Organizacja Dnia Psa w sklepie zoologicznym to doskonała okazja, aby zyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż i wzmocnić lojalność stałych bywalców. Oto sprawdzone pomysły, jak skutecznie ściągnąć klientów do Twojego sklepu.
Ważne!
1 lipca – Dzień Psa (obchodzony tylko w Polsce)
26 sierpnia – Międzynarodowy Dzień Psa
1. Warsztaty edukacyjne
Warsztaty z zakresu zdrowia i pielęgnacji psów: zaproś weterynarza, który poprowadzi warsztaty dotyczące zdrowia psów, w tym udzieli informacji o szczepieniach, diecie i podstawowej pielęgnacji. Klienci mogą zadawać pytania i uzyskać porady na temat opieki nad swoimi pupilami.
Warsztaty z tresury: zorganizuj sesje szkoleniowe z profesjonalnym trenerem psów. Mogą to być warsztaty podstawowego posłuszeństwa, nauki sztuczek czy rozwiązywania problemów behawioralnych. Takie warsztaty pomagają właścicielom lepiej zrozumieć swoich pupili i nawiązać z nimi głębszą więź.
2. Eventy społecznościowe
Pokazy psich umiejętności: przygotuj pokaz, na którym psy mogą zaprezentować swoje umiejętności. Mogą to być agility, frisbee czy inne sporty kynologiczne. Zaproś lokalne kluby i stowarzyszenia, aby wzięły udział w evencie.
Konkursy i zawody: zorganizuj konkursy, np. na najładniejszego psa, najzabawniejszy trik czy najsympatyczniejszą parę pies – właściciel. Uczestnicy mogą wygrać nagrody, co zwiększa motywację do udziału i przyciąga widzów.
3. Aktywności dla całej rodziny
Rodzinne pikniki z psami: zorganizuj piknik, na który zaprosisz całe rodziny wraz z ich psami. Możesz zapewnić strefę z jedzeniem, napojami i atrakcjami dla dzieci. Dodatkowo zaproś lokalnych dostawców jedzenia, aby zwiększyć różnorodność oferowanych produktów.
Sesje zdjęciowe: zaplanuj profesjonalne sesje zdjęciowe dla psów i ich właścicieli. Ustaw tematyczne tło i zaoferuj różne akcesoria. Zdjęcia mogą być doskonałą pamiątką i będą chętnie udostępniane w mediach społecznościowy.
4. Współpraca z lokalnymi firmami i organizacjami
Wspólne wydarzenia z lekarzami weterynarii i groomerami: nawiąż współpracę z lokalnymi gabinetami weterynaryjnymi i salonami groomerskimi, aby zaoferować darmowe lub rabatowane konsultacje oraz usługi pielęgnacyjne podczas eventu.
Akcje charytatywne: Współpracuj z lokalnymi schroniskami i organizacjami charytatywnymi, organizując adopcje psów czy zbiórki na rzecz schronisk. Możesz również zaplanować dni otwarte, podczas których klienci będą mogli poznać psy szukające nowych domów.
5. Kreatywne warsztaty DIY
Tworzenie zabawek i akcesoriów dla psów: zorganizuj warsztaty, na których właściciele będą mogli samodzielnie zrobić zabawki lub akcesoria dla swoich pupili. Może to być robienie własnych smyczy, obroży czy zabawek z materiałów recyklingowych.
Warsztaty kulinarne: zaplanuj warsztaty, podczas których uczestnicy będą mogli nauczyć się, jak przygotowywać zdrowe przekąski i jedzenie dla swoich pupili. To świetny sposób na edukację właścicieli psów na temat zdrowej diety dla ich podopiecznych.
Zapamiętaj!
Dzień Psa w sklepie zoologicznym to świetna okazja do przyciągnięcia nowych klientów i zwiększenia sprzedaży. Organizując różnego rodzaju wydarzenia, możesz skutecznie zwiększyć ruch w swoim sklepie i zyskać lojalnych klientów. Pamiętaj, aby promować swoje wydarzenia zarówno online, jak i offline, by dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów.
Opiekunowie psów coraz chętniej sięgają po przysmaki, które pomagają im nawiązać dobrą relację z pupilem, a także wspierać jego zdrowie i urozmaicać menu. Tempo wzrostu tej kategorii produktów dla czworonogów jest imponujące. Według NielsenIQ w Stanach Zjednoczonych sprzedaż przysmaków dla psów wzrosła o około 20% w ciągu 52 tygodni kończących się 17 czerwca 2023 r.* Dowiedz się, jakie przysmaki warto oferować klientom i dlaczego.
Z artykułu dowiesz się:
jakie są rodzaje przysmaków dla psów,
kiedy polecać określone rodzaje smaczków,
ile smakołyków może się znaleźć w diecie psa.
Dlaczego przysmaki?
Zanim zaoferujesz klientowi konkretne przysmaki, zastanów się, jaką rolę odgrywają one w życiu psa i jego opiekuna.
Smakołyki to sposób na nawiązanie więzi ze zwierzętami. Według ankiety przeprowadzonej przez Packaged Facts w maju 2023 r. wśród amerykańskich właścicieli psów i kotów 73% respondentów zgłosiło, że używa smakołyków, aby „nawiązać więź i spędzić czas ze swoimi zwierzętami”.
Sposób na dostarczenie składników funkcjonalnych i wsparcie zdrowia pupila. Inne badanie Packaged Facts w 2023 r. wykazało, że 43% amerykańskich właścicieli psów uważa, że przysmaki dla zwierząt domowych są ważne dla zdrowia ich podopiecznych. Dodatkowo 70% właścicieli zwierząt domowych stwierdziło, że jest skłonnych wydać więcej na smakołyki, które rozwiązują określone problemy zdrowotne.
Przysmaki to ważny element procesu szkolenia. Stanowią one atrakcyjną nagrodę i ułatwiają nauczenie psa konkretnych zachowań. Badania wskazują, że nagradzane czworonogi szybciej uczą się nowych zadań, a przysmaki to jedna z najlepszych metod motywowania pupila.
Jakich dodatków funkcjonalnych szukają opiekunowie w przysmakach?
