początek roku to moment refleksji i planowania. W 2025 roku branża zoologiczna nie zwalniała tempa – rosła wartość rynku, pojawiały się kolejne innowacje, a właściciele zwierząt, mimo wyzwań ekonomicznych, nadal inwestowali w zdrowie i komfort swoich pupili. Humanizacja, rozwój segmentu premium, pet tech, probiotyki i ekoodpowiedzialność – te zjawiska kształtowały decyzje zakupowe i kierunki rozwoju.
W styczniowym wydaniu PetInsidera podsumowujemy najważniejsze trendy i wydarzenia minionego roku, a jednocześnie patrzymy w przyszłość: jak zmieniają się potrzeby klientów, co będzie napędzać sprzedaż i w jakie obszary warto inwestować w 2026 roku.
Podpowiadamy też, jak pracować z klientem na poziomie codziennych decyzji: jak doradzić zestaw startowy dla szczeniaka, jak pomóc opiekunowi kociaka w nowym domu, jak wykorzystać potencjał Dnia Kota i jak rozmawiać o karmach pod marką własną.
Przyglądamy się także e-commerce i zarządzaniu: od trendów UX i cyklu życia produktu po tworzenie samodzielnego zespołu w sklepie. Bo nowy rok to dobry moment, by zmieniać nie tylko ofertę – ale też sposób działania.
Życzymy Wam pomyślności, wytrwałości w realizacji celów, wielu lojalnych klientów i codziennej satysfakcji z dobrze wykonanej pracy.
Edyta Winiarska-Joniec redaktor naczelna
Spis artykułów - styczeń 2026
Czas podsumowań – branża zoologiczna w 2025
Trendy w produktach dla zwierząt na 2026 rok
Nowości branżowe
Zestaw startowy dla szczeniaka – jak właściwie doradzić, by klient zrozumiał?
Kocię w nowym domu – stres, dieta, kuweta i rutyna
Sklep zoologiczny w lokalnej sieci kontaktów – z kim warto współpracować
Marketing emocji: jak mówić do serca opiekuna zwierzęcia
5 trendów UX/UI 2026, które zdecydują, czy sklep będzie zarabiał
Jak zarządzać cyklem życia produktu, aby zoptymalizować jego potencjał sprzedażowy
Jak wykorzystać Dzień Kota, by zwiększyć sprzedaż
Jak delegować zadania i stworzyć samodzielny zespół w 90 dni. Część I
z okazji nadchodzących Świąt życzymy Wam spokoju, ciepła i chwil pełnych radości – zarówno tych zawodowych, jak i prywatnych. Niech ten wyjątkowy czas pozwoli Wam złapać oddech po intensywnym sezonie, a nowy rok przyniesie dobre decyzje, trafione inwestycje i klientów, którzy wracają nie z obowiązku, ale z prawdziwej sympatii do Waszych sklepów i zespołów.
Grudzień w branży zoologicznej to miesiąc dynamiczny, pełen emocji i wysokich oczekiwań klientów. Dlatego w tym numerze stawiamy na praktyczne wsparcie – takie, które możecie wykorzystać od razu, zarówno na sali sprzedaży, jak i w codziennym zarządzaniu sklepem.
W tym wydaniu piszemy o tym, komu polecać monobiałkowe karmy i jak wykorzystać ich potencjał w budowaniu przewagi rynkowej. Przygotowaliśmy zimowy poradnik dla opiekunów kotów oraz odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszycie w sklepach. Znajdziecie tu także przegląd przysmaków dla kotów, inspiracje na świąteczne kampanie oparte na storytellingu i tekst o tym, jak mobile i UX wpływają na grudniową sprzedaż. Poruszamy tematy: rekomendacji w praktyce, zimowej lojalności, pracy z trudnym klientem oraz rozmów z zespołem o mijającym roku. Na koniec omawiamy, jak bezpiecznie prowadzić akcje z prezentami i gratisami w świetle przepisów.
To numer, który zamyka rok, a jednocześnie otwiera nowy etap – pełen zmian, nowych możliwości i rosnących oczekiwań klientów. Mamy nadzieję, że treści, które przygotowaliśmy, pomogą Wam wejść w kolejny sezon pewnie, mądrze i z dobrze zbudowaną strategią.
Życzymy inspirującej lektury i pięknych Świąt!
Spis artykułów - listopad 2025
PetExpo 2025 podsumowanie i spojrzenie w przyszłość
Nowości branżowe
Karma monobiałkowa kiedy i jaka?
