ZOO SALON – Targi Artykułów dla Zwierząt Domowych to wydarzenie stworzone z myślą o firmach, które chcą skutecznie dotrzeć do właścicieli zwierząt i zwiększyć sprzedaż swoich produktów oraz usług.
Podczas najbliższej edycji Targi Kielce odwiedzi około 5000 zwiedzających – uczestników Międzynarodowej Wystawy Psów Rasowych Kielce Duo CACIB 2026 oraz gości targowych. To aktywni właściciele zwierząt, hodowcy i pasjonaci, którzy przyjeżdżają z konkretnym celem – szukają sprawdzonych marek, nowości rynkowych i produktów dla swoich pupili.
Obecność na ZOO SALONIE to szansa na:
bezpośredni kontakt z tysiącami potencjalnych klientów,
prezentację nowości produktowych i budowanie rozpoznawalności marki,
sprzedaż oraz pozyskanie nowych odbiorców i partnerów handlowych,
budowanie zaufania dzięki osobistym rozmowom z klientami,
poznanie opinii użytkowników i aktualnych trendów rynku zoologicznego.
Na targach swoją ofertę zaprezentują producenci i dystrybutorzy karm, suplementów, kosmetyków, akcesoriów, transporterów, legowisk, zabawek, artykułów rymarskich oraz wielu innych produktów dla zwierząt domowych. To idealne miejsce do premiery nowych produktów, prowadzenia sprzedaży, organizacji pokazów i budowania długofalowych relacji z klientami.
Ogromnym atutem wydarzenia jest jego równoległa organizacja z Międzynarodową Wystawą Psów Rasowych Kielce Duo CACIB 2026, która co roku przyciąga tysiące świadomych konsumentów i hodowców z całej Polski. Dzięki temu wystawcy docierają do grupy odbiorców, która jest realnie zainteresowana zakupem produktów i usług dla zwierząt.
ZOO SALON to nie tylko stoisko na targach – to możliwość spotkania 5000 potencjalnych klientów w ciągu jednego weekendu, zaprezentowania swojej marki w profesjonalnym otoczeniu i zwiększenia sprzedaży wśród najbardziej zaangażowanych miłośników zwierząt.
Pokaż swoją ofertę tam, gdzie są Twoi klienci. Dołącz do grona wystawców ZOO SALONU i wykorzystaj potencjał jednego z najważniejszych wydarzeń zoologicznych w regionie.
Kiedyś wizyta w sklepie zoologicznym miała prosty przebieg. Klient kupował karmę, smycz, żwirek, a czasem jeszcze piłkę, którą pies i tak chętniej zamieniał na starą skarpetkę. Dziś ten sam opiekun odwiedza sklep stacjonarny albo internetowy z dużo bardziej złożoną listą potrzeb. Szuka nie tylko produktu, lecz także jakości, bezpieczeństwa, wygody i potwierdzenia, że wybiera dobrze. Coraz częściej chce również mieć poczucie, że troszczy się o zwierzę tak odpowiedzialnie, jak troszczyłby się o bliskiego domownika. To nie jest publicystyczna przesada. Dane udostępnione w serwisie Statista pokazują, że w Polsce rośnie zarówno liczba zwierząt domowych, jak i popyt na produkty dla nich, a sam rynek karmy dla zwierząt ma rosnąć średnio o 3,93% rocznie.
To właśnie dlatego marketing w branży zoologicznej staje się jednym z głównych narzędzi budowania wartości marki. Jeżeli rynek rośnie, ale klient jednocześnie pozostaje ostrożny cenowo, przewagę zyskuje ten, kto najlepiej rozumie motywacje zakupowe opiekuna. Dane pokazują bowiem dość ciekawy paradoks. Właściciele zwierząt są gotowi wydawać coraz więcej na podstawowe produkty, zwłaszcza na żywienie, ale jednocześnie zachowują rozsądek tam, gdzie uznają wydatek za dodatkowy albo łatwy do ograniczenia.
Widać to szczególnie dobrze w dwóch obszarach. Z jednej strony średni przychód na mieszkańca w polskim rynku karmy dla zwierząt wzrósł w 2024 roku do 43,31 dolara, czyli do około 170–175 złotych na osobę przy obecnym kursie dolara. Z drugiej strony ci sami opiekunowie wciąż dość ostrożnie podchodzą do dodatkowych usług opiekuńczych. Według opisu Statista w 2024 roku większość właścicieli zostawiała zwierzęta podczas wyjazdów pod opieką rodziny lub znajomych, a 60% wydawało na dodatkową opiekę wakacyjną mniej niż 100 złotych. To bardzo ważna wskazówka dla marketerów. Polski klient nie myśli w kategoriach: wydam więcej bez zastanowienia. Polski klient myśli raczej tak: wydam więcej tam, gdzie naprawdę widzę sens.
Na polskim rynku zoologicznym nie wystarczy już lubić zwierząt, żeby skutecznie sprzedawać. Trzeba jeszcze rozumieć ludzi, którzy je kochają, najlepiej na podstawie danych, a nie wyłącznie intuicji.
Z perspektywy marek oznacza to koniec prostego myślenia, że sam wzrost rynku załatwi sprzedaż. Liczba zwierząt w polskich domach rośnie, a Statista wskazuje, że psy i koty w Polsce liczone łącznie przekraczają 12,3 miliona, z czego 11,39 miliona to zwierzęta mające opiekunów. Jednak sam fakt, że w domu mieszka pies albo kot, nie mówi jeszcze niczego o tym, co naprawdę przekona klienta do zakupu. Dopiero zestawienie danych o wzroście rynku z danymi o zachowaniach zakupowych pozwala zrozumieć, że dzisiejszy opiekun zwierzęcia częściej kupuje świadomie, porównuje oferty, czyta opisy, wraca do sprawdzonych marek i oczekuje od komunikacji czegoś więcej niż samej ceny zaznaczonej czerwonym kółkiem.
