Od lat obecni na półkach sklepów zoologicznych w całej Polsce. Znani z transparentnych składów, konsekwentnego rozwoju i marek, które klienci po prostu lubią kupować. MPPK Group – właściciel m.in. Wiejskiej Zagrody i Pana Mięsko – to dziś jeden z liderów polskiego rynku karm premium dla psów i kotów. Ale za tym sukcesem stoi coś więcej niż tylko dobry produkt. To historia wspólnego wzrostu z kanałem specjalistycznym – sklepami, które jako pierwsze zaufały ich karmom. Z myślą o tych partnerach MPPK Group inwestuje w nowe narzędzia, rozwija ofertę i wdraża rozwiązania, które realnie wspierają sprzedaż detaliczną. O tym, co daje ta współpraca dziś, dokąd zmierza Wiejska Zagroda i Pan Mięsko i jak wygląda przyszłość handlu zoologicznego z perspektywy producenta – rozmawiamy z Marcinem Skowronem, prezesem zarządu MPPK Group.
Wiejską Zagrodę znajdziemy dziś niemal w każdym sklepie zoologicznym w Polsce. Jak zaczęła się ta wspólna historia – i co sprawiło, że udało się ją utrzymać do dziś?
Historia Wiejskiej Zagrody to opowieść o pasji, zaangażowaniu i zaufaniu. Od samego początku naszym celem było stworzenie karmy, która sprosta oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów – zarówno tych na czterech łapach, jak i ich opiekunów. Postawiliśmy na prosty, czytelny skład, wysoką jakość surowców i pełną transparentność. Takie podejście szybko zdobyło zaufanie właścicieli sklepów zoologicznych, którzy docenili nasz autentyczny, lokalny charakter oraz uczciwe zasady współpracy. Utrzymanie tej relacji do dziś to efekt stałego dialogu z klientem, otwartości na potrzeby rynku i konsekwencji w realizacji misji. Zbudowaliśmy partnerskie więzi oparte na wzajemnym szacunku i wspólnym celu – dostarczaniu zdrowego, wartościowego pożywienia dla zwierząt.
Jaką rolę w rozwoju firmy odegrało przejęcie firmy przez fundusz Avallon?
Zmiana właściciela była dla nas kluczowym krokiem w kierunku dalszego rozwoju i profesjonalizacji. Dzięki ich doświadczeniu w skalowaniu firm oraz optymalizowaniu procesów biznesowych znacząco poprawiliśmy organizację działań wewnętrznych – od logistyki, przez zarządzanie kategorią produktową, po planowanie strategiczne. Przełożyło się to na większą efektywność operacyjną, co poprawiło dostępność produktów i pozwoliło szybciej reagować na potrzeby rynku. Partnerzy detaliczni zyskali w nas jeszcze bardziej przewidywalnego i stabilnego dostawcę, gotowego do wspólnego budowania silnej pozycji na rynku. Udział Avallonu jako właściciela daje nam przestrzeń do dalszego dynamicznego wzrostu – przy zachowaniu bliskich i partnerskich relacji z kanałem specjalistycznym, które zawsze były i pozostaną fundamentem naszej strategii.
Jakie wartości budują Waszą współpracę ze sklepami i co najbardziej cenicie w tych relacjach?
Najbardziej cenimy lojalność, otwartość i wzajemne zaufanie. Nasi partnerzy to nie tylko odbiorcy produktów – to pierwsi recenzenci, ambasadorzy marek i współtwórcy naszego sukcesu. Dzięki ich sugestiom mogliśmy rozwijać ofertę zgodnie z realnymi potrzebami rynku. Od początku fundamentem naszej współpracy były trzy filary: zaufanie, partnerstwo i jakość. Wspólna historia pozwala działać długofalowo – inwestować w szkolenia, materiały edukacyjne i akcje promocyjne. Stawiamy na uczciwość i przewidywalność, a także na otwartą komunikację i dopasowanie działań do lokalnych uwarunkowań. To dzięki temu wiele sklepów jest z nami od lat i wspólnie kształtujemy przyszłość rynku zoologicznego.
Jakie wsparcie otrzymuje sklep, który wprowadza Wasze marki do swojej oferty?