Monobiałkowe formuły superpremium w ofercie sklepu – szansa na realną przewagę rynkową
Koty zimą – czego naprawdę potrzebują? Praktyczny przewodnik dla sklepów
Zimowe problemy opiekunów zwierząt i pytania, które najczęściej zadają
Przysmaki dla kota – dlaczego warto mieć je w ofercie
listopad to miesiąc, w którym branża zoologiczna wchodzi w decydującą fazę. Z jednej strony analizujemy dane z rynku i wyciągamy wnioski, z drugiej – przygotowujemy się na świąteczny szczyt sprzedaży. W tym numerze PetInsidera łączymy oba światy: wiedzę i emocje.
Zaczynamy od twardych faktów – raportu o preferencjach opiekunów kotów, który pokazuje, że klienci coraz częściej szukają jakości, funkcjonalności i dopasowania karmy do stylu życia pupila. To sygnał, że segment kocich produktów ma przed sobą ogromny potencjał rozwoju.
Dalej – praktyka dnia codziennego: spirulina dla psa, czyli suplement, o którym warto wiedzieć więcej; karma Happy Life, która trafia w potrzeby klientów szukających produktów pomiędzy segmentem ekonomicznym a premium; oraz poradniki o zabawkach dla psów i kotów, które pokazują, jak doradzać, by klient wracał nie tylko po produkt, ale i po rozmowę. Warto zwrócić też uwagę na karmy marki Animonda dla psów małych ras, łączące wysoką smakowitość z przemyślanym składem – to kategoria, w której liczy się każdy detal.
Nie zabraknie też tematów sezonowych. Z myślą o nadchodzącym szczycie sprzedaży przygotowaliśmy blok artykułów o Black Friday i świątecznych zakupach – od empatycznej komunikacji z klientem, przez wywiad o strategiach e-commerce, aż po praktyczny przewodnik „Black Friday bez chaosu”. Piszemy również o tym, jak zbudować ofertę prezentową, która zwiększy średni koszyk, i jak przygotować zespół na grudniowy maraton, zachowując ducha świąt.
Listopadowy PetInsider to wydanie pełne praktycznych inspiracji – od analizy trendów po konkretne działania, które pomogą Wam dobrze zakończyć rok. Bo za każdą liczbą i każdą sprzedażą stoi człowiek – opiekun, który chce dla swojego zwierzaka po prostu jak najlepiej.
Życzymy mądrych decyzji, spokojnych przygotowań i wiele satysfakcji z pracy w tym intensywnym, ale pięknym czasie.
Spis artykułów - listopad 2025
Karma dla kotów oczami klientów – czego oczekują opiekunowie?
Nowości branżowe
Spirulina dla psa – wady i zalety
Co polecać, gdy mały pies nie chce jeść? Postaw na Animondę
Między premium a ekonomią – Happy Life wypełnia lukę, której rynek potrzebował
Dobierz zabawkę do psa – poradnik sprzedawcy
Zabawki dla kota: jak doradzić, by klient wrócił po więcej
Sylwester bez strachu – jak przygotować psa na głośną noc
Prezenty dla psów i kotów – jak wykorzystać świąteczny sezon
Czarny piątek z empatią
Black Friday w e-commerce pet: walka o uwagę, nie tylko cenę – wywiad
Black Friday bez chaosu: jak nie tracić sprzedaży, gdy ruch rośnie lawinowo
Świąteczne zestawy i pakiety – jak zwiększyć średni koszyk zakupowy
Zespół w grudniu: jak przetrwać gorący sezon i zachować ducha świąt
Black Friday i świąteczne promocje – co wolno, a czego nie wolno w reklamie i obniżkach
za nami PetExpo 2025 – targi, które na długo zapiszą się w historii branży. Pełna hala, intensywne rozmowy, inspirujące premiery i rekordowa frekwencja. W tym wydaniu PetInsidera wracamy do najważniejszych momentów wydarzenia, a także pokazujemy, jakie nowe standardy i ambicje kształtują dziś rynek zoologiczny.
Przedstawiamy laureatów Diamentów Zoologii – certyfikatów jakości przyznanych przez ekspertów za wyjątkowe produkty dostępne na rynku. Z dumą ogłaszamy także tegoroczne Perły Zoologii – wyróżnienia dla firm, które w szczególny sposób wpływają na rozwój branży: przez innowacje, wysokie standardy, edukację i odpowiedzialność. To marki, które inspirują i wyznaczają kierunki.
Jesień to czas, kiedy warto spojrzeć na dietę pupili – podpowiadamy, na co uczulać opiekunów psów i kotów w tym okresie, jakie przysmaki polecać oraz czym kierować się przy wyborze karm specjalistycznych. Zajrzyjcie także do tekstów o nowościach od marki Pan Mięsko, private label w karmach mokrych Petmexu oraz przysmakach dla kotów od marki Nature’s Protection – to konkretne inspiracje do rozmowy z klientem.