Na tym tle bardzo wyraźnie widać znaczenie handlu internetowego. W 2025 roku Zooplus.pl i Zooart.com.pl należały do najwyżej notowanych sklepów internetowych z produktami zoologicznymi w Polsce. Nie jest to tylko ciekawostka o dwóch rozpoznawalnych adresach. Jest to wyraźny sygnał, że klient branży pet oswoił już zakupy online i nie traktuje internetu jako awaryjnego rozwiązania, kiedy zabrakło czasu na wyjazd do sklepu stacjonarnego. Dla wielu marek i detalistów sprzedaż internetowa staje się dziś pełnoprawnym miejscem budowania relacji, zaufania i lojalności.
Skoro klient kupuje online, zmieniają się także reguły gry marketingowej. W sklepie stacjonarnym uwagę przyciąga półka, ekspozycja i rozmowa ze sprzedawcą. W internecie rolę sprzedawcy przejmują opis produktu, opinie, zdjęcia, porównania, rekomendacje i cały ekosystem treści, który pomaga podjąć decyzję. W branży zoologicznej nie wystarczy już powiedzieć, że karma jest dobra. Trzeba jeszcze jasno i wiarygodnie wyjaśnić, dla jakiego zwierzęcia jest odpowiednia, w jakiej sytuacji się sprawdzi, czym różni się od tańszej alternatywy i dlaczego jej zakup przynosi opiekunowi realną korzyść. Rynek rosnący o kilka procent rocznie nie nagradza dziś samej obecności. Nagradza zrozumienie klienta.
Warto przy tym zauważyć, że coraz silniej działa zjawisko, które można nazwać spokojną humanizacją. Nie chodzi wyłącznie o modne deklaracje, że pies jest członkiem rodziny, chociaż ten sposób myślenia oczywiście ma znaczenie. Ważniejsze jest to, jak przekłada się on na codzienne wybory. Skoro opiekun traktuje zwierzę jako ważną część życia domowego, rośnie znaczenie produktów jakościowych, specjalistycznych i dopasowanych do konkretnej potrzeby. Prawie co czwarty Polak podawał w 2024 roku swoim zwierzętom karmę specjalistyczną. Z punktu widzenia marketingu jest to informacja bardzo cenna, ponieważ pokazuje, że segmentacja nie jest już teoretycznym ćwiczeniem z prezentacji sprzedażowej, lecz realnym warunkiem skutecznej komunikacji.
Marka, która mówi dziś do wszystkich, w praktyce nie mówi do nikogo. Inaczej trzeba komunikować się z opiekunem młodego i aktywnego psa, inaczej z właścicielką kota po zabiegu, a jeszcze inaczej z osobą, która dopiero co przygarnęła zwierzę i stoi przed regałem z miną studenta zagubionego w pierwszym dniu sesji. Dane rynkowe nie podpowiadają gotowych sloganów, ale uczą pokory. Pokazują, że klient nie kupuje tylko worka karmy ani kolejnego drapaka. Klient kupuje spokój, wygodę, poczucie odpowiedzialności i przekonanie, że podejmuje dobrą decyzję.
Najskuteczniejszy marketing w branży pet nie polega dziś na tym, żeby klientowi wmówić potrzebę. Polega na tym, żeby rozpoznać potrzebę, którą klient już ma, i odpowiedzieć na nią mądrze, uczciwie oraz na podstawie rzeczywistych danych.
Dlatego najlepszy marketing w branży zoologicznej coraz częściej przypomina dobrze poprowadzoną rozmowę, a coraz rzadziej jednostronny komunikat reklamowy. Jeżeli opiekunowie wydają coraz więcej na karmę, marka powinna mówić o składzie, funkcji, jakości i efektach. Jeżeli pozostają ostrożni w obszarze usług dodatkowych, nie należy wciskać im luksusu na siłę, lecz pokazać konkretną wartość, wygodę albo oszczędność czasu. Jeżeli rośnie znaczenie kanałów online, trzeba inwestować nie tylko w reklamy nastawione na szybką sprzedaż, lecz także w treści edukacyjne, które skracają dystans i budują zaufanie jeszcze przed zakupem.
To właśnie edukacja może stać się jednym z najmocniejszych wyróżników marek pet w najbliższych latach. Wokół zwierząt rośnie także zainteresowanie treściami internetowymi, a czołowe kanały przyciągają coraz większą publiczność. Kanał Piesologia na YouTubie ma prawie 175 tysięcy subskrybentów! Można się lekko uśmiechnąć i powiedzieć, że psy po raz kolejny wyprzedziły marketingowe plany niejednej marki. Trudno jednak zignorować szerszy wniosek. Skoro odbiorcy chcą oglądać, czytać i śledzić treści o zwierzętach, to znaczy, że komunikacja marek nie powinna ograniczać się do katalogu promocji. Branża zoologiczna ma naturalny potencjał do opowiadania historii, budowania zaangażowania i tworzenia treści, które są jednocześnie użyteczne i sprzedażowe.
