Kategoria

diamenty zoologii

Praktyczne porady, trendy i strategie marketingowe dla sklepów i firm z branży zoologicznej.

Drodzy Czytelnicy

z okazji nadchodzących Świąt życzymy Wam spokoju, ciepła i chwil pełnych radości – zarówno tych zawodowych, jak i prywatnych. Niech ten wyjątkowy czas pozwoli Wam złapać oddech po intensywnym sezonie, a nowy rok przyniesie dobre decyzje, trafione inwestycje i klientów, którzy wracają nie z obowiązku, ale z prawdziwej sympatii do Waszych sklepów i zespołów.

Grudzień w branży zoologicznej to miesiąc dynamiczny, pełen emocji i wysokich oczekiwań klientów. Dlatego w tym numerze stawiamy na praktyczne wsparcie – takie, które możecie wykorzystać od razu, zarówno na sali sprzedaży, jak i w codziennym zarządzaniu sklepem.

W tym wydaniu piszemy o tym, komu polecać monobiałkowe karmy i jak wykorzystać ich potencjał w budowaniu przewagi rynkowej. Przygotowaliśmy zimowy poradnik dla opiekunów kotów oraz odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszycie w sklepach. Znajdziecie tu także przegląd przysmaków dla kotów, inspiracje na świąteczne kampanie oparte na storytellingu i tekst o tym, jak mobile i UX wpływają na grudniową sprzedaż. Poruszamy tematy: rekomendacji w praktyce, zimowej lojalności, pracy z trudnym klientem oraz rozmów z zespołem o mijającym roku. Na koniec omawiamy, jak bezpiecznie prowadzić akcje z prezentami i gratisami w świetle przepisów.

To numer, który zamyka rok, a jednocześnie otwiera nowy etap – pełen zmian, nowych możliwości i rosnących oczekiwań klientów. Mamy nadzieję, że treści, które przygotowaliśmy, pomogą Wam wejść w kolejny sezon pewnie, mądrze i z dobrze zbudowaną strategią.

Życzymy inspirującej lektury i pięknych Świąt!

Spis artykułów - listopad 2025

  1. PetExpo 2025 podsumowanie i spojrzenie w przyszłość

  2. Nowości branżowe

  3. Karma monobiałkowa kiedy i jaka?

  4. Monobiałkowe formuły superpremium w ofercie sklepu – szansa na realną przewagę rynkową

  5. Koty zimą – czego naprawdę potrzebują? Praktyczny przewodnik dla sklepów

  6. Zimowe problemy opiekunów zwierząt i pytania, które najczęściej zadają

  7. Przysmaki dla kota – dlaczego warto mieć je w ofercie

  8. Mobile i UX decydują czy kasa dzwoni w grudniu

  9. Świąteczna kampania: emocji, prezenty i…storytelling

  10. Zimowa półka cyfrowa w branży pet food: jak sezon wpływa na zakupy

  11. Rekomendacje – czy naprawdę je stosujemy?

  12. Zimowa lojalność – jak zatrzymać klienta po okresie świątecznym

  13. Zarządzanie trudnymi klientami – wyzwanie czy szansa

  14. Rok w zespole – jak rozmawiać o sukcesach i planach na nowy rok

  15. Prezenty i gratisy dla klientów – czy to zawsze bezpiecznie prawnie?

  16. Felieton

4 grudnia, 2025

Drodzy Czytelnicy

listopad to miesiąc, w którym branża zoologiczna wchodzi w decydującą fazę. Z jednej strony analizujemy dane z rynku i wyciągamy wnioski, z drugiej – przygotowujemy się na świąteczny szczyt sprzedaży. W tym numerze PetInsidera łączymy oba światy: wiedzę i emocje.

Zaczynamy od twardych faktów – raportu o preferencjach opiekunów kotów, który pokazuje, że klienci coraz częściej szukają jakości, funkcjonalności i dopasowania karmy do stylu życia pupila. To sygnał, że segment kocich produktów ma przed sobą ogromny potencjał rozwoju.