W części sprzedażowej zachęcamy do refleksji: czy Twój sklep potrzebuje nowego otwarcia, czy raczej liftingu? Czym naprawdę jest dobra obsługa klienta i jak nie wpaść w jedną z 15 pułapek sprzedażowych? Zastanawiamy się też, kto dziś sprzedaje lepiej: algorytmy czy doświadczeni sprzedawcy, i jak znaleźć równowagę między technologią a intuicją.
PetInsider to jak zawsze konkretna porcja wiedzy, inspiracji i gotowych pomysłów – do wdrożenia od razu.
Życzymy dobrej lektury i udanego sezonu jesiennego!
Spis artykułów - październik 2025
PetExpo 2025: pełna hala, nowe standardy i rosnące ambicje
Perły Zoologii wyróżnienia dla liderów z wizją
Diamenty Zoologii 2025: te produkty warto mieć w sklepie
Nowości branżowe
Jesienna dieta psa i kota – na co zwrócić uwagę opiekunom zwierząt
Jak przekonać klienta do zakupu przysmaków dla kota
Przysmaki dla kota. Jakie polecać klientom?
Pan Mięsko – nowości inspirowane potrzebą
Petmex wkracza w segment karmy mokrej
Sztuczna (nie)inteligencja, czyli jak nie ulec nadmiernemu entuzjazmowi
Nowy sklep czy lifting? Droga do większej sprzedaży online
15 pułapek sprzedażowych w sklepie zoologicznym – na co uważać?
AI vs. Intuicja sprzedawcy: kto lepiej sprzedaje karmę dla psa?
E-commerce pod lupą. Jak monitoring i humanizacja zmieniają branżę pet
Obsługa klienta i doradzanie to coś więcej niż tylko podawanie karmy z półki
Rynek zoologiczny rośnie dynamicznie, ale mierzy się też z wyzwaniami związanymi z inflacją, drożejącymi surowcami i coraz bardziej wymagającymi konsumentami. Na PetExpo 2025 w Łodzi branża zastanawiała się, jak monitoring danych i postępująca humanizacja zmieniają reguły gry w e-commerce.
Z artykułu dowiesz się:
jak monitoring digital shelf Brandly360 wspiera marki zoologiczne w szybkiej reakcji na zmiany konkurencji,
dlaczego analiza danych cenowych wzmacnia pozycję w negocjacjach i chroni wartość marki,
jakie inspiracje i przykłady humanizacji zwierząt pojawiły się na targach PetExpo 2025,
jakie są prognozy dla rynku pet (globalnie i w e-commerce).
Warsztat o zmianach w cenach i sprzedaży
Podczas tegorocznych targów PetExpo w Łodzi odbył się warsztat „Co drożeje, co tanieje i co się sprzedaje w branży pet”, prowadzony przez Miłosza Nowakowskiego z Brandly360. Sala konferencyjna wypełniła się przedstawicielami producentów, dystrybutorów i sklepów, którzy szukali praktycznej wiedzy o tym, jak zarządzać cenami i ofertą w zmieniających się realiach rynku. Nowakowski pokazał, że w branży pet ceny karm, przysmaków i akcesoriów potrafią zmieniać się nawet z tygodnia na tydzień. Zwrócił uwagę, które kategorie produktów generują wysoką rotację, a które zajmują przestrzeń i spowalniają sprzedaż. Warsztat miał charakter praktyczny: omawiano konkretne przykłady pokazujące, jak dane z monitoringu cen można przełożyć na decyzje biznesowe podejmowane na bieżąco.
Dane zamiast intuicji
– W branży pet nie wystarczy intuicja. Firmy, które systematycznie analizują ceny, dostępność i trendy zakupowe, reagują szybciej i skuteczniej chronią wartość marki. Dane są punktem odniesienia, a nie dodatkiem – podkreślał ekspert Brandly360.
Jeden z uczestników dodał po spotkaniu: Dzięki warsztatowi uświadomiłem sobie, że musimy inaczej planować promocje. Wcześniej reagowaliśmy za późno, teraz chcemy działać szybciej. Takie głosy pokazywały, że praktyczne przykłady poruszały realne problemy, z którymi mierzą się firmy.
Dlaczego warto monitorować rynek?
Monitoring rynku wzmacnia codzienne działania marek zoologicznych. Dzięki niemu oferta pozostaje spójna w różnych kanałach sprzedaży i lepiej odpowiada na oczekiwania konsumentów. Analiza chroni wartość marki przed erozją i buduje konkurencyjność w marketplace’ach. To także podstawa trafniejszego planowania promocji i przyspieszonej rotacji towaru.
Ważne! W kontekście rosnących kosztów surowców i presji inflacyjnej monitoring staje się narzędziem nie tylko sprzedażowym, ale i strategicznym: sprzyja wnioskowaniu, kiedy warto utrzymać ceny, a kiedy konieczne są zmiany w ofercie.