W praktyce oznacza to konieczność przejścia od marketingu reaktywnego do marketingu opartego na danych. Marketing reaktywny pyta, co wrzucić do kampanii w przyszłym miesiącu. Marketing oparty na danych pyta najpierw, jak naprawdę zachowuje się klient i za co rzeczywiście chce płacić. Jeżeli dane pokazują, że wydatki na żywienie rosną szybciej niż gotowość do ponoszenia kosztów usług dodatkowych, nie warto budować całej komunikacji wyłącznie wokół luksusowego doświadczenia. Lepiej oprzeć ją na konkretnych korzyściach związanych z codziennym życiem zwierzęcia i opiekuna. Jeżeli dane pokazują rosnącą rolę zakupów internetowych, wtedy strona produktu, automatyczne przypomnienia, program lojalnościowy i sensowne treści stają się równie ważne jak kampania wizerunkowa.
To prowadzi do prostego, choć nie zawsze wygodnego wniosku. Na polskim rynku zoologicznym nie wystarczy już lubić zwierząt, żeby skutecznie sprzedawać. Trzeba jeszcze rozumieć ludzi, którzy je kochają, a najlepiej rozumieć ich nie intuicyjnie, lecz na podstawie danych. Publicznie dostępne informacje pokazują wyraźnie, że rynek jest w dobrej kondycji, konsument dojrzewa, kanał online zyskuje znaczenie, a decyzje zakupowe stają się coraz bardziej selektywne. Dla marketingu kończy się epoka komunikacji ogólnej, a zaczyna czas precyzji.
Właśnie w tym kryje się najciekawsza zmiana. Polski opiekun zwierzęcia nadal potrafi porównać trzy ceny w pięć minut, westchnąć nad rachunkiem i powiedzieć, że wszystko drożeje. Po czym wraca do domu i kupuje lepszą karmę, ponieważ chce dla swojego psa albo kota czegoś naprawdę dobrego. Nie ma w tym żadnej sprzeczności. Jest za to bardzo cenna lekcja dla całej branży. Najskuteczniejszy marketing nie polega dziś na tym, by wmawiać klientowi potrzebę. Najskuteczniejszy marketing polega na tym, by rozpoznać potrzebę, którą klient już ma, i odpowiedzieć na nią mądrze, uczciwie oraz na podstawie rzeczywistych danych.
Producent karmy dla zwierząt domowych z Nowego Tomyśla zostaje partnerem marketingowym nowego filmu DC.
Z okazji kinowej premiery filmu Supergirl, która odbędzie się w Polsce 26 czerwca, Josera nawiązuje międzynarodową współpracę marketingową z Warner Bros. Jako wyłączny partner petfoodowy filmu, producent karmy dla zwierząt z Nowego Tomyśla opracował koncepcję kreatywną kampanii in-house. Działania będą prowadzone od czerwca do końca lipca w Polsce, Niemczech i Austrii, koncentrując się przede wszystkim na kanałach cyfrowych i mediach społecznościowych.
Kiedy Krypto pojawia się na ekranie
Josera sięga po motywy ze świata Supergirl i przenosi je do codzienności opiekunów psów. Fani filmu od razu rozpoznają charakterystyczne nawiązania, ale nie trzeba znać fabuły, aby również zrozumieć przesłanie kampanii marki.
Centralną postacią kampanii jest Krypto, wierny psi towarzysz Supergirl. Za pośrednictwem tego zwierzęcego aktora Josera stawia psy w roli bohaterów codzienności i prezentuje swoją ofertę karm dla psów z wykorzystaniem wizualnych elementów świata superbohaterów. Hasła takie jak „Karmy dla psich bohaterów” czy „Nie musisz szukać w całym wszechświecie. Karmę dla swojego psiego bohatera znajdziesz w Josera” łączą filmowy świat z obietnicą marki.
– Świadomie sięgamy po kreatywne pomysły i nieszablonowe formaty. Ta nietuzinkowość to istotna część tożsamości naszej marki. Współpraca z Warner Bros. jest dla nas premierą. Mamy nadzieję, że dzięki niej zyskamy międzynarodową uwagę, a przy okazji po prostu będziemy się dobrze bawić w świecie Supergirl i DC – mówi Elżbieta Juszczak, Marketing Manager w firmie Josera.
– Josera podjęła tematykę świata Supergirl w sposób, który idealnie dopasowuje się do tego uniwersum, a jednocześnie zachowuje własny, niezależny charakter marki – komentuje Mateusz Falender, Senior Brand & Performance Marketing Manager w Warner Bros. Poland– W przypadku współprac z partnerami marketingowymi szczególnie interesujące jest obserwować, jak partnerzy nie tylko eksponują licencję, ale twórczo rozwijają ją dalej. Jestem przekonany, że widzowie także to docenią.
Josera w świecie filmu
Dla marki Josera współpraca z branżą filmową nie jest nowością. Firma towarzyszyła już produkcji kinowej Lassie. Nowe przygody. Natomiast kampania związana z Supergirl jest pierwszą realizowaną na skalę międzynarodową i zarazem pierwszą współpracą na poziomie globalnego studia.
Premiera filmu Supergirl odbędzie się już 26 czerwca w polskich kinach. Spot kampanii można obejrzeć pod linkiem: LINK.
O marce Josera
Marka Josera jest odpowiedzią na naszą pasję do psów, kotów i koni. Produkujemy najwyższej klasy karmę dla tych zwierząt, na każdy etap ich życia. Jakość produktu idzie w parze z wyszukaną recepturą, która oferuje wyjątkowy smak, bez dodatku sztucznych barwników i aromatów. Nasza najnowocześniejsza inwestycja w Nowym Tomyślu umożliwi odpowiedź na oczekiwania najbardziej wymagających klientów, a dzięki jej centralnemu położeniu w Europie zapewni płynność dostaw.