Coraz częściej przysmaki dla psów są nie tylko smaczne, ale i funkcjonalne. W ofercie swojego sklepu musisz mieć przysmaki, które wspierają:
higienę jamy ustnej (kupowane przez 32% właścicieli psów w okresie od maja 2022 r. do maja 2023 r.),
dobre samopoczucie pupila (kupowane przez 16% opiekunów),
walkę z alergiami (kupowane przez 16% opiekunów),
zdrowie układu pokarmowego (kupowane 15% właścicieli),
zdrowie stawów (kupowane przez 15% osób),
stan skóry i sierści (kupowane przez 13% opiekunów).
Zwróć uwagę, że dla dużej grupy klientów ważne jest, by przysmaki powstawały bez sztucznych składników i konserwantów, były bezzbożowe lub naturalne. Co ciekawe, wegetariańskie smaczki zajęły wysokie miejsce w rankingu przeprowadzonym wśród opiekunów. W swojej ofercie warto mieć zatem również np. liofilizowane owoce dla psów.
Postacie przysmaków dla psów
Na rynku dostępny jest szeroki wybór różnych postaci przysmaków dla psów. Popularne formy to np. suszone mięso oraz podroby, pieczone ciasteczka, smakołyki ekstrudowane, kiełbaski czy półmiękkie przysmaki do żucia. Przyjrzyjmy się bliżej niektórym z nich.
Suszone mięso i podroby
Do tej grupy zaliczamy zarówno suszone filety, jak i krewetki, żwacze wołowe czy suszone żołądki i serca. Wiele marek oferuje również suszone łapki kurze, uszy królicze lub skóry, które pełnią funkcję gryzaków.
Zalety:
wysoka wartość odżywcza,
smakowitość,
prosty skład.
Wadą niektórych produktów jest wykorzystanie substancji konserwujących. Takich substancji nie wymaga jednak np. proces liofilizacji. Oferuj produkty wysokiej jakości, które powstają bez potencjalnie szkodliwych dodatków.
Dla psich niejadków możesz polecać suszoną wątróbkę lub aromatyczne ryby.
Gryzaki
Gryzaki to produkty, które na długo zajmują psa. Ważne, by dopasować je prawidłowo do czworonoga (jego wielkości oraz wieku).
Zalety:
zajmują psa przez długi czas,
pomagają realizować naturalne potrzeby behawioralne psa,
są dostępne w wielu wersjach.
Klientom zainteresowanym gryzakami wegetariańskimi lub opiekunom psich alergików możesz polecać patyki z drewna, np. kakaowca.
Treserki – małe przysmaki treningowe
Nagrody szczególnie przydatne są w czasie szkolenia oraz treningów. Aż 88% opiekunów deklaruje, że szkoli swojego psa (różnymi metodami)*. Na początkowym etapie pracy z pupilem przydają się smakołyki małych rozmiarów i o możliwie małej kaloryczności, gdyż są wykorzystywane bardzo często. Jeżeli Twój klient nie jest pewny, jak trenować z czworonogiem, zachęć go do pozytywnych metod pracy z psem (polegających na nagradzaniu) i poleć mu lokalne „psie szkoły”, gdzie poszerzy swoją wiedzę o zachowaniach i szkoleniu psów.
Zalety:
nadają się jako nagroda podczas szkolenia i treningów sportowych,
są wygodne do podania,
nie rozpraszają psa.
Podczas szkolenia opiekun doceni przysmaki, które są smakowite dla psa, a jednocześnie nie brudzą rąk, nie pozostawiają plam w saszetce i się nie kruszą.
Pasty i pasztety
Wiele osób coraz chętniej korzysta z nagród w formie pasty lub pasztetu, które dostępne są w tubkach.
Zalety:
łatwość podania,
smakowitość,
nie brudzą rąk.
Pasty i pasztety polecane są m.in. dla psów nadpobudliwych. Lizanie to bowiem dla czworonogów czynność relaksująca i pomagająca się uspokoić.
TOP produkty
Uniszki – kostka kolagenowa
Kostka kolagenowa wspomaga zdrowie zwierzaka, wzmacniając stawy, kości, skórę, sierść i pazury. Aminokwasy w niej zawarte wspierają układ trawienny i regulują pracę jelit. Kolagen wspomaga gojenie ran, regenerację po treningach i operacjach oraz prawidłową pracę mięśni, minimalizując ryzyko kontuzji.
Masło orzechowe 4DOGS to zdrowy przysmak dla psów, bogaty w białko, tłuszcze i witaminy. Oprócz pasty z orzechów ziemnych zawiera 5% proszku z poroża, źródła kolagenu i aminokwasów, a także skrobię ziemniaczaną i drożdże browarnicze, które wspierają odporność i zdrowie skóry.
Funkcjonalny półmiękki przysmak urozmaicający dietę psa. Można podawać go jako nagrodę podczas ćwiczeń lub smakołyk podczas wspólnych chwil w domu. Dzięki połączeniu smakowitego kryla, siemienia lnianego oraz kolagenu z olejem z łososia smaczek ma funkcję wspierają stan skóry i sierści psa.
Przysmaki weterynaryjne dla psów z problemami żołądkowo-jelitowymi. Z uwagi na swój skład i parametry, przysmaki są bezpieczne dla zwierząt będących na diecie weterynaryjnej Gastro (przy zaburzeniach układu pokarmowego), i Pancreas (przy zaburzeniach funkcji trzustki).
Nature’s Protection Superior Care White Dogs Grain Free Snacks Daily Oral Care with Insects Adult All breeds
Suplementowany przysmak z insektami dla wsparcia higieny jamy ustnej dorosłych psów wszystkich ras o jasnym umaszczeniu. Hypoalergiczne insekty jako źródło białka. Bezzbożowy, dla psów z wrażliwym układem pokarmowym. Wodorosty i polifosforan sodu redukują płytkę nazębną, kamień i nieprzyjemny zapach.
PetRepublic Jerky miękkie suszone paski z piersi kurczaka
Suszone kawałeczki o zawartości ponad 90% mięsa to przysmak dla psów wszystkich ras, idealny zarówno jako pyszny deser, jak i nagroda podczas treningów. Chrupiące paseczki są również doskonałym wyborem dla szczeniąt oraz starszych psów ze słabszymi zębami, zapewniając łatwo przyswajalną przekąskę.