Sklep decydujący się na współpracę z nami otrzymuje pełne wsparcie na wielu poziomach. Zapewniamy atrakcyjne warunki handlowe, materiały marketingowe i merytoryczne szkolenia dla zespołów sprzedażowych – zarówno w formie stacjonarnej, jak i online. Pomagamy w odpowiednim zatowarowaniu, ustawieniu produktów i w promocji oferty, by marki nie tylko „pojawiły się na półce”, ale faktycznie się sprzedawały i budowały lojalność klientów. Wspieramy partnerów poprzez materiały POS, takie jak plakaty, ekspozytory czy wobblery, a także poprzez akcje promocyjne dopasowane do potrzeb konkretnego sklepu. Naszym celem jest realne wsparcie sprzedaży i długofalowy wzrost.
Jaką rolę pełni Wasza platforma zamówień B2B?
To narzędzie, które znacząco ułatwia codzienną współpracę. Nasza platforma B2B umożliwia szybkie składanie zamówień, podgląd dostępności produktów, sprawdzanie aktualnych promocji oraz warunków handlowych. Jest przejrzysta, intuicyjna i dostępna 24/7, co daje sklepom większą elastyczność i oszczędność czasu. To także kanał komunikacji, dzięki któremu możemy błyskawicznie informować partnerów o nowościach i ofertach specjalnych.
Jak tworzycie nowe receptury i jak dbacie o jakość produktów?
Punktem wyjścia są zawsze potrzeby zwierząt i aktualna wiedza żywieniowa. Receptury konsultujemy z ekspertami, dbamy o prosty skład i wysoką jakość surowców, a wiele inspiracji pochodzi od samych sklepów i ich klientów. Jednocześnie jakość rozumiemy szerzej niż tylko skład – to cały proces, od starannego wyboru dostawców, przez produkcję, aż po logistykę i sposób prezentacji na półce. Każda partia karmy przechodzi szczegółową kontrolę. Kierujemy się prostą zasadą: „Wiesz, co jesz” – bo wiemy, że opiekunowie chcą mieć pełną pewność, co podają swoim pupilom.
Jak humanizacja zwierząt wpływa na Waszą strategię i sprzedaż w sklepach?
Humanizacja to dziś codzienność – opiekunowie traktują psy i koty jak pełnoprawnych członków rodziny. To przekłada się na rosnące oczekiwania wobec jakości i transparentności produktów. Coraz częściej koszyk zakupowy obejmuje nie tylko karmę podstawową, ale także smakołyki i suplementy, bo klienci chcą kompleksowo zadbać o zdrowie i komfort pupili. Widzimy rosnące zainteresowanie karmami specjalistycznymi – monobiałkowymi, bezzbożowymi czy funkcjonalnymi, a także przekąskami wzbogaconymi o superfoods.
To zmienia sposób sprzedaży – klienci kupują świadomie, konsultując się ze sprzedawcą i oczekując doradztwa. Kanał specjalistyczny ma tu ogromną przewagę, bo potrafi pokazać zalety produktów i zbudować lojalność. Segment premium rośnie dynamicznie, a jego rotację napędza nie tylko marka, ale przede wszystkim wiarygodność, prosty skład i realna wartość dodana.
Na jakie premiery mogą czekać Wasi partnerzy w najbliższych miesiącach?
Jesień i początek przyszłego roku przyniosą kilka ciekawych nowości – zarówno w segmencie karm suchych, jak i mokrych. Pracujemy nad nowymi smakami i formatami, które pozwolą lepiej dopasować ofertę do różnych preferencji zwierząt i oczekiwań klientów. Wszystkie produkty będą oczywiście zgodne z naszą filozofią: prosty skład, wysoka jakość, czytelna etykieta oraz funkcjonalne dodatki poprawiające zdrowie i komfort pupili. Generalnie: nowocześnie, innowacyjnie i zdrowo.
Z jakim komunikatem chcielibyście dziś dotrzeć do sklepów zoologicznych – zarówno tych, które są z Wami od lat, jak i tych, które dopiero rozważają współpracę?
Chcemy powiedzieć jasno: jesteśmy po Waszej stronie. Rozumiemy codzienne wyzwania prowadzenia sklepu i dynamikę rynku, dlatego stawiamy na współpracę opartą na uczciwości, przewidywalności i realnym wsparciu. Naszym celem nie jest wyłącznie sprzedaż, ale wspólne budowanie wartości – lokalnie, mądrze i długoterminowo. Dziękujemy sklepom, które są z nami od lat – nie byłoby nas tu, gdzie jesteśmy, gdyby nie Wy. A tych, którzy dopiero rozważają współpracę, zapraszamy do wspólnej drogi. Razem Tworzymy Siłę.
Bardzo dziękuję za rozmowę.
rozmawiała: Edyta Winiarska-Joniec