O ERBACHER the food family
ERBACHER the food family jest ekspertem w zakresie żywienia. W swoich zakładach w Niemczech i Polsce, produkuje najwyższej jakości pasze dla zwierząt użytkowych w rolnictwie, karmy dla psów, kotów, pasze dla koni, a także wysokiej jakości żywność dla ludzi. Do portfolio ERBACHER the food family należą m.in. marki: Josera, Josi, Green Petfood, Bavaro. Firma posiada zakłady produkcyjne w Niemczech i Polsce, spółki w Tanzanii i w Ukrainie. Międzynarodowe lokalizacje w jeszcze większym stopniu ułatwiają zaopatrywanie zwierząt domowych i użytkowych na całym świecie oraz promują lokalną gospodarkę.
Pies coraz częściej towarzyszy opiekunowi nie tylko w domowej codzienności, ale także w aktywnościach na świeżym powietrzu. Wspólne wyjazdy nad wodę, dłuższe spacery, trekking, canicross czy wakacyjne wyprawy stały się dla wielu psów naturalną częścią sezonu letniego. To dobry kierunek, ale tylko wtedy, gdy za tymi działaniami idzie rozsądne przygotowanie czworonoga do konkretnego rodzaju aktywności.
Lato dla psa nie oznacza wyłącznie ruchu i zabawy. To również większe ryzyko przegrzania, odwodnienia, przeciążenia mięśni i stawów, podrażnienia opuszek oraz ogólnego zmęczenia organizmu. Właśnie dlatego rola sklepu zoologicznego nie powinna ograniczać się tylko do polecania letnich akcesoriów. Równie ważne jest spokojne doradztwo na temat bezpiecznego planowania aktywności z czworonogiem, dbania o odpowiednie nawodnienie psa w czasie upałów czy choćby tego, kiedy warto ograniczyć wysiłek fizyczny u pupila, zamiast go zwiększać.
Z tego artykułu dowiesz się: • jakie zagrożenia niesie lato dla aktywnego psa, • jak rozmawiać z klientem o nawodnieniu, żywieniu i regeneracji psa w sezonie letnim • kiedy sklep może pomóc, a kiedy warto odesłać opiekuna po pomoc do lekarza weterynarii.
Lato to większe obciążenie dla organizmu psa
W lecie organizm psa funkcjonuje nieco inaczej niż jesienią czy zimą. Wysoka temperatura, silne nasłonecznienie, nagrzane podłoże i dłuższy czas spędzany na zewnątrz sprawiają, że nawet zwykły spacer może być dla psa większym wysiłkiem niż zwykle. Jeśli do tego dochodzą jeszcze intensywniejsza aktywność, podróż i zmiana rytmu dnia, to łatwo o przeciążenie organizmu.
Nie każdy opiekun od razu jest w stanie to zauważyć. Część osób bardziej skupia się na samym ruchu i chęci zabierania wszędzie psa zamiast na tym, jak zwierzę rzeczywiście czuje się w gorący dzień, jak znosi upał, czy ma czas na odpoczynek i regenerację. Tymczasem to właśnie od obserwacji psa i oceny stanu jego organizmu powinno zaczynać się każde letnie doradztwo.
Ciekawostka!
British Veterinary Association zwraca uwagę, że w miesiącach letnich – czerwcu, lipcu i sierpniu – liczba przypadków udaru cieplnego u psów jest nawet pięć razy wyższa niż poza sezonem.
Jak rozpoznać, że pies potrzebuje większego wsparcia
Nie każdy pies komunikuje zmęczenie w oczywisty sposób. Dla części opiekunów dyszenie po wysiłku będzie czymś naturalnym, choć czasem może już wskazywać, że pies ma trudność z regulacją temperatury albo zbyt długo pozostaje aktywny.
W rozmowie z klientem warto zwrócić uwagę na takie sygnały jak: • nadmierne dyszenie, które długo nie mija po spacerze lub zabawie, • wyraźne spowolnienie i niechęć do dalszego ruchu, • szukanie cienia i chłodnych powierzchni, • mniejsze zainteresowanie jedzeniem po wysiłku, • niechęć do picia albo przeciwnie – bardzo łapczywe pobieranie wody, • sztywność, spadek energii lub wolniejszy powrót do formy po aktywności.
To nie zawsze oznacza problem zdrowotny, ale pokazuje, że pies może potrzebować lepszego planowania wysiłku, większej dbałości o nawodnienie lub bardziej świadomego wsparcia.
Nawodnienie – najważniejszy temat letniego doradztwa
Jeśli jest jeden obszar, który latem powinien wybrzmieć najmocniej, to właśnie nawodnienie. Pies aktywny w upalne dni powinien mieć stały dostęp do świeżej wody nie tylko w domu, ale też podczas spacerów, wyjazdów i odpoczynku po wysiłku.
W sklepie warto podkreślać, że nawodnienie to nie tylko kwestia wygody, ale podstawowy element bezpieczeństwa. Podczas różnych aktywności dobrze sprawdzają się butelki turystyczne, lekkie miski podróżne i inne akcesoria, które ułatwiają podawanie wody poza domem. Dla części psów pomocne mogą być także produkty urozmaicające przyjmowanie płynów, na przykład buliony przygotowane z myślą o zwierzętach. Nie powinny one jednak zastępować wody, a jedynie wspierać jej podawanie.
To dobry moment na pytania skierowane do klienta:
Czy pies chętnie pije poza domem?
Czy podczas wyjazdu ma łatwy dostęp do wody?
Czy opiekun pamięta o regularnych przerwach na odpoczynek oraz nawodnienie pupila?
Żywienie aktywnego psa latem wymaga większej uważności
Latem żywienie psa nie zawsze powinno wyglądać tak samo jak w mniej wymagających miesiącach. Jeśli aktywność wyraźnie rośnie, warto przyjrzeć się nie tylko ilości karmy, ale też jej jakości, strawności i dopasowaniu do trybu życia psa.