W asortymencie każdego sklepu zoologicznego powinny zaleźć się przysmaki dla psów z wrażliwym układem pokarmowy lub cierpiących z powodu niepożądanych reakcji na pokarm. Prawidłowe doradztwo w kwestii bezpiecznych produktów dla danego psa skutkuje zdobyciem zaufania klienta. Warto zatem wiedzieć, które przysmaki są monobiałkowe lub wegetariańskie. Z tej grupy produktów łatwo będzie wybrać smaczki niezawierające białka zwierzęcego wywołującego reakcje u psa klienta lub produkt z białkiem, którego pies jeszcze nie jadł (np. z owadów lub mięsa jelenia).
Doradzając opiekunom psów z delikatnym układem pokarmowym, warto wiedzieć, że pracę przewodu pokarmowego usprawniają takie dodatki jak:
prebiotyki (FOS, MOS),
probiotyki,
tymianek,
siemię lniane,
ostropest.
Trendy w przysmakach dla psów
Według artykułów opublikowanych na stronie petfoodindustry.com przysmaki będą cieszyć się dalszym rosnącym zainteresowaniem opiekunów. Klienci będą poszukiwać w smakołykach dodatków funkcjonalnych i interesować się nowymi metodami produkcji. Na rynku pojawi się coraz większa ilość przysmaków suszonych powietrzem oraz liofilizowanych, które od maja 2022 r. do maja 2023 r. kupowało aż 24% właścicieli psów.
Klient pyta o przysmaki. Rozwiej jego wątpliwości
Ile przysmaków mogę podawać psu?
Przysmaki nie powinny stanowić więcej niż 10% dziennej dawki kalorii psa.
Jakie przysmaki wybrać dla psa z wrażliwym przewodem pokarmowym?
W diecie psa należy unikać składników, na które jest wrażliwy lub uczulony. Znając te składniki, wybierz produkt, który ich nie zawiera. Dobrym pomysłem będą przysmaki monobiałkowe, np. na bazie owadów lub mięsa, którego pies nigdy nie jadł. Najlepiej unikać sztucznych konserwantów i barwników.
Zapamiętaj!
Przysmaki służą zarówno do nawiązywania więzi z psem, jak i do wspierania jego zdrowia oraz szkolenia.
Przysmaki funkcjonalne zawierają prozdrowotne dodatki, np. zioła czy superfoods.
Podczas szkolenia psa przydają się małe smakołyki o niewielkiej kaloryczności.
Gryzaki oraz przysmaki w formie past mogą mieć funkcję relaksującą i wyciszającą psa.
CO JA Z TEGO BĘDĘ MIAŁ to myśl przewodnia, która towarzyszyła mi, gdy przygotowywałam dla Ciebie ten krótki poradnik. Przejrzałam wiele książek, artykułów, wróciłam do kursów o copywritingu i mam jeden wniosek: każdy marketer na każdym kroku powtarza to zdanie jak mantrę: CO JA Z TEGO BĘDĘ MIAŁ. Dlaczego? Bo to pytanie towarzyszy każdemu klientowi. Jeśli będziesz umiał na nie odpowiedzieć, przygotowanie wpisu do katalogu pójdzie Ci jak z płatka. A teraz sprawdź, jak przygotować Twój opis by był jak najlepszy. Powodzenia!
Persona zakupowa, czyli grupa docelowa
W tekście sprzedażowym musisz skupić się na kliencie, na jego możliwościach, a przede wszystkim na jego potrzebach! Dobry tekst sprzedażowy ma dwóch bohaterów:
klienta,
produkt!
Przy czym najważniejszy dla Ciebie jest klient, on jest bohaterem pierwszoplanowym. Na produkt musisz patrzeć przez pryzmat klienta. Wszystko, co mówisz o produkcie, musi współgrać z potrzebami nabywcy i pytaniami, jakie sobie zadaje w stosunku do produktu.
Zanim zaczniesz pisać tekst, musisz wiedzieć, kim jest Twój klient.
Skoncentruj się na kilku kluczowych elementach:
Zdefiniowanie klienta: określ, kim jest Twój klient. Sprecyzuj grupę docelową, do której kierujesz swoje usługi lub produkty.
Określenie działań klienta: przemyśl, jakie działania chcesz, aby Twój klient podjął po przeczytaniu opisu Twojej firmy. Czy powinien wysłać maila z prośbą o ofertę, zadzwonić do Ciebie, czy od razu złożyć zamówienie?
Motywacja klienta: zastanów się, dlaczego klient miałby to zrobić. Musisz odpowiedzieć sobie na pytanie, co możesz mu obiecać i jakie korzyści przyniesie mu kontakt z Twoją firmą. Upewnij się, że obietnica jest realna i osiągalna.
Przykład
Zdefiniowanie klienta: Naszymi klientami są właściciele sklepów zoologicznych, którzy poszukują wysokiej jakości produktów dla zwierząt.
Określenie działań klienta: Chcemy, aby po przeczytaniu naszego opisu klienci wysłali do nas maila z prośbą o ofertę lub zadzwonili, aby dowiedzieć się więcej.
Motywacja klienta: Nasze produkty są rekomendowane przez ekspertów i zapewniają zdrowie oraz szczęście zwierząt. Gwarantujemy szybką dostawę i konkurencyjne ceny.
Ważne!
Pamiętaj, że skuteczny opis firmy powinien zawsze być zorientowany na klienta, pokazywać konkretne korzyści i być autentyczny.
Jak napisać skuteczny opis firmy do katalogu targowego?
Twoi klienci zawsze chcą wiedzieć, co zyskują dzięki Twojej ofercie. Zamiast starać się zadowolić wszystkich, co często prowadzi do skromnych i nijakich tekstów, skup się na wyrazistości i emocjach. Klient musi czuć, że może Ci zaufać, a Twój przekaz musi być wiarygodny. Tylko wtedy przyciągniesz idealnych klientów, z którymi naprawdę chcesz współpracować. Skonstruuj swój wpis do katalogu tak, by potencjalni klienci uwierzyli, że mogą Ci zaufać. Zaufanie to podstawa w biznesie.
1. Bezpośrednie zwroty
Zwracaj się bezpośrednio do klienta, używając słów „Ty” i „Twoje”. To pomaga skrócić dystans i buduje relacje.
Przykład: „Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem” zamiast „Zadowolenie klientów jest naszym priorytetem”.
2. Podkreśl korzyści
Skup się na tym, co klient zyska dzięki Twojej ofercie. Wymień konkretne korzyści, które są istotne dla Twojej grupy docelowej.
