Z tego artykułu dowiesz się:
• dlaczego kategoria produktów dla kotów rozwija się tak dynamicznie,
• jak zmieniają się oczekiwania współczesnych opiekunów kotów,
• jakie produkty warto uwzględnić w nowoczesnej kociej ofercie sklepu.
Jeszcze kilka lat temu większość sklepów zoologicznych rozwijała przede wszystkim ofertę dla psów. Dziś coraz wyraźniej widać, że koty przestają być drugą kategorią. Przybywa ich opiekunów, rosną wymagania wobec produktów i usług, a producenci tworzą rozwiązania opracowane specjalnie z myślą o kocich potrzebach.
Dla właścicieli sklepów zoologicznych to ogromna szansa. Kategoria produktów dla kotów rozwija się bardzo dynamicznie, a dobrze zbudowana oferta może stać się jednym z filarów sprzedaży. Coraz większa liczba nowych produktów pokazuje, że producenci dostrzegają potencjał tego segmentu, a oczekiwania opiekunów będą nadal rosły.
Skala rynku pokazuje, że nie jest to chwilowy trend. Z około 156 mld dolarów wartości amerykańskiego rynku produktów i usług dla zwierząt domowych koty odpowiadają już za blisko 46 mld dolarów, a udział tej kategorii systematycznie rośnie*. To efekt nie tylko zwiększającej się liczby kotów, ale przede wszystkim zmiany sposobu myślenia ich opiekunów.
Dlaczego kategoria produktów dla kotów rozwija się tak dynamicznie?
Jeszcze do niedawna rozwój rynku zoologicznego kojarzył się przede wszystkim z produktami dla psów. Dziś ten obraz wyraźnie się zmienia. W wielu krajach liczba kotów rośnie szybciej niż liczba psów, a ich opiekunowie należą do grupy najbardziej świadomych konsumentów.
Zmiana ta wynika z kilku zjawisk. Coraz więcej osób, szczególnie mieszkańców dużych miast, decyduje się właśnie na kota. Zwierzęta żyją coraz dłużej dzięki lepszej profilaktyce, żywieniu i opiece weterynaryjnej, a to zwiększa zapotrzebowanie na produkty wspierające zdrowie i komfort życia seniorów. Jednocześnie zmienia się sposób postrzegania kotów. Dla większości opiekunów nie są już wyłącznie zwierzętami domowymi, ale pełnoprawnymi członkami rodziny.
Potwierdzają to badania. Aż 91% właścicieli kotów uważa swojego pupila za członka rodziny*. To właśnie humanizacja jest dziś jednym z głównych motorów rozwoju całej kategorii. Wraz z nią rosną oczekiwania wobec jakości produktów i gotowość do inwestowania w zdrowie, komfort oraz długowieczność zwierzęcia.
Zmienia się również sposób robienia zakupów. Współczesny opiekun kota coraz rzadziej wybiera pierwszy produkt z półki. Znacznie częściej porównuje składy, czyta etykiety, pyta o pochodzenie surowców i szuka rozwiązań dopasowanych do wieku, stanu zdrowia oraz stylu życia swojego pupila.
To podejście znajduje odzwierciedlenie w wynikach badań: 72% opiekunów kotów deklaruje, że poszukuje produktów wspierających zdrowie i dobrostan zwierzęcia, około 20% regularnie kupuje suplementy diety, a 14% zwraca szczególną uwagę na prosty i przejrzysty skład produktów*.
Zmieniają się również oczekiwania wobec sklepów zoologicznych. Klient chce znaleźć w jednym miejscu nie tylko karmę, ale także przysmaki, suplementy, żwirek i akcesoria dopasowane do potrzeb kota. Coraz większego znaczenia nabiera również fachowe doradztwo. Dziś sklep zoologiczny ma być nie tylko miejscem zakupów, ale również źródłem wiedzy i wsparcia.
Dla właściciela sklepu oznacza to konieczność budowania oferty nie tylko wokół kategorii produktów, ale także wokół konkretnych potrzeb zwierzęcia i jego opiekuna. To właśnie dlatego warto osobno przyjrzeć się karmom, przysmakom, suplementom oraz akcesoriom i sprawdzić, które z nich będą napędzać sprzedaż w najbliższych latach.