U jednych psów większy wysiłek będzie oznaczał potrzebę lepszej kontroli podaży energii i składników wspierających regenerację. U innych problemem może być raczej zbyt duża liczba przekąsek i dodatków podawanych na wakacjach, które zaburzają codzienny bilans diety.
Warto przypominać klientom, że pies nie powinien dostawać obfitego posiłku tuż przed intensywniejszym ruchem ani bezpośrednio przed podróżą. Znacznie bezpieczniej planować jedzenie tak, by organizm miał czas na spokojne trawienie i odpoczynek.
Regeneracja nie zaczyna się od suplementu
W letnim doradztwie łatwo skupić się na produktach, zapominając o podstawach. Tymczasem regeneracja psa zaczyna się od dobrze zaplanowanej aktywności, odpoczynku oraz dostępu do cienia i wody.
Nie każdy pies potrzebuje rozbudowanego wsparcia suplementacyjnego. Dla wielu najważniejsze będzie ograniczenie wysiłku w najcieplejszych godzinach dnia, spokojniejszy rytm aktywności i możliwość pełnego odpoczynku po ruchu. U psów starszych, bardzo aktywnych albo podatnych na problemy ze stawami można rozmawiać o produktach wspierających mobilność i regenerację, ale zawsze warto robić to rozsądnie, z uwzględnieniem wieku, kondycji i stanu zdrowia zwierzęcia.
Dobrze postawione pytanie nie brzmi więc: „Co dodać do diety latem?”, lecz raczej: „Czy ten pies rzeczywiście dobrze się regeneruje po wysiłku i czego naprawdę potrzebuje?”.
Akcesoria, które realnie poprawiają komfort psa
Latem warto budować ofertę wokół funkcji, a nie wokół samej sezonowości. Najbardziej przydatne grupy produktów to: • akcesoria chłodzące, • butelki i miski turystyczne, • buty ochronne dla psów, • kapoki i akcesoria wodne, • szelki sportowe, uprzęże i smycze treningowe.
W tej kategorii bardzo ważne jest dopasowanie. Źle dobrane szelki czy nieodpowiedni kapok nie poprawią komfortu psa, tylko go obniżą. Dlatego klient często potrzebuje nie tyle dużego wyboru, ile spokojnej pomocy w ocenie, co rzeczywiście będzie przydatne w jego sytuacji.
Jak prowadzić rozmowę z klientem
Najlepsze letnie doradztwo zaczyna się od kilku prostych pytań: • Jak wygląda aktywność psa na co dzień? • Czy pies jest aktywny rekreacyjnie, czy trenuje regularnie? • Czy dobrze znosi upały? • Czy ma problemy ze stawami, łapami albo regeneracją po wysiłku? • Czy planowany wyjazd wiąże się z górskimi wędrówkami, aktywnością nad wodą, długimi spacerami albo podróżą autem?
Takie pytania pomagają odróżnić psa, który potrzebuje tylko podstawowego wsparcia, od czworonoga, u którego warto zwrócić większą uwagę na kondycję, nawodnienie lub ograniczenie aktywności.
Ważne!
Z badań wynika, że problemowe zachowania podczas jazdy samochodem dotyczą 23,8% psów*. Jednocześnie psy oswajane z autem już jako szczenięta rzadziej rozwijają później trudności związane z podróżą. Częściej negatywne reakcje obserwowano także u tych zwierząt, które były wożone samochodem głównie do lecznicy, a nie również w neutralnych lub przyjemnych sytuacjach. * Źródło: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22550124/.
Kiedy sklep powinien odesłać klienta dalej
To ważna granica. Jeśli opiekun opisuje silne osłabienie po wysiłku, problemy z oddychaniem, wymioty, wyraźne objawy bólowe, kulawiznę, trudności z regeneracją albo podejrzenie udaru cieplnego, wsparcie sklepowe nie będzie wystarczające.
Podobnie jak wtedy, gdy pies ma choroby przewlekłe, jest seniorem, przyjmuje leki albo bardzo źle znosi upały. W takich sytuacjach najuczciwszą i najbardziej profesjonalną radą będzie skierowanie opiekuna do lekarza weterynarii.
Bezpieczne lato zaczyna się od rozsądku
Udany sezon letni z psem nie zależy wyłącznie od liczby aktywności. Zależy przede wszystkim od tego, czy pies ma zapewnione bezpieczeństwo, odpowiednie nawodnienie, czas na odpoczynek i wsparcie dopasowane do realnych potrzeb.
To właśnie tutaj sklep zoologiczny ma do odegrania ważną rolę – nie tylko jako miejsce zakupów, ale jako punkt, w którym klient może liczyć na spokojną, rzeczową poradę: jak zadbać o psa w upał, jak nie przeciążyć go aktywnością i jak przygotować letni zestaw, który naprawdę poprawi jego komfort.
Ważne!
Już w badaniu z 2012 roku dotyczącym problemów transportowych u psów 48,7% właścicieli nie szukało porad na ten temat, a40,4% próbowało rozwiązać problem samodzielnie*. To pokazuje, jak duże znaczenie ma spokojna, rzeczowa rozmowa w sklepie. * Źródło: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22550124/.