Przykład: „Dzięki naszym produktom psy i koty będą zdrowe i szczęśliwe, a Twój sklep zyska lojalnych klientów.”
3. Budowanie wiarygodności
Używaj autentycznych opinii klientów, statystyk oraz historii sukcesu, aby pokazać, że jesteś godny zaufania.
Przykład: „90% naszych klientów powraca do nas, a ich zadowolenie potwierdzają liczne pozytywne opinie.”
4. Wyrazistość i emocje
Twoje teksty powinny być pełne życia i autentyczności. Nie bój się pokazać swojej osobowości i pasji do tego, co robisz.
Przykład: „Kiedy tworzymy nasze produkty, wkładamy w to całe serce, aby klienci wracali do Twojego sklepu”
5. Jasne wezwanie do działania
Na końcu swojego wpisu umieść jasne wezwanie do działania, które zachęci klienta do podjęcia następnego kroku.
Przykład: „Zaufaj nam i przekonaj się sam – skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak nasze produkty mogą wzbogacić Twój sklep zoologiczny.”
6. Oryginalność i prostota
Opis powinien być oryginalny, prosty i konkretny, a także lekki i przyjemny w odbiorze.
Przykład: „Współpracując z nami, zyskujesz szybkie dostawy, konkurencyjne ceny, wsparcie marketingowe oraz szkolenia produktowe.”
7. Unikanie frazesów i korporacyjnej nowomowy
Konkret sprzedaje. Zastąp ogólniki przykładami, statystykami i szczegółami.
Przykład: Zamiast „Nasza firma dba o jakość,” napisz „Stosujemy tylko naturalne składniki, a każda partia karmy przechodzi rygorystyczne testy jakości, dzięki temu masz pewność, że sprzedajesz produkty najwyższej jakości”,
8. Podkreślenie unikalności oferty
Zastanów się, co wyróżnia Twoją ofertę na tle konkurencji. W opisie umieść cechę, która odróżnia Twój biznes od konkurentów.
Przykład: „Dostarczymy Ci produkty w ciągu 48 godzin, dzięki temu nigdy nie zabraknie ich na Twoich półkach.”
9. Podkreślenie osiągnięć
Jeśli Twoja firma zdobyła istotne nagrody lub wyróżnienia branżowe, koniecznie podziel się tymi osiągnięciami.
Przykład: „Zapewnij swoim klientom dostęp do najlepszych produktów weterynaryjnych, które zostały wyróżnione znakiem jakości Diamenty Zoologii’.
O czym jeszcze musisz pamiętać:
Używaj słów i wyrażeń, które stosują Twoi klienci. Dopasowanie się do ich języka pozwala lepiej zrozumieć ich potrzeby i nawiązać skuteczną komunikację.
Twojego klienta nie interesujesz Ty ani Twoja firma tak bardzo, jak mogłoby Ci się wydawać. Klienci chcą przede wszystkim wiedzieć:
Co możesz dla nich zrobić, aby pomóc im rozwijać ich biznes.
Jakie korzyści przyniesie im Twój produkt.
Jakie wyzwania pomożesz im przezwyciężyć.
Kluczem jest skupienie się na tym, jak możesz poprawić sytuację klienta, a nie na samym sobie lub swojej firmie.
Jaki powinien być Twój opis firmy:
oryginalny,
emocjonalny,
autentyczny,
prosty i konkretny,
lekki w odbiorze.
Jakie korzyści ze współpracy może otrzymać sklep?
Oto lista korzyści, które warto uwzględnić w opisie Twojej firmy:
Atrakcyjne warunki handlowe:
Rabaty i promocje: Specjalne rabaty na zamówienia hurtowe oraz promocje na nowe produkty.
Kredyty handlowe: Elastyczne warunki płatności, takie jak odroczone terminy płatności.
Wsparcie marketingowe:
Materiały promocyjne: Dostarczenie plakatów, ulotek, standów reklamowych oraz banerów do sklepu.
Kampanie marketingowe: Wsparcie w organizacji kampanii marketingowych i promocyjnych, w tym współfinansowanie reklam.
Reklama w mediach społecznościowych: Promowanie produktów w mediach społecznościowych z oznaczeniem współpracujących sklepów.
Szybka i niezawodna dostawa:
Szybkie terminy realizacji: Gwarancja krótkiego czasu dostawy zamówień.
Śledzenie przesyłek: Możliwość śledzenia zamówień online.
Szkolenia produktowe:
Edukacja personelu: Organizowanie szkoleń i webinariów dla personelu sklepu na temat produktów, ich zalet i sposobów sprzedaży.
Certyfikaty: Udzielanie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniach.
Wsparcie techniczne:
Doradztwo: Bezpłatne konsultacje z ekspertami ds. żywienia i zdrowia zwierząt.
Pomoc techniczna: Pomoc techniczna w zakresie prezentacji produktów.
Programy lojalnościowe:
Punkty lojalnościowe: System punktów za zakupy, które można wymienić na nagrody lub dodatkowe rabaty.
Ekskluzywne oferty: Dostęp do specjalnych, limitowanych produktów i ofert.
Wsparcie w organizacji wydarzeń:
Eventy: Wsparcie w organizacji dni otwartych, prezentacji produktów oraz spotkań z klientami.
Prezenty dla klientów: Dostarczenie gratisów i próbek produktów na eventy.
Analizy i raporty:
Analizy rynkowe: Dostarczanie raportów na temat trendów rynkowych i sprzedażowych.
Feedback: Regularne zbieranie i przekazywanie opinii klientów na temat produktów.
Spersonalizowane oferty:
Produkty na zamówienie: Możliwość zamawiania produktów o specjalnych parametrach lub opakowaniach dostosowanych do potrzeb sklepu.
Ekskluzywne serie: Wyłączność na niektóre linie produktów w danym regionie.
Wsparcie w rozwoju produktów:
Współpraca nad nowymi produktami: Udział w testowaniu i rozwijaniu nowych produktów.