Ważne!
Budując ofertę dla opiekunów kotów, nie konkurujesz już wyłącznie ceną. Coraz częściej wygrywa sklep, który potrafi doradzić, pomóc dobrać odpowiedni produkt i stworzyć kompleksową ofertę odpowiadającą na potrzeby współczesnego kota.
Karmy dla kotów. Jak rozwijać ofertę sklepu?
Karma pozostaje podstawą sprzedaży w kategorii produktów dla kotów, ale zmienia się sposób, w jaki klienci podejmują decyzje zakupowe. Jeszcze kilka lat temu najważniejsza była marka i cena. Dziś coraz większe znaczenie mają skład, przeznaczenie produktu oraz konkretne korzyści zdrowotne.
Potwierdzają to dane rynkowe. W 2025 roku już 38% opiekunów kotów wybierało karmy z segmentu premium, a zainteresowanie produktami funkcjonalnymi rośnie z roku na rok. Coraz więcej klientów szuka żywności wspierającej zdrowie układu moczowego, odporność, trawienie czy kondycję stawów. Według badań aż połowa właścicieli kotów deklaruje zakup karm zawierających co najmniej jedno oświadczenie zdrowotne. Jeszcze w 2018 roku takich klientów było około 35%.
Dla właściciela sklepu oznacza to zmianę sposobu myślenia o tej kategorii. Oferta nie powinna być budowana wyłącznie w podziale na karmy suche i mokre. Coraz częściej klient przychodzi do sklepu nie po zwyczajną karmę dla kota, tylko po rozwiązanie konkretnego problemu, np. dla kota seniora, niewychodzącego, sterylizowanego, wybrednego czy z wrażliwym układem pokarmowym.
Szczególną uwagę warto poświęcić karmom mokrym. Dla wielu opiekunów są one już nie dodatkiem do diety, ale jej podstawą. Wynika to zarówno z wysokiej smakowitości takich karm, jak i z coraz większej świadomości znaczenia nawodnienia w profilaktyce zdrowotnej kotów.
Równocześnie rosną oczekiwania dotyczące jakości receptur. Klienci zwracają uwagę na wysoką zawartość mięsa, przejrzysty skład oraz źródło białka. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się receptury bazujące na króliku, jeleniu, przepiórce, bażancie czy innych mniej popularnych gatunkach mięsa. Dla części opiekunów są one atrakcyjne ze względu na różnorodność, dla innych stanowią element diet eliminacyjnych lub żywienia kotów z nadwrażliwością pokarmową.
Nie można również zapominać o kotach starszych. Dane pokazują, że ponad połowa gospodarstw domowych posiada kota w wieku powyżej siedmiu lat. To grupa zwierząt, których opiekunowie coraz częściej poszukują produktów wspierających nie tylko długowieczność, ale przede wszystkim jakość życia. W praktyce oznacza to rosnące zainteresowanie karmami przeznaczonymi dla seniorów, wzbogaconymi o składniki wspierające stawy, funkcjonowanie mózgu, układ moczowy czy odporność.
Przysmaki, toppery i napoje. Małe produkty, duży potencjał sprzedaży
Jeszcze kilka lat temu przysmaki dla kotów pełniły przede wszystkim funkcję nagrody. Dziś ich rola jest znacznie większa. Coraz częściej stają się elementem codziennego żywienia, sposobem na urozmaicenie diety, poprawę smakowitości posiłków czy wsparcie nawodnienia.
To jeden z najszybciej rozwijających się segmentów rynku produktów dla kotów.
Opiekunowie coraz częściej traktują posiłek jako doświadczenie, a nie tylko zaspokojenie głodu. Chcą, aby kot jadł chętnie, próbował nowych smaków i otrzymywał produkty dopasowane do swoich potrzeb. To właśnie dlatego rośnie popularność miękkich przysmaków, kremowych past, produktów liofilizowanych oraz różnego rodzaju topperów dodawanych do karmy.
Szczególnie dynamicznie rozwija się kategoria produktów poprawiających smakowitość posiłków. Toppery, buliony czy sosy pozwalają urozmaicić codzienną dietę bez konieczności całkowitej zmiany karmy. Dla wielu opiekunów są również sposobem na zachęcenie wybrednych kotów do jedzenia lub zwiększenie ilości pobieranej wody.