Podsumowanie
• Latem zwiększa się ryzyko odwodnienia, przegrzania i przeciążenia organizmu psa. • W rozmowie z klientem warto zaczynać od stylu życia psa, rodzaju aktywności i jego reakcji na wysiłek. • Najważniejsze obszary letniego doradztwa to nawodnienie, żywienie, regeneracja i dobrze dobrane akcesoria. • Nie każdy pies potrzebuje tego samego wsparcia – kluczowe jest dopasowanie rekomendacji do wieku, kondycji i trybu życia. • W przypadku niepokojących objawów po wysiłku lub podczas upałów warto skierować opiekuna do lekarza weterynarii.
Jako członkowie rodzin psy coraz częściej podróżują ze swoimi opiekunami. Liczba osób wyjeżdżających z czworonożnymi przyjaciółmi wzrosła w ciągu ostatnich dwóch lat aż o 12%*. Wspólny wyjazd wymaga jednak odpowiedniego przygotowania. Dowiedz się, jak tworzyć wakacyjne pakiety produktów z myślą o zwierzętach i ich opiekunach.
Analiza problemu. Czego potrzebuje opiekun i pies w podróży?
Podróż z psem może być wyzwaniem, dlatego ogromną rolę odgrywa odpowiednie przygotowanie. Dobrze skomponowana torba dla psa to podstawa przyjemnego i bezpiecznego wyjazdu. Upewnij się, że Twoi klienci pomyśleli o wszystkim, zanim wyruszą na upragniony urlop.
Karmienie psa
Dla psa ważne jest zaspokojenie podstawowych potrzeb i utrzymanie rutyny, zwłaszcza w zakresie żywienia. Opiekun powinien spakować:
Miski na jedzenie i wodę. Możesz polecić klientom rozkładane miski lub butelki turystyczne, które zajmują mniej miejsca i mogą być zabierane również na spacery z psem.
Karma. Podkreślaj, jak ważne jest stosowanie karmy, którą zwierzę dostaje regularnie. Wprowadzenie nowego produktu podczas wakacji zwiększa ryzyko wymiotów i biegunki. Zaproponuj opiekunom zakup mniejszego, wygodniejszego opakowania lub zapakowanie odmierzonych porcji w woreczki strunowe.
Mata pod miski. W hotelu przyda się mata, na której można rozłożyć miski z wodą i jedzeniem.
Akcesoria dla pupila
Kolejnym elementem jest dbanie o komfort psa w czasie podróży, pobytu w hotelu oraz podczas wspólnych wycieczek. Opiekunom może przydać się zapasowa smycz, worki na psie odchody oraz podróżne legowisko. Dodatkowe akcesoria są zależne od miejsca wyjazdu i tego, jak opiekunowie planują spędzać czas z pupilem. Przykładowo na górskie wycieczki dobrze zabrać buty chroniące łapki psa przed kamieniami, a na wspólne żeglowanie i pływanie – kapok dla pupila. Podczas letnich wyjazdów sprawdzają się również akcesoria chłodzące. Zawsze ważne jest bezpieczeństwo, dlatego warto polecać lampki LED oraz odblaski dla psów.
Apteczka dla psa
Bezpieczny wyjazd to wyjazd z dobrze wyposażoną apteczką. Powinna zawierać podstawowe elementy (takie jak dla ludzi), czyli bandaże, nożyczki, środki dezynfekujące, sól fizjologiczną oraz jałowe gaziki. Oprócz tego proponuj klientom zestawy zawierające:
urządzenie do usuwania kleszczy,
środek wspomagający ograniczanie biegunki,
preparat regenerujący opuszki łap.
Warto również dopytać, jak pies znosi podróże i zmiany środowiska. W razie potrzeby możesz zaproponować feromony lub suplementy uspokajające. Przypomnij opiekunowi, że w przypadku psów z chorobą lokomocyjną lub przewlekłymi problemami konieczne mogą być leki dobrane przez lekarza weterynarii.
Jak przekonać klienta do zakupu?
Badanie PETS International i Yummypets wykazało, że podczas podróży ze zwierzętami dla opiekunów najważniejsze są komfort i dobrostan pupila (60%)*.
Odpowiednie przygotowanie do wspólnego wyjazdu z psem to podstawa udanego urlopu. Dopytaj klienta, gdzie wyjeżdża i jak zamierza spędzać czas z psem. Na tej podstawie zaproponuj akcesoria, o których klient mógł sam nie pomyśleć, np. plecak dla psa, kapok, buty lub smycz z amortyzatorem. Opiekun opowiada Ci o plaży? Polecaj akcesoria chłodzące czy krem z filtrem UV do ochrony psiego nosa.
Podkreślaj najważniejsze kwestie:
Prawidłowo skompletowana apteczka pozwoli zaopiekować się psem, zanim opiekun dotrze do lekarza weterynarii.
Stała karma pozwoli uniknąć zaburzeń żołądkowo-jelitowych.
Odpowiednie akcesoria, jak buty dla psa lub lampki LED, zapewnią bezpieczeństwo i ograniczą ryzyko wypadków czy urazów.
Co zyskasz?
Nawet 72% respondentów podróżuje ze swoimi czworonożnymi przyjaciółmi*. Oferując psie apteczki oraz wakacyjne pakiety (np. rozkładana miska, podróżne legowisko i suplement uspokajający), realnie odpowiadasz na potrzeby klientów.
Nie sprzedawaj pojedynczych produktów – proponuj kompletne rozwiązania, np. gotową apteczkę dla psa.
Klient kupuje podróżną miskę albo transporter? Pomyśl, czego jeszcze będzie potrzebował w podróży – możesz np. dopytać, czy zabezpieczył psa przeciwko kleszczom.
Podróże z psem – jak rozwija się branża turystyczna?
Ankiety wskazują, że większość właścicieli zwierząt szuka zakwaterowania przyjaznego zwierzętom (94,2%), a w dalszej kolejności restauracji przyjaznych psom (86,5%). Ponad połowa podróżujących (55,6%) szuka również aktywności przyjaznych zwierzętom, np. odpowiednich tras spacerowych.