Inspiracje z targów
W alejkach PetExpo równie głośno mówiło się o nowych modelach sprzedaży, co o świeżych pomysłach na produkty. To miejsce, gdzie widać, jak rynek zoologiczny zmienia się z roku na rok. Da się zaobserwować, że humanizacja zwierząt domowych staje się coraz silniejsza. Opiekunowie chcą, aby produkty dla pupili były nie tylko funkcjonalne, ale też emocjonalnie angażujące.
Wśród ciekawostek znalazł się kalendarz adwentowy dla zwierząt. Ten produkt, jak wiele innych niecodziennych akcesoriów i rozwiązań, przyciągał uwagę odwiedzających i stał się symbolem zmiany w podejściu do oferty zoologicznej: mniej praktycznej codzienności, więcej doświadczenia i relacji.
Ważne!
Zainteresowanie tego typu nowościami pokazuje, że konsument oczekuje od marki nie tylko produktu, ale i narracji oraz historii, która zbliża go do pupila i wzmacnia emocjonalny aspekt opieki.
Trendy i prognozy
Znaczenie takich działań potwierdzają dane globalne. Według Grand View Research globalny rynek pet care do 2030 roku osiągnie wartość 236,16 mld USD, przy średniorocznym wzroście 5,1% (2022–2030). W 2024 roku rynek pet care w e-commerce szacuje się na 94,89 mld USD, z prognozą wzrostu do 147,59 mld USD w 2030 roku (CAGR ~7,8%).
To oznacza, że e-commerce stanie się w kolejnych latach głównym miejscem walki o klienta. Wzrośnie znaczenie jakości opisów, opinii i zdjęć produktów, a cyfrowa półka zacznie pełnić rolę realnej półki sklepowej.
Rekomendacja dla branży
PetExpo 2025 pokazało, że skuteczna sprzedaż wymaga połączenia danych, narzędzi monitorujących i obserwacji trendów konsumenckich. Monitoring cen i dostępności wzmacnia pozycję w negocjacjach, chroni markę i wspiera trafniejsze decyzje.
Ważne!
Na najbliższe lata istotne będzie połączenie analityki z technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja, która coraz częściej wspiera prognozowanie cen i personalizację oferty.
Jednak rynek coraz wyraźniej pokazuje, że sama analityka to za mało. Sukces może być udziałem tych marek, które zestawią liczby z pomysłami trafiającymi w emocje właścicieli, a więc zaproponują coś więcej niż karmę czy smakołyk.
Co ważniejsze, właściwa widoczność i adekwatna cena na cyfrowej półce stają się krytyczne. To obszar, w którym narzędzia takie jak Brandly360 odgrywają realną rolę we wspieraniu marek.
Podczas tegorocznego PetExpo w Łodzi nie zabraknie widowiskowych pokazów, które podbiją serca wszystkich miłośników czworonogów. Jednym z najgorętszych punktów programu będą trzy wyjątkowe wejścia Joanny Korbal – zawodniczki dogfrisbee, cenionej instruktorki szkolenia psów oraz ambasadorki marki Bozita.
W dolnym foyer pojawi się Joanna Korbal – znana trenerka i pasjonatka pracy z psami, która razem ze swoimi czworonożnymi partnerami zaprezentuje aż trzy dynamiczne pokazy:
dogfrisbee – spektakularne rzuty, skoki i ewolucje z łapaniem dysków,
sztuczki z elementami dog dancingu – kreatywna choreografia i zabawa ruchem,
posłuszeństwo – pokaz precyzyjnej współpracy i komunikacji na najwyższym poziomie.
Asia to nie tylko mistrzyni w pracy z psami – to prawdziwa pasjonatka, która każdego dnia udowadnia, że relacja człowieka z psem może być pełna zaufania, współpracy i dobrej zabawy. Jej występy to połączenie dynamiki, emocji i pełnego zaangażowania, które inspirują zarówno początkujących właścicieli, jak i doświadczonych trenerów.
Asia to nie tylko mistrzyni w pracy z psami – to prawdziwa pasjonatka, która każdego dnia udowadnia, że relacja człowieka z psem może być pełna zaufania, współpracy i dobrej zabawy. Jej występy to połączenie dynamiki, emocji i pełnego zaangażowania, które inspirują zarówno początkujących właścicieli, jak i doświadczonych trenerów.
Gdzie: dolne foyer, PetExpo, Łódź Kiedy: 12.09 o godzi.: 12:00, 14:00 i 15:30.
Nie przegap tego – Joanna Korbal i jej psy pokażą, że szkolenie to nie tylko nauka, ale przede wszystkim radość i wspólna pasja!