Potwierdzają to dane rynkowe. W 2018 roku toppery kupowało około 8% opiekunów kotów, natomiast w 2024 roku było to już prawie 20%. To pokazuje, jak szybko zmienia się sposób żywienia kotów i jak dużą rolę zaczynają odgrywać produkty uzupełniające.
Coraz większe znaczenie mają również produkty liofilizowane. Jeszcze niedawno były postrzegane jako ciekawostka, dziś dla wielu klientów stanowią alternatywę dla klasycznych przysmaków. Zachowują naturalny aromat, wysoką wartość odżywczą i bardzo dobrze sprawdzają się u kotów wybrednych.
Nie można również pomijać napojów dla zwierząt. Jeszcze kilka lat temu były kategorią niszową, dziś rynek bulionów, zupek i smoothie dla psów i kotów rozwija się niezwykle dynamicznie. Szacuje się, że jego wartość osiągnęła 4,3 mld dolarów w 2025 roku, a do 2032 roku może wzrosnąć do 8,25 mld dolarów*.
Dla opiekuna to sposób na zwiększenie nawodnienia kota. Dla właściciela sklepu to jedna z najciekawszych kategorii sprzedaży uzupełniającej. Klient kupujący karmę znacznie łatwiej zdecyduje się również na topper, bulion lub przysmak niż na kolejne opakowanie karmy.
Wskazówka!
Rozmawiając z producentami, pytaj nie tylko o skład produktu. Dowiedz się również, dla jakiej grupy kotów został opracowany, jakie problemy pomaga rozwiązać i czym różni się od innych produktów dostępnych na rynku. Takie informacje znacznie ułatwiają późniejsze rozmowy z klientami.
Suplementy. Trend, za którym warto podążać rozsądnie
Popularność suplementów dla kotów rośnie z roku na rok. Dane pokazują, że odsetek opiekunów stosujących tego typu produkty wzrósł z 20% w 2018 roku do 34% w 2024 roku. To jedna z najszybciej rozwijających się kategorii rynku zoologicznego.
Największym zainteresowaniem cieszą się preparaty wspierające odporność, zdrowie przewodu pokarmowego, stawów oraz skóry i sierści. Coraz częściej wybierane są również prebiotyki, probiotyki oraz preparaty wspomagające usuwanie kul włosowych*.
Rosnąca popularność suplementów nie oznacza jednak, że powinny być one polecane każdemu kotu. To jedna z tych kategorii, w których rola doradztwa jest największa. Klient często nie wie, czy suplement jest rzeczywiście potrzebny, i oczekuje konkretnej rekomendacji.
To obszar, w którym odpowiedzialne doradztwo ma ogromne znaczenie. Kot żywiony pełnoporcjową karmą wysokiej jakości zazwyczaj nie wymaga dodatkowej suplementacji witaminowo-mineralnej. Zupełnie inaczej wygląda sytuacja w przypadku diet domowych i BARF, w których odpowiednio dobrane suplementy są często niezbędnym elementem prawidłowo zbilansowanego żywienia.
Podobnie jest z kwasami tłuszczowymi omega-3. Ich korzyści są dobrze udokumentowane, jednak sposób podawania powinien być dostosowany do konkretnego zwierzęcia. U kotów z nadwagą korzystniejszym rozwiązaniem może być zastosowanie skoncentrowanych preparatów bogatych w DHA i EPA niż podawanie większych ilości oleju.
Wskazówka!
Sprzedając suplementy, nie zaczynaj od produktu. Zacznij od pytania. Jaką karmę otrzymuje kot? Ile ma lat? Czy jest zdrowy? Czy występują jakieś choroby przewlekłe? Taka rozmowa buduje zaufanie i pozwala uniknąć przypadkowych rekomendacji.
* Źródło: https://globalpetindustry.com/article/us-cat-owners-lean-into-wellness/.