Dalej – praktyka dnia codziennego: spirulina dla psa, czyli suplement, o którym warto wiedzieć więcej; karma Happy Life, która trafia w potrzeby klientów szukających produktów pomiędzy segmentem ekonomicznym a premium; oraz poradniki o zabawkach dla psów i kotów, które pokazują, jak doradzać, by klient wracał nie tylko po produkt, ale i po rozmowę. Warto zwrócić też uwagę na karmy marki Animonda dla psów małych ras, łączące wysoką smakowitość z przemyślanym składem – to kategoria, w której liczy się każdy detal.

Nie zabraknie też tematów sezonowych. Z myślą o nadchodzącym szczycie sprzedaży przygotowaliśmy blok artykułów o Black Friday i świątecznych zakupach – od empatycznej komunikacji z klientem, przez wywiad o strategiach e-commerce, aż po praktyczny przewodnik „Black Friday bez chaosu”. Piszemy również o tym, jak zbudować ofertę prezentową, która zwiększy średni koszyk, i jak przygotować zespół na grudniowy maraton, zachowując ducha świąt.

Listopadowy PetInsider to wydanie pełne praktycznych inspiracji – od analizy trendów po konkretne działania, które pomogą Wam dobrze zakończyć rok. Bo za każdą liczbą i każdą sprzedażą stoi człowiek – opiekun, który chce dla swojego zwierzaka po prostu jak najlepiej.

Życzymy mądrych decyzji, spokojnych przygotowań i wiele satysfakcji z pracy w tym intensywnym, ale pięknym czasie.

Spis artykułów - listopad 2025

  1. Karma dla kotów oczami klientów – czego oczekują opiekunowie?

  2. Nowości branżowe

  3. Spirulina dla psa – wady i zalety

  4. Co polecać, gdy mały pies nie chce jeść? Postaw na Animondę

  5. Między premium a ekonomią – Happy Life wypełnia lukę, której rynek potrzebował

  6. Dobierz zabawkę do psa – poradnik sprzedawcy

  7. Zabawki dla kota: jak doradzić, by klient wrócił po więcej

  8. Sylwester bez strachu – jak przygotować psa na głośną noc

  9. Prezenty dla psów i kotów – jak wykorzystać świąteczny sezon

  10. Czarny piątek z empatią

  11. Black Friday w e-commerce pet: walka o uwagę, nie tylko cenę – wywiad

  12. Black Friday bez chaosu: jak nie tracić sprzedaży, gdy ruch rośnie lawinowo

  13. Świąteczne zestawy i pakiety – jak zwiększyć średni koszyk zakupowy

  14. Zespół w grudniu: jak przetrwać gorący sezon i zachować ducha świąt

  15. Black Friday i świąteczne promocje – co wolno, a czego nie wolno w reklamie i obniżkach

  16. Black Friday, czyli czarny piątek sprzedawcy

19 listopada, 2025

Drodzy Czytelnicy

za nami PetExpo 2025 – targi, które na długo zapiszą się w historii branży. Pełna hala, intensywne rozmowy, inspirujące premiery i rekordowa frekwencja. W tym wydaniu PetInsidera wracamy do najważniejszych momentów wydarzenia, a także pokazujemy, jakie nowe standardy i ambicje kształtują dziś rynek zoologiczny.

Przedstawiamy laureatów Diamentów Zoologii – certyfikatów jakości przyznanych przez ekspertów za wyjątkowe produkty dostępne na rynku. Z dumą ogłaszamy także tegoroczne Perły Zoologii – wyróżnienia dla firm, które w szczególny sposób wpływają na rozwój branży: przez innowacje, wysokie standardy, edukację i odpowiedzialność. To marki, które inspirują i wyznaczają kierunki.

Jesień to czas, kiedy warto spojrzeć na dietę pupili – podpowiadamy, na co uczulać opiekunów psów i kotów w tym okresie, jakie przysmaki polecać oraz czym kierować się przy wyborze karm specjalistycznych. Zajrzyjcie także do tekstów o nowościach od marki Pan Mięsko, private label w karmach mokrych Petmexu oraz przysmakach dla kotów od marki Nature’s Protection – to konkretne inspiracje do rozmowy z klientem.