Przykładowe opisy produktów:
Polski producent karm dla psów i kotów
Jako wiodący polski producent karm dla psów i kotów, zapewniamy najwyższą jakość produktów, które wspierają zdrowie i witalność zwierząt. Możesz liczyć na szybką dostawę, dzięki której Twój sklep będzie zawsze dobrze zaopatrzony. Oferujemy wsparcie marketingowe, dostarczając materiały promocyjne i wspomagając kampanie reklamowe, aby zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć nowych klientów do Twojego sklepu. Zaufaj sprawdzonemu producentowi! Skontaktuj się z nami dziś i przekonaj się, jak nasze karmy mogą wzbogacić ofertę Twojego sklepu.
Dystrybutor zabawek dla psów i kotów
Jako czołowy dystrybutor zabawek dla psów i kotów, oferujemy szeroki asortyment innowacyjnych i bezpiecznych produktów, które dostarczają zwierzętom mnóstwo radości. Możesz korzystać z atrakcyjnych warunków handlowych oraz programu lojalnościowego, który nagradza Cię dodatkowymi rabatami i specjalnymi ofertami. Dołącz do grona zadowolonych partnerów! Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji i zacząć korzystać z naszych atrakcyjnych warunków handlowych oraz programu lojalnościowego.
Dystrybutor przysmaków
Jesteśmy dystrybutorem przysmaków dla zwierząt, oferujemy szeroki wybór pysznych i zdrowych przekąsek. Możesz liczyć na nasze wsparcie w postaci szkoleń produktowych, które pomagają lepiej zrozumieć zalety naszych produktów i efektywnie je sprzedawać. Dodatkowo, organizujemy eventy promocyjne, które zwiększają świadomość marki i przyciągają nowych klientów do Twojego sklepu. Wzmocnij swoją ofertę przysmaków! Zadzwoń albo napisz do nas, aby dowiedzieć się więcej o naszych szkoleniach produktowych i możliwościach organizacji eventów promocyjnych.
Dystrybutor ekoproduktów
EcoZwierzak specjalizuje się w ekologicznych produktach dla zwierząt. Oferujemy karmy, zabawki i akcesoria wykonane z naturalnych, biodegradowalnych materiałów. Nasze produkty są ekologiczne i wspierają zdrowie zwierząt. Współpraca z EcoZwierzak to korzyści takie jak szybka dostawa, konkurencyjne ceny, wsparcie marketingowe i szkolenia. Dzięki nam Twój sklep wyróżni się na tle konkurencji, przyciągając świadomych klientów.
Producent karmy weterynaryjnej
VetCare to producent wysokiej jakości karm weterynaryjnych dla psów i kotów, rekomendowanych przez weterynarzy. Nasze produkty są specjalnie opracowane, aby wspierać zdrowie zwierząt z różnymi schorzeniami, takimi jak alergie, problemy z nerkami czy cukrzyca. Aż 95% weterynarzy poleca nasze karmy, co potwierdzają liczne opinie zadowolonych klientów.
Korzyści dla Twojego sklepu:
oferujemy kompleksowe wsparcie marketingowe,
regularnie organizujemy szkolenia produktowe,
zapewniamy szybkie i niezawodne dostawy.
Zapewnij swoim klientom dostęp do najlepszych produktów weterynaryjnych – skontaktuj się z VetCare i wprowadź nasze karmy do swojego asortymentu.
Producent legowisk
Nasza firma specjalizuje się w produkcji legowisk najwyższej jakości dla zwierząt domowych, które zostały wyróżnione prestiżowym certyfikatem Diamenty Zoologii.
Korzyści dla Twojego sklepu:
Nasze legowiska są wykonane z najlepszych materiałów, co zapewnia trwałość i komfort dla zwierząt.
Certyfikat Diamenty Zoologii buduje zaufanie klientów do oferowanych przez Ciebie produktów, co może zwiększyć ich lojalność i częstotliwość zakupów.
Oferujemy materiały promocyjne i wsparcie w kampaniach marketingowych, aby pomóc Ci efektywnie sprzedawać nasze produkty.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby wprowadzić nasze legowiska do swojego asortymentu i zobaczyć, jak mogą one przyczynić się do sukcesu Twojego sklepu zoologicznego!
W obecnych czasach, kiedy dbałość o zdrowie i dobrostan zwierząt domowych zyskuje na znaczeniu, innowacje w branży pet food są kluczowe. TNC PETS, rodzinne przedsiębiorstwo z Polski, wyróżnia się na tle branży dzięki swojemu zaangażowaniu w tworzenie naturalnych produktów dla psów, m.in. gryzaków, przekąsek i zabawek. Firma, uznawana za lidera w dostarczaniu potwierdzonych badaniami, naturalnych rozwiązań w opiece nad zwierzętami, wprowadza na rynek produkty, które rewolucjonizują dietę czworonogów. Z porożem jelenia, jako jednym ze sztandarowych składników, TNC PETS nie tylko podnosi standardy żywienia, ale również wpisuje się w trend odpowiedzialnego korzystania z zasobów naturalnych. Zapraszamy do zapoznania się z ich innowacyjnym podejściem, które zmienia sposób, w jaki myślimy o zdrowym żywieniu naszych zwierzęcych towarzyszy.
Zacznijmy od początku. Co było inspiracją do założenia TNC PETS?
Damian Dzięgielewski: TNC PETS powstało z głębokiego związku naszej rodziny z naturalnym środowiskiem. Nasz dziadek Stanisław był autorem pierwszej (i jedynej) monografii dotyczącej jelenia szlachetnego w Polsce. Początkowo nasza działalność skupiała się na zrównoważonym zbieraniu i globalnym eksporcie poroży jeleni szlachetnych. Zdając sobie sprawę z bogactwa składników odżywczych występujących w porożach, które są najszybciej rosnącymi tkankami kostnymi w przyrodzie, postanowiliśmy wykorzystać te właściwości na rzecz zdrowia i żywienia zwierząt domowych.
Poroża jeleni stanowią unikalny składnik w żywieniu zwierząt domowych. Czy moglibyście opowiedzieć więcej o ich zaletach?
Dr Kamila Grzywacz: Oczywiście! Poroża jeleni są prawdziwym skarbcem składników odżywczych. W naszym autorskim procesie badań, który przeprowadziliśmy w trakcie wielomiesięcznej współpracy z TNC PETS, wyizolowaliśmy kolagen – kluczowe białko korzystne dla zwierząt. Nasze badania udowodniły obecność kolagenu na poziomie 21–22%, co jest imponującym wynikiem w porównaniu z innymi źródłami jego pozyskiwania. Kolagen wspiera procesy trawienia, zdrowie stawów, elastyczność skóry i stan sierści, co czyni go nie tylko pożądanym, ale i niezbędnym składnikiem w diecie zwierząt.
