od podstawowej pielęgnacji po stylizacje wystawowe i zaawansowane zabiegi, takie jak kąpiele ozonowe. Wspierają je nowoczesne marki, takie jak Tauro Pro Line, które dostarczają specjalistyczne kosmetyki, trymery i suszarki, spełniając potrzeby zarówno profesjonalistów, jak i właścicieli dbających o zwierzęta w domowych warunkach.
Edukacja groomerów – liczne kursy i certyfikowane szkolenia pozwalają nowym adeptom zdobywać niezbędne kwalifikacje, podnosząc standard usług i budując zaufanie klientów.
Trendy wśród właścicieli psów – popularność ras wymagających intensywnej pielęgnacji oraz humanizacja zwierząt napędzają popyt na usługi groomingowe, które zwiększają komfort życia czworonogów.
Rozwój produktów groomingowych – nowoczesne akcesoria i kosmetyki, takie jak te oferowane przez Tauro Pro Line, ułatwiają codzienną pielęgnację i podnoszą jakość usług w salonach. Rosnąca dostępność innowacyjnych rozwiązań, np. sprzętu do stylizacji czy naturalnych kosmetyków, jest odpowiedzią na potrzeby klientów poszukujących wysokiej jakości.
Grooming w Polsce staje się ważnym elementem opieki nad zwierzętami. Dzięki profesjonalizacji, wsparciu marek takich jak Tauron Pro Line oraz rosnącej świadomości właścicieli usługi te wpisują się w codzienną troskę o zdrowie i dobrostan pupili.
Robert Rozenblat, prezes zarządu, Erbe sp. z o.o.
Troska o dobrostan zwierząt
Miniony rok na rynku zoologicznym był intensywnym okresem, w którym branża dynamicznie reagowała na rosnące wymagania i potrzeby opiekunów zwierząt, których świadomość wagi zdrowego żywienia i wspierania dobrostanu czworonogów przełożyła się na rozwój oferty diet weterynaryjnych oraz suplementów. Ubiegły rok to także wzrost zainteresowania ofertą wspomagającą aktywność zwierzaków. Nieustającą popularnością cieszyły się karmy bezzbożowe i produkty bazujące na jednym rodzaju mięsa, co wyraźnie świadczy o coraz bardziej sprecyzowanych konsumenckich wyborach.
Powyższe trendy stały się dla naszej firmy priorytetami, ale 2024 rok to też dla PUPIL Foods intensywny rozwój na rynku międzynarodowym. Po raz kolejny uczestniczyliśmy w największych europejskich targach InterZoo w Norymberdze, a także zadebiutowaliśmy na targach SuperZoo w Las Vegas, poszerzając nasze kontakty o nowy kontynent. PUPIL Foods rozpoczyna kolejny rok z planem dalszego dynamicznego rozwoju, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom opiekunów w trosce o dobrostan zwierząt, które są naszą rodziną.
Justyna Guzielak, dyrektor działu marketingu, PUPIL Foods sp. z o.o.
Podsumowanie
Rok 2024 udowodnił, że branża zoologiczna mimo wielu trudności ma przed sobą ogromny potencjał. Klienci, którzy coraz bardziej świadomie wybierają produkty dla swoich pupili, napędzają rozwój zarówno segmentu premium, jak i bardziej budżetowych rozwiązań. Producenci i detaliści stają przed koniecznością inwestowania w innowacje, elastyczne podejście i budowanie relacji z klientami oraz partnerami. Rok 2025 zapowiada się równie intensywnie, jako pełen nowych wyzwań, ale także szans na dalszy rozwój.