W części sprzedażowej zachęcamy do refleksji: czy Twój sklep potrzebuje nowego otwarcia, czy raczej liftingu? Czym naprawdę jest dobra obsługa klienta i jak nie wpaść w jedną z 15 pułapek sprzedażowych? Zastanawiamy się też, kto dziś sprzedaje lepiej: algorytmy czy doświadczeni sprzedawcy, i jak znaleźć równowagę między technologią a intuicją.

PetInsider to jak zawsze konkretna porcja wiedzy, inspiracji i gotowych pomysłów – do wdrożenia od razu.

Życzymy dobrej lektury i udanego sezonu jesiennego!

Spis artykułów - październik 2025

  1. PetExpo 2025: pełna hala, nowe standardy i rosnące ambicje
  2. Perły Zoologii wyróżnienia dla liderów z wizją
  3. Diamenty Zoologii 2025: te produkty warto mieć w sklepie
  4. Nowości branżowe
  5. Jesienna dieta psa i kota – na co zwrócić uwagę opiekunom zwierząt
  6. Jak przekonać klienta do zakupu przysmaków dla kota
  7. Przysmaki dla kota. Jakie polecać klientom?
  8. Pan Mięsko – nowości inspirowane potrzebą
  9. Petmex wkracza w segment karmy mokrej
  10. Sztuczna (nie)inteligencja, czyli jak nie ulec nadmiernemu entuzjazmowi
  11. Nowy sklep czy lifting? Droga do większej sprzedaży online
  12. 15 pułapek sprzedażowych w sklepie zoologicznym – na co uważać?
  13. AI vs. Intuicja sprzedawcy: kto lepiej sprzedaje karmę dla psa?
  14. E-commerce pod lupą. Jak monitoring i humanizacja zmieniają branżę pet
  15. Obsługa klienta i doradzanie to coś więcej niż tylko podawanie karmy z półki
  16. Czy w sklepie może lecieć muzyka
  17. Felieton
20 października, 2025

Drodzy Czytelnicy

PetExpo to coś więcej niż targi – to energia, relacje i ogromna dawka inspiracji. To także idealny moment, by zatrzymać się na chwilę, porozmawiać z ludźmi z branży i spojrzeć świeżym okiem na własny biznes.

Wrześniowe wydanie PetInsidera oddajemy w Wasze ręce właśnie tutaj – na targach. To numer, który pomoże Wam jeszcze lepiej wykorzystać ten czas: zainspiruje do rozmów, podpowie, jak działać po wydarzeniu i z jakimi tematami wrócić do zespołu.

Zajrzyjcie do przewodnika „Co po targach?” – znajdziecie tam propozycje konkretnych działań, które warto wdrożyć, zanim wrócicie do codzienności. Przeczytajcie wywiady z liderami polskiego rynku – Marcinem Skowronem (MPPK) i Łukaszem Raterem (Alegia) – o wyzwaniach i potencjale naszej branży. Poznajcie tegorocznych laureatów Diamentów Zoologii i odkryjcie produkty, które naprawdę warto mieć na półkach.

Nie zabraknie tematów sprzedażowych: lojalność klientów, finalizacja transakcji, kalendarz działań marketingowych – to konkretne narzędzia do wykorzystania w codziennej pracy. Doradzamy także, jak rozmawiać z klientami, którzy zgłaszają problem z karmą, i jak ich edukować na temat pcheł, alergii, linienia czy specjalistycznych karm typu light lub senior.

A jeśli myślicie o rozwoju sklepu online – przeczytajcie o znaczeniu UX, AI w Google i o tym, jak newsletter może realnie budować sprzedaż.

Życzymy Wam owocnych rozmów, dobrych decyzji i tego, by targowa inspiracja została z Wami na długo po ostatnim dniu wydarzenia.