Jak zapewniacie wysoką jakość i bezpieczeństwo Waszych produktów?
Dr Maciej Gaca: Jakość i bezpieczeństwo to dla nas priorytety. Ściśle przestrzegamy naturalnych procesów zbierania. Wszystkie poroża są naturalnie zrzucane przez zwierzęta, a następnie zbierane bez ingerencji w środowisko i życie zwierząt. Dzięki temu nasze produkty nie tylko są wysokiej jakości, ale również są pozyskiwane w sposób zrównoważony, a proces produkcji odbywa się bez sztucznych dodatków. Ponadto w 2023 r., po wielomiesięcznych staraniach i adaptacjach produkcyjnych, uzyskaliśmy jako pierwsza i jedyna do chwili publikacji firma w Europie certyfikat jakość BRC(GS) w zakresie obróbki poroża z jelenia i produkcji pochodnych produktów.
Wasza oferta jest bardzo zróżnicowana. Czy moglibyście przedstawić kilka kluczowych produktów, które wyróżniają się w Waszym asortymencie?
Zbyszko Dzięgielewski: Z przyjemnością! Nasza linia produktów obejmuje trwałe gryzaki z poroża jeleni oraz innowacyjne zabawki, które promują zdrowie zębów poprzez wsparcie naturalnej potrzeby żucia. Dodatkowo nowość w ofercie TNC PETS – Linia Kolagenowa (Collagen Line) – zawiera przysmaki takie jak suszone paski mięsne i kluski (gnocchi) wzbogacone porożem jelenia, podobnie jak ekstrudowane ciasteczka z delikatnym nadzieniem z łososia. Wszystkie są tak zaprojektowane, aby wspierać stawy, trawienie oraz kondycję skóry i sierści. Nasze produkty sprzedajemy pod marką 4DOGS ORIGINAL®.
Jakie nowości planujecie wprowadzić w najbliższym czasie?
Dr Maciej Gaca: Jesteśmy szczególnie podekscytowani naszymi najnowszymi produktami. Wprowadziliśmy właśnie serię przysmaków zawierających poroże, takich jak: masło orzechowe i DogChoc®, idealne do smarowania mat do lizania, wypełniania zabawek behawioralnych czy ułatwienia podawania leków. Ponadto nasze ciastka, paski mięsne i gnocchi wzbogacone o poroże są nie tylko nowościami, ale też bardzo innowacyjnymi produktami i jesteśmy przekonani, że przede wszystkim zwierzęta, ale również i właściciele, docenią ich zalety. Ciężko pracowaliśmy, aby sprostać specyficznym potrzebom zdrowotnym zwierząt poprzez nasze produkty, które wspierają wszystko: od gęstości kości po połysk sierści, i chcemy się tym dzielić.
Czy możecie opowiedzieć więcej o roli kolagenu i aminokwasów w Waszych produktach i o ich korzyściach dla zdrowia zwierząt?
Dr Kamila Grzywacz: Kolagen jest kluczowy dla utrzymania integralności strukturalnej tkanek i jest szczególnie ważny dla starszych psów lub tych z problemami stawowymi. Aminokwasy w naszych produktach, takie jak glicyna, prolina i hydroksyprolina, odgrywają kluczowe role w tworzeniu kolagenu i promowaniu zdrowej regeneracji tkanek. To połączenie nie tylko wspiera zdrowie fizyczne, ale także zwiększa witalność i ogólne samopoczucie.
Jak TNC PETS utrzymuje pozycję lidera w szybko rozwijającym się sektorze żywienia zwierząt?
Dr Maciej Gaca: Innowacja i nauka leżą u podstaw naszej działalności. Nieustannie badamy i rozwijamy nowe formuły, które spełniają specyficzne potrzeby żywieniowe zwierząt. Nasze podejście polega na łączeniu tradycyjnej wiedzy z nowoczesną nauką, aby tworzyć produkty skuteczne i zrównoważone.
Dlaczego sklepy zoologiczne powinny mieć Wasze produkty w ofercie?
Dr Maciej Gaca: Nasze produkty z porożem jelenia są nie tylko unikalne, ale również oferują wyjątkową wartość dodaną. Poroże zawiera wszystkie niezbędne aminokwasy, które są kluczowe dla zrównoważonej diety psów. To powoduje, że oferowane przez nas gryzaki, przekąski i smakołyki są nie tylko atrakcyjne, ale i niezmiernie korzystne dla zdrowia zwierząt.
Damian Dzięgielewski: Warto tu dodać, że produkty te pozwalają sklepom zoologicznym wyróżnić się na rynku. Oferowanie specjalistycznych rozwiązań, które są trudno dostępne w innych miejscach, przyciąga świadomych klientów, którzy szukają najlepszych rozwiązań dla swoich zwierząt.
Jakie konkretne korzyści mogą osiągnąć sklepy oferujące Wasze produkty?
Zbyszko Dzięgielewski: Produkty 4DOGS ORIGINAL zawierające składniki o udowodnionych korzyściach zdrowotnych, czyli m.in. nasze poroże jelenia, mogą być oferowane po wyższych cenach, co zwiększa marżę. Ponadto proponujemy sklepom rozwiązania, które nie mają konkurencji. Klienci w Polsce stają się coraz bardziej świadomymi konsumentami, są skłonni płacić więcej za produkty, które korzystnie wpływają na zdrowie ich zwierząt, co bezpośrednio przekłada się na lepsze wyniki finansowe sklepu.
Damian Dzięgielewski: Warto dodać, że oferując produkty oparte na solidnych podstawach naukowych i realnie wpływające na zdrowie zwierząt, sklepy zyskują reputację zaufanych doradców. To buduje lojalność klientów, którzy nie tylko wracają po kolejne zakupy, ale również polecają sklep innym właścicielom zwierząt.
Jakie znaczenie mają kwestie ekologiczne i etyczne w kontekście Waszych produktów?
Dr Maciej Gaca: Jesteśmy dumni, że nasze produkty są pozyskiwane w sposób zrównoważony i humanitarny. Poroża są naturalnie zrzucane przez jelenie i zbierane przez nas bez najmniejszej szkody dla jeleni. Sklepy, które podkreślają ten aspekt, odnoszą korzyści, przyciągając klientów ceniących etyczne podejście do biznesu oraz troskę o środowisko i dobrostan zwierząt.