Branża turystyczna rozwija się, by spełnić oczekiwania klientów. Coraz większa liczba hoteli nie tylko przyjmuje psy, ale również zapewnia im wyprawki. W niektórych miejscach można skorzystać z usług petsitterów wyprowadzających psy na spacer. Na podróże z psami otwierają się również linie lotnicze.
Podsumowanie
Opiekunowie chętnie podróżują ze swoimi psami.
Ważnym aspektem podróży z pupilem jest komfort czworonoga.
W podróży należy zapewnić psu dotychczasową karmę, stałe pory karmienia i spacerów.
Wyprawy w góry lub na żagle mogą wymagać dodatkowych akcesoriów dla psa, np. butów czy kapoka.
Podstawą bezpieczeństwa psa są odpowiednie akcesoria oraz dobrze przygotowana apteczka.
Przygotowanie wyprawki dla psa to klucz do spokojnego urlopu. Zamiast pakować się bez zastanowienia, lepiej wszystko dobrze zaplanować. Pomóż swoim klientom, skompletować najważniejsze akcesoria, dobrane do miejsca wyjazdu i formy spędzania czasu. Dzięki temu zbudujesz bazę lojalnych klientów i zwiększysz sprzedaż w swoim sklepie.
Z tego artykułu dowiesz się: • jakie zagrożenia dla kotów niosą upały, • ile powinien pić kot, • jak wspierać nawodnienie i bezpieczeństwo kota latem.
Kot wygrzewający się na parapecie to jeden z najbardziej charakterystycznych letnich obrazków. Wysoka temperatura i długie dni sprzyjają odpoczynkowi, ale mogą również stanowić realne zagrożenie dla zdrowia zwierzęcia. Odwodnienie, udar cieplny czy uszkodzenia skóry związane z ekspozycją na promieniowanie UV to problemy, o których opiekunowie nie zawsze pamiętają.
Właśnie dlatego rola sprzedawcy w sklepie zoologicznym nie kończy się na poleceniu produktu. Często zaczyna się od rozmowy, zadania kilku prostych pytań i edukacji, która może realnie wpłynąć na komfort i bezpieczeństwo kota.
Analiza problemu. Co doskwiera kotu latem?
Letnie drzemki w promieniach słońca to rytuał wielu kotów. Opiekunowie powinni jednak pamiętać, że wysoka temperatura może stanowić dla zwierząt poważne obciążenie. Tak samo jak u ludzi, u kotów mogą występować poparzenia słoneczne, odwodnienie, a nawet udar cieplny.
Udar cieplny jest zazwyczaj wynikiem długotrwałej ekspozycji na wysoką temperaturę otoczenia. Może wystąpić u zwierząt pozostawionych w nagrzanych pomieszczeniach, samochodach lub podejmujących wysiłek w czasie upałów. Szczególnie narażone są koty otyłe oraz cierpiące na choroby serca i układu oddechowego.
Objawy udaru cieplnego u kotów obejmują: • nadmierne dyszenie, • ospałość, • ślinienie się, • wymioty, • utratę przytomności.
Latem warto również zwrócić uwagę na wpływ promieniowania słonecznego na skórę. Promieniowanie UVA może nasilać uszkodzenia wywoływane przez UVB, natomiast UVB wykazuje działanie rumieniotwórcze i karcynogenne. Długotrwała ekspozycja może prowadzić do rozwoju raka płaskonabłonkowego skóry uszu, powiek czy lusterka nosowego. Szczególnie predysponowane są do tego koty o białym umaszczeniu lub słabo pigmentowanej skórze.
Kolejnym problemem jest odwodnienie. Warto pamiętać, że koty ewolucyjnie są przystosowane do pobierania znacznej części wody wraz z pokarmem. Mokra karma może pokrywać nawet 75% ich zapotrzebowania na płyny*. Każdy spadek apetytu może więc prowadzić również do zmniejszenia ilości przyjmowanej wody.
Do odwodnienia mogą predysponować także upały oraz choroby przebiegające ze zwiększoną utratą płynów.
young playful blue tabby maine coon cat playing with yellow rubber duck swimming on water in a metal bowl outdoors in the back yard on a hot and sunny summer day
Jak zadbać o nawodnienie i komfort kota latem?
Kot powinien wypijać około 50–60 ml wody na kilogram masy ciała dziennie. W praktyce jednak wielu opiekunów nie jest w stanie określić, ile dokładnie wypija ich zwierzę.
Dlatego zamiast skupiać się wyłącznie na liczbach, warto zwracać uwagę na codzienne zachowania kota. Czy regularnie odwiedza miskę? Czy chętnie zjada mokrą karmę? Czy nie pojawiły się ospałość lub zmniejszenie apetytu? Takie pytania pomagają wychwycić problem na wczesnym etapie.
Jednym z najprostszych sposobów wspierania nawodnienia jest odpowiedni dobór miski. Większość kotów preferuje miski ceramiczne lub szklane – szerokie i stosunkowo płytkie. Niektóre zwierzęta chętnie piją jednak ze szklanek czy naczyń o nietypowych kształtach.
W przypadku kotów starszych oraz cierpiących na choroby stawów warto rozważyć miski ustawione na podwyższeniu, ponieważ długotrwałe pochylanie się może być dla nich niekomfortowe.
Coraz większą popularnością cieszą się również fontanny dla kotów. Badania wykazały, że aż 60% opiekunów, którzy zdecydowali się na ich zakup, było bardzo zadowolonych z tego rozwiązania*.