Żwirki i akcesoria. Kategoria, której nie warto lekceważyć
Wielu właścicieli sklepów największą uwagę poświęca karmom i przysmakom, tymczasem to właśnie akcesoria decydują o tym, czy klient zrobi kompleksowe zakupy w jednym miejscu. Dla opiekuna kota kuweta, żwirek czy szczotka nie są dodatkiem. To produkty używane każdego dnia, regularnie kupowane i często wymieniane.
Szczególnie dynamicznie rozwija się segment żwirków. Jeszcze kilka lat temu najważniejszym kryterium była cena. Dziś klienci zwracają uwagę przede wszystkim na komfort użytkowania. Szukają produktów dobrze zbrylających się, niepylących, ograniczających roznoszenie po mieszkaniu oraz skutecznie neutralizujących nieprzyjemne zapachy.
Coraz większym zainteresowaniem cieszą się również żwirki produkowane z surowców naturalnych. Dla części klientów istotna jest możliwość kompostowania lub utylizacji w toalecie, dla innych – mniejszy wpływ na środowisko. To kolejny przykład tego, jak zmieniają się oczekiwania współczesnych opiekunów kotów.
Na rynku pojawiają się także rozwiązania wykraczające poza podstawową funkcję żwirku. Dobrym przykładem są produkty monitorujące pH moczu lub zmieniające kolor pod wpływem określonych parametrów. Jeszcze w 2023 roku korzystało z nich około 6% opiekunów, jednak zainteresowanie tego typu rozwiązaniami systematycznie rośnie wraz ze wzrostem świadomości dotyczącej profilaktyki zdrowotnej*.
* Źródło: https://globalpetindustry.com/article/health-and-wellness-a-new-angle-for-the-cat-litter-sector/.
Nie mniej ważne są pozostałe akcesoria. Kuwety, łopatki, maty pod kuwetę, miski, fontanny oraz produkty do pielęgnacji sierści należą do kategorii kupowanych regularnie przez znaczną część opiekunów kotów.
Dane pokazują, że 74% właścicieli kotów korzysta ze szczotek do pielęgnacji sierści, a odsetek osób posiadających cążki do pazurów wzrósł z 41% w 2018 roku do 53% w 2024 roku*. To wyraźny sygnał, że opiekunowie coraz większą wagę przywiązują do codziennej pielęgnacji swoich zwierząt.
Dobrze zbudowana oferta akcesoriów nie powinna więc ograniczać się do podstawowych produktów. Coraz większe znaczenie mają rozwiązania poprawiające komfort życia kota i ułatwiające codzienną opiekę.
* Źródło: https://globalpetindustry.com/article/us-cat-owners-lean-into-wellness/.
Wskazówka!
Zwracaj uwagę nie tylko na nowości produktowe, ale również na rozwiązania, które ułatwiają życie opiekunom. Łatwiejsze czyszczenie kuwety, mniejsze pylenie żwirku czy wygodniejsze szczotkowanie często okazują się dla klientów ważniejsze niż kolejna nowa wersja tego samego produktu.
Jak budować nowoczesną ofertę dla kociego klienta?
Nowoczesna oferta dla kotów nie polega na zwiększaniu liczby produktów na półce. Znacznie ważniejsze jest stworzenie spójnej kategorii odpowiadającej na najczęstsze potrzeby współczesnych opiekunów.
W praktyce oznacza to łączenie wysokiej jakości karm z funkcjonalnymi przysmakami, suplementami, żwirkami oraz akcesoriami. Klient kupujący karmę dla kota seniora często będzie zainteresowany również preparatami wspierającymi stawy, produktami poprawiającymi nawodnienie czy odpowiednio dobraną kuwetą.
Warto również regularnie analizować sprzedaż oraz rozmawiać z klientami. To właśnie ich pytania najlepiej pokazują, których produktów brakuje w ofercie sklepu i jakie potrzeby zaczynają pojawiać się na rynku.
Im lepiej poszczególne kategorie uzupełniają się wzajemnie, tym wyższa wartość koszyka zakupowego i większa szansa, że klient wróci właśnie do Twojego sklepu.
Podsumowanie
Kategoria produktów dla kotów będzie w najbliższych latach należała do najszybciej rozwijających się segmentów rynku zoologicznego. Sklepy, które już dziś zbudują przemyślaną i kompleksową ofertę, będą miały największą szansę wykorzystać ten trend.