Dziękuję za podzielenie się tymi informacjami. Życzę dalszych sukcesów w rozwoju Waszych innowacyjnych produktów.
rozmawiała: Edyta Winiarska-Joniec
Artykuł bazuje na publikacji naukowej dostępnej tutaj oraz materiałach własnych TNC PETS.
Udział w targach zoologicznych PetExpo to wyjątkowa okazja, aby zaprezentować swoją markę, produkty i usługi szerokiemu gronu potencjalnych klientów i partnerów biznesowych. Aby skutecznie wykorzystać tę możliwość, niezbędne jest kreowanie spójnego wizerunku marki. W artykule omówimy, jak budować spójną identyfikację wizualną, efektywnie komunikować markę na stoisku oraz jaką rolę odgrywa personel w budowaniu wizerunku firmy.
Budowanie spójnej identyfikacji wizualnej
Budowanie spójnej identyfikacji wizualnej polega na utrzymaniu jednolitości logo, kolorów firmowych i materiałów promocyjnych we wszystkich kanałach komunikacji. Ważne jest, aby wszystkie elementy wizualne, takie jak broszury, banery i stoisko targowe, były zaprojektowane zgodnie z identyfikacją marki. Spójność w prezentacji marki na stronie internetowej, mediach społecznościowych oraz w komunikatach prasowych pomaga wzmocnić wizerunek firmy i zwiększyć jej rozpoznawalność.
Projektowanie identyfikacji wizualnej
Logo i kolory
Logo: Upewnij się, że Twoje logo jest widoczne i wyraźne. Powinno być obecne na wszystkich materiałach promocyjnych, od broszur po banery.
Kolory firmowe: Wybierz stałą paletę kolorów, która będzie używana we wszystkich elementach wizualnych. Kolory powinny być spójne z identyfikacją wizualną marki i łatwo rozpoznawalne.
Materiały promocyjne
Broszury i ulotki: Wszystkie materiały drukowane powinny mieć spójny wygląd i zawierać logo oraz kolory firmowe. Tekst powinien być czytelny i atrakcyjny wizualnie.
Banery i roll-upy: Banery reklamowe i roll-upy powinny być duże, wyraźne i przyciągające wzrok. Umieść je w strategicznych miejscach, aby były dobrze widoczne dla odwiedzających targi.
Stoisko targowe
Projekt stoiska: Stoisko powinno być zaprojektowane w sposób spójny z identyfikacją wizualną marki. Użyj kolorów firmowych, logo i innych elementów graficznych, aby stworzyć jednolity wygląd.
Układ stoiska: Zadbaj o funkcjonalny układ stoiska, który będzie atrakcyjny i wygodny dla odwiedzających. Upewnij się, że wszystkie elementy są dobrze zorganizowane i łatwo dostępne.
Obecność w mediach i prasie branżowej
Strona internetowa i media społecznościowe
Strona internetowa: Upewnij się, że strona internetowa jest spójna z identyfikacją wizualną używaną na targach. Zaktualizuj ją o informacje dotyczące udziału w targach i nowości produktowe.
Media społecznościowe: Publikuj regularnie posty związane z targami, używając spójnych grafik, kolorów i logo. Angażuj obserwujących poprzez zdjęcia, filmy i relacje na żywo.
Materiały prasowe
Komunikaty prasowe: Wszystkie komunikaty i reklamy w prasie branżowej powinny mieć spójny wygląd i styl. Używaj logo, kolorów firmowych i zachowaj profesjonalny ton.
Relacje w mediach: Utrzymuj spójność w relacjach w mediach branżowych, dostarczając materiały promocyjne zgodne z identyfikacją wizualną marki.
Komunikacja marki na stoisku
Komunikacja marki na stoisku to przekazywanie misji i wartości firmy poprzez estetykę, design oraz interaktywne elementy. Stoisko powinno być atrakcyjne wizualnie, spójne z identyfikacją wizualną marki i zawierać materiały informacyjne, takie jak broszury i katalogi. Ważne jest, aby organizować pokazy produktów, konkursy i spotkania z ekspertami, które angażują odwiedzających. Profesjonalna obsługa i dbałość o szczegóły wzmacniają wizerunek marki i pozytywne doświadczenia klientów.
Przekazanie misji i wartości marki
Klarowność przekazu
Misja firmy: Upewnij się, że misja firmy jest jasno komunikowana na stoisku. Możesz użyć banerów, plakatów lub broszur, aby przekazać wartości i cele Twojej marki.
Przekaz marketingowy: Stwórz spójny przekaz marketingowy, który będzie podkreślał unikalne cechy i korzyści oferowanych produktów.
Interaktywne elementy
Pokazy produktów: Przeprowadzaj demonstracje produktów na żywo, aby odwiedzający mogli zobaczyć ich funkcjonalność i zalety.
Multimedia: Wykorzystaj ekrany dotykowe, filmy wideo i prezentacje multimedialne, aby przyciągnąć uwagę i zainteresować odwiedzających.
Wystrój stoiska
Estetyka i design
Spójność wizualna: Zadbaj o spójność wizualną wszystkich elementów na stoisku, od mebli po materiały promocyjne.
Przyciągające uwagę detale: Wykorzystaj elementy dekoracyjne, takie jak rośliny, oświetlenie i grafiki, aby stworzyć atrakcyjne i przyciągające uwagę stoisko.
Materiały informacyjne
Broszury i katalogi: Upewnij się, że wszystkie materiały informacyjne są dobrze zaprojektowane i łatwo dostępne dla odwiedzających.
Prezentacje produktów: Przygotuj prezentacje produktów, które będą wyjaśniać ich funkcje, korzyści i zastosowania.
Aktywności na stoisku
Konkursy i gry
Angażujące konkursy: Organizuj konkursy i gry, które przyciągną odwiedzających do Twojego stoiska i zwiększą ich zaangażowanie.
Nagrody: Przygotuj atrakcyjne nagrody, które zachęcą do udziału i wzmocnią pozytywne skojarzenia z marką.
Spotkania z ekspertami
Prezentacje ekspertów: Zaproś ekspertów branżowych do prowadzenia prezentacji i sesji Q&A na Twoim stoisku.