Spis artykułów - wrzesień 2025

  1. Co dalej po targach? 5 rzeczy, które warto zrobić zanim wrócisz do codzienności         

  2. Zaufania klientów w branży pet food a sprzedaż karm

  3. W przyszłość – dalej razem. Rozmowa z Marcinem Skowronem, prezesem MPPK Group

  4. Naturalnie Najlepsze – w zoologii. Rozmowa z Łukaszem Raterem, prezem Alegii 

  5. Diamenty Zoologii 2025

  6. Nowości branżowe

  7. Klient mówi: „mój pies nie chce jeść tej karmy”. Jak reagować i co proponować

  8. Jesienne linienie u kotów – jak wspierać dietą kondycję sierści                                         

  9. Karma light, senior i sensitive – jak nie dać złapać na marketing i doradzić dobrze

  10. Pchły – mały wróg, duży problem. Co polecać klientom?

  11. Pies alergik w sklepie zoologicznym

  12. AI Overview – nowy paradygmat budowania widoczności w wyszukiwarce Google

  13. Lojalność klientów – klucz do sukcesu w biznesie                                                              

  14. Sklep internetowy w dobrym UX – Twój najlepszy sprzedawca 24/7

  15. Chcesz sprzedawać więcej? Pracuj z kalendarzem klienta!                                                

  16. Prawdziwy marketing zaczyna się tam, gdzie kończy się szyld na sklepie

  17. Newsletter jako narzędzie lojalizowania klientów 

  18. Nie tylko cena się liczy. 7 działań, które zwiększają sprzedaż w branży pet

  19. Finalizacja sprzedaży – kiedy klient jest zainteresowany, przejdź do konkretów   

  20. Podsumowanie cyklu: kluczowe wnioski dla sklepów zoologicznych                                 

  21. Jak znaleźć idealnego pracownika: mistrzowski poradnik rekrutacji        

  22. Zwrot otwartego lub używanego produktu – czy klient ma do tego prawo?

3 września, 2025

Drodzy Czytelnicy

targi to nie wycieczka. To inwestycja – w wiedzę, relacje i rozwój biznesu. Ale by ta inwestycja się opłaciła, trzeba się dobrze przygotować. W tym numerze PetInsidera pomagamy przygotować się do targów tak, by nie wrócić tylko z torbą ulotek, ale z notesem pełnym konkretnych kontaktów, produktowych odkryć i planów, które od razu możecie wprowadzić w życie.

Podpowiadamy, które stoiska warto odwiedzić i gdzie szukać nowości mogących wzmocnić ofertę sklepu. Przypominamy, że skuteczne przygotowanie to nie tylko lista wystawców, ale też gotowość do rozmów – i umiejętność ich prowadzenia. Dlatego w tym numerze znajdziecie również praktyczne wskazówki, jak rozpocząć spotkanie z efektem WOW i jak finalizować sprzedaż, a dodatkowo dowiecie się, dlaczego czasem przegrywamy negocjacje… zanim jeszcze je zaczniemy.

Poruszamy też ważne tematy doradcze: jak rozmawiać z klientami o nadwadze ich pupila, jakie karmy i suplementy polecać oraz jak wspierać zwierzęta przez pracę z emocjami i behawiorem. To wiedza, która przekłada się na zaufanie – i na lepszą sprzedaż.

W dziale „Prawo” przybliżamy temat European Accessibility Act – nowego rozporządzenia, które zmienia wymagania wobec e-sklepów. To ważny krok ku większej dostępności, ale też wyzwanie, na które warto przygotować się już dziś.

Z kolei w rozmowie z Karolem Krykwińskim przyglądamy się dynamicznym cenom – tematowi, który dotyka dziś każdej branży. A jeśli zastanawiacie się, jak zaangażować zespół w działania targowe – mamy dla Was pięć sprawdzonych sposobów.

Na koniec zapraszamy na chwilę oddechu – wakacyjne absurdy pokazują, że dystans i poczucie humoru bywają równie potrzebne, co dobra strategia sprzedaży.