Proponuj klientom więcej niż jedną miskę. Aby skutecznie zachęcić kota do picia, warto zadbać o kilka punktów z wodą, rozmieszczonych na różnych poziomach domu – tam, gdzie zwierzę naturalnie się porusza.
Ważna jest również lokalizacja misek. Powinny znajdować się z dala od kuwety oraz miski z jedzeniem, najlepiej w spokojnych i cichych miejscach.
Nie bez znaczenia pozostaje także rodzaj podawanej wody. Niektóre koty preferują wodę z kranu, inne – wodę filtrowaną lub przegotowaną. Warto również proponować klientom produkty wspierające nawodnienie, takie jak zupki, smoothie czy buliony dla kotów.
young playful blue tabby maine coon cat playing with water coming out of a garden sprinkler outdoors on grass on a hot summer day
Ochrona przed słońcem – czy kot potrzebuje kremu z filtrem?
W przypadku kotów o jasnym umaszczeniu odpowiedź brzmi: tak.
Szczególnej uwagi wymagają zwłaszcza koty białe lub posiadające słabo pigmentowaną skórę. U nich przewlekła ekspozycja na promieniowanie UV może prowadzić do bolesnych poparzeń, a także zwiększać ryzyko rozwoju raka płaskonabłonkowego.
W takich sytuacjach warto rozmawiać z opiekunami o stosowaniu preparatów ochronnych przeznaczonych specjalnie dla zwierząt.
Krem z filtrem można nakładać na: • nos, • końcówki uszu, • brzuch, • pachwiny, • miejsca pokryte cienką sierścią lub jej pozbawione.
Wskazówka!
Do kremu warto zaproponować smakołyki lub pasty dla kotów, które pomogą odwrócić uwagę zwierzęcia podczas aplikacji preparatu.
Jak rozmawiać z klientem o bezpieczeństwie kota latem?
Dobra rekomendacja zaczyna się od zadania kilku prostych pytań.
Warto dowiedzieć się: • czy kot wychodzi na zewnątrz, • jaką karmę otrzymuje na co dzień, • czy chętnie pije wodę, • czy jest kotem starszym lub przewlekle chorym, • czy ma jasne umaszczenie i lubi wylegiwać się na słońcu.
Takie informacje pozwalają dobrać rozwiązania odpowiadające rzeczywistym potrzebom zwierzęcia.
W przypadku kotów żywionych wyłącznie suchą karmą warto podkreślać znaczenie monitorowania nawodnienia oraz proponować produkty wspierające pobieranie płynów.
Przy jasnym umaszczeniu lub częstym przebywaniu na słońcu warto edukować opiekunów w zakresie ochrony przeciwsłonecznej.
Rak płaskonabłonkowy jest jednym z częściej rozpoznawanych nowotworów skóry u kotów. Według dostępnych danych stanowi nawet 60–70% wszystkich nowotworów skóry u tego gatunku*.
blue tabby maine coon cat running over the lawn in the back yard next to some blossoming flowers in the sunlight
Kiedy skierować klienta do lekarza weterynarii?
Nie każdy problem związany z piciem wody można rozwiązać zmianą miski czy wprowadzeniem bulionów.
W przypadku wystąpienia niektórych symptomów należy niezwłocznie skonsultować się z lekarzem weterynarii. Dotyczy to sytuacji, gdy opiekun zauważa u kota: • nasilone dyszenie, • wymioty, • wyraźną apatię, • utratę przytomności, • nagły spadek apetytu.
Rolą sklepu zoologicznego jest wspieranie codziennej profilaktyki i edukacji, a nie zastępowanie diagnostyki oraz leczenia.
Co zyskujesz?
Produkty wspierające nawodnienie kotów należą dziś do najszybciej rozwijających się segmentów rynku pet food. Coraz więcej marek oferuje purée, buliony, zupki i musy zaprojektowane tak, by zwiększać smakowitość posiłków i wspierać pobieranie wody*.
Gdy klient przychodzi po karmę, możesz rozszerzyć jego koszyk zakupowy prostym pytaniem:
„Jak wasz kot znosi pierwsze upały? Mamy kilka rozwiązań, które pomagają zadbać o nawodnienie i komfort zwierząt latem”.
To naturalny sposób na rozpoczęcie rozmowy, która przynosi korzyści zarówno klientowi, jak i sklepowi.
Podsumowanie
• Latem koty narażone są na udar cieplny, poparzenia słoneczne oraz odwodnienie. • Kot powinien wypijać około 50–60 ml wody na kilogram masy ciała dziennie. • Mokre karmy mogą pokrywać nawet 75% zapotrzebowania na wodę. • Podawanie suchej karmy wymaga monitorowania ilości wypijanych płynów. • Nawodnienie można wspierać poprzez odpowiedni dobór misek, ich rozmieszczenie oraz stosowanie produktów uzupełniających.
Jako pracownik sklepu zoologicznego jesteś nie tylko sprzedawcą, ale również doradcą i często pierwszym źródłem wiedzy dotyczącym zdrowia oraz komfortu zwierząt. Letnie upały to dla kotów realne zagrożenie, a odpowiednie rekomendacje mogą mieć wpływ na ich dobrostan.
Pamiętaj, aby w nadchodzących miesiącach aktywnie pytać klientów o to, jak ich mruczki znoszą wysokie temperatury. Czasem rozmowa o dodatkowej misce, fontannie czy karmie mokrej może okazać się równie ważna, jak sam wybór podstawowej diety.
A sklep, który potrafi wspierać opiekunów w takich codziennych wyzwaniach, buduje coś więcej niż sprzedaż – buduje zaufanie.