Warsztaty i szkolenia: Organizuj warsztaty i szkolenia, które pokażą, jak korzystać z Twoich produktów i jakie korzyści przynoszą.
Rola personelu w budowaniu wizerunku firmy
Rola personelu w budowaniu wizerunku firmy jest kluczowa. Profesjonalne zachowanie i wygląd, zgodne z jednolitym dress code’em, wzmacniają spójność marki. Personel powinien być dobrze przeszkolony, zarówno w zakresie produktów, jak i umiejętności sprzedażowych, aby kompetentnie odpowiadać na pytania klientów i efektywnie prezentować ofertę. Proaktywne podejście, zaangażowanie i umiejętność budowania relacji z odwiedzającymi mają bezpośredni wpływ na pozytywne postrzeganie marki.
Profesjonalne zachowanie i wygląd
Szkolenie personelu
Szkolenia produktowe: Zapewnij personelowi szczegółowe szkolenia produktowe, aby mogli kompetentnie odpowiadać na pytania odwiedzających i przedstawiać zalety produktów.
Szkolenia sprzedażowe: Przeprowadź szkolenia z technik sprzedaży i obsługi klienta, aby personel był przygotowany do profesjonalnej i efektywnej obsługi odwiedzających.
Dress code
Jednolity ubiór: Wprowadź jednolity dress code, który będzie spójny z identyfikacją wizualną marki. Ubrania personelu powinny być estetyczne i profesjonalne.
Odznaki i identyfikatory: Wyposaż personel w identyfikatory z imieniem i stanowiskiem, co ułatwi odwiedzającym nawiązywanie kontaktu.
Zaangażowanie i Interakcja
Proaktywność
Aktywne podejście: Zachęcaj personel do aktywnego podejścia do odwiedzających, zadawania pytań i inicjowania rozmów.
Otwartość na pytania: Upewnij się, że personel jest gotowy odpowiadać na pytania odwiedzających i dostarczać im wszystkich potrzebnych informacji.
Budowanie relacji
Personalizacja rozmów: Zwracaj się do odwiedzających imieniem, jeśli to możliwe, i staraj się personalizować rozmowy, aby tworzyć pozytywne wrażenie.
Zbieranie danych kontaktowych: Zadbaj o to, aby personel zbierał dane kontaktowe od odwiedzających w sposób profesjonalny i zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych.
Profesjonalna obsługa
Rozwiązywanie Problemów
Kompetencje: Upewnij się, że personel jest kompetentny i potrafi szybko rozwiązywać problemy oraz odpowiadać na wątpliwości odwiedzających.
Podejście do reklamacji: Przygotuj personel do profesjonalnego przyjmowania i rozwiązywania reklamacji na miejscu, jeśli takie się pojawią.
Dbałość o szczegóły
Porządek na stoisku: Utrzymuj porządek i czystość na stoisku przez cały czas trwania targów.
Dostępność materiałów: Upewnij się, że materiały promocyjne są zawsze dostępne i odpowiednio wyeksponowane.
Podsumowanie
Kreowanie wizerunku marki na targach to złożony proces, który wymaga starannego planowania i realizacji. Spójna identyfikacja wizualna, efektywna komunikacja marki na stoisku oraz profesjonalne i zaangażowane podejście personelu są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. Dzięki tym strategiom Twoja firma może wyróżnić się na tle konkurencji, przyciągnąć uwagę odwiedzających i zbudować silną, pozytywną reputację na rynku.
majowe wydanie PetInsidera przynosi Wam przegląd najważniejszych nowinek i trendów z branży zoologicznej – skupimy się na tym, jak można innowacyjnie podejść do zarządzania ofertą sklepową.
W centrum naszej uwagi znajduje się szczegółowa relacja z targów InterZoo, gdzie zaprezentowano najnowsze produkty i technologie. To wyjątkowe wydarzenie jest kluczowe dla każdego profesjonalisty z branży, dlatego przybliżamy Wam trendy, które zdominowały tegoroczną edycję.
W naszym dziale Diamenty Zoologii polecamy produkty, które zwróciły naszą uwagę na targach i które mogą wzbogacić ofertę każdego sklepu. Oprócz tego znajdziecie u nas praktyczne porady na temat zarządzania asortymentem – od specjalistycznych karm dla szczeniąt, przez przysmaki dla psów, aż po żwirki dla kotów.
Ponadto zajmiemy się ważnymi aspektami prawnymi i marketingowymi, które mają bezpośredni wpływ na funkcjonowanie Waszego biznesu. Analizujemy zmiany w ustawie o ochronie zwierząt, omawiamy zasady ochrony danych osobowych klientów oraz pokazujemy, jak skutecznie wykorzystać nowoczesne narzędzia dostępne w mediach społecznościowych do promocji swoich produktów.
Dodatkowo przyglądamy się praktycznym sposobom na sfinalizowanie zakupu, kluczowym dla podniesienia efektywności sprzedaży. Poruszamy również temat badania NPS (Net Promoter Score), które jest nieocenionym narzędziem do mierzenia satysfakcji i lojalności klientów.
Mamy nadzieję, że to wydanie będzie dla Was bogatym źródłem wiedzy, pomagającym wzmocnić i rozwijać Wasz biznes.
Życzę Wam owocnej lektury i wielu sukcesów w biznesie!
Edyta Winiarska-Joniec redaktor naczelna
Spis artykułów - czerwiec 2024
Rozwój branży zoologicznej – co dzieje się w Polsce i na świecie?
Rozwijaj swoją ofertę. Odkrywaj najnowsze produkty i trendy na targach
Nowości produktowe
Diamenty Zoologii te produkty warto mieć w ofercie
Lista produktów must have dla psa na lato, które musisz mieć w ofercie
Karma z owadami – ważny trend na rynku pet food
Jak zachęcić kota do picia
Skąd się biorą mole w sklepie zoologiczny cz. 2
Jak wykorzystać Instagram stories i reels do skutecznej promocji sklepu
Pomysł na wakacyjny konkurs w social mediach
Dzień Psa w sklepie zoologicznym – 5 pomysłów, jak ściągnąć klientów do sklepu
Lato w Twoim sklepie – jak skutecznie zwiększać obroty
Sztuka wywierania wpływu, czyli jak skutecznie przyciągnąć i zatrzymać klientów – cz. 1