Życzymy inspirującej lektury i mądrych przygotowań do targów – takich, które naprawdę zaprocentują.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - lipiec 2025

  1. Targi to nie wycieczka. Jak się przygotować, żeby coś z nich wynieść 

  2. Nowości branżowe

  3. Czas to zmiany: to, co najlepsze, w nowym wydaniu

  4. Jakie stoiska warto odwiedzić na PetExpo

  5. Odkryj najlepsze produkty i nowości na PetExpo 

  6. Za gruby kot – jak wspierać opiekuna kota z nadwagą

  7. Jak zapobiegać nadwadze i otyłości u psów? Karmy niskokaloryczne

  8. Emocje, relacje, nauka: jak terapie behawioralne zmieniają życie zwierząt 

  9. Pozycjonowanie strony internetowej marki oraz e-commerce poza własną stroną 

  10. Dlaczego przegrywasz negocjacje, zanim zaczniesz? 

  11. Finalizacja sprzedaży – jak skutecznie domknąć transakcję?

  12. Jak zrobić mocne rozpoczęcie spotkania w sklepie – z efektem WOW! Część I

  13. Dynamiczne ceny w branży pet – wywiad z Karolem Krykwińskim

  14. 5 skutecznych sposobów na zwiększenie zaangażowania zespołu na targach  

  15. European Accessibility Act a sklep internetowy. Co oznacza nowa ustawa dla e-commerce? 

  16. Felieton

17 lipca, 2025

Drodzy Czytelnicy

czy targi to tylko wycieczka? Na pewno nie, jeśli prowadzicie sklep zoologiczny i chcecie wycisnąć maksimum korzyści z udziału w wydarzeniu. Czerwcowy PetInsider to konkretne wsparcie przed sezonem wyjazdowym – i przed kolejnymi targami, które mogą być impulsem do realnych zmian w Waszych biznesach.

W tym numerze znajdziecie praktyczny przewodnik: jak przygotować się do targów, by nie wrócić z torbą ulotek, tylko z głową pełną pomysłów i planem na rozwój. Doradzamy też, co warto mieć na sklepowych półkach latem – od chłodzących akcesoriów po sezonowe suplementy.

Sprawdzimy, jak rozmawiać z klientami o żywieniu – konkretnie, odpowiedzialnie i z empatią. Podpowiadamy, jak wyjaśniać działanie karm typu urinary dla kotów, jak prowadzić rozmowę z opiekunem ciężarnej suki i na co zwrócić uwagę przy wyborze naturalnych przysmaków. To właśnie taka wiedza pozwala budować zaufanie i sprzedawać mądrze.

Nie zabraknie tematów sprzedażowych: rozwijamy cykl o skutecznej rozmowie z klientem, pokazujemy, jak radzić sobie z obiekcjami i co zrobić, by nie być tylko sprzedawcą, ale prawdziwym doradcą. Dla tych, którzy chcą budować mocne zaplecze, mamy tekst o tym, jak być liderem, który inspiruje. Dla cyfrowych strategów – materiał o monitoringu digital shelf i o tym, jak UX sklepu online wpływa na zysk.

Na koniec ważna informacja prawna: przybliżamy Wam GPSR – nowe unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które każdy właściciel sklepu zoologicznego powinien znać.

Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wsparciem – nie tylko na sezon letni, ale też w długofalowym budowaniu sklepu, który doradza, inspiruje i wyróżnia się na tle konkurencji.

Życzymy owocnej lektury i udanych przygotowań do targów!

Spis artykułów - czerwiec 2025

  1. Jak wyciągnąć maksimum z targów zoologicznych

  2. Nowości branżowe

  3. Żywienie suki w ciąży jak doradzić klientowi mądrze i odpowiedzialnie

  4. Jakie naturalne przysmaki dla psa warto polecać klientom

  5. Karma urinary – klucz do zdrowia układu moczowego kota

  6. Suplementy w sklepie zoologicznym: jak edukować i sprzedawać odpowiedzialnie

  7. Wakacyjny must have w Twoim sklepie zoologicznym

  8. Marka własna? Zrób to w stylu premium

  9. Nie obniżaj ceny. Popraw UX

  10. Nie pytasz – nie sprzedajesz! Rozmowa o potrzebach w sklepie zoologicznym

  11. Nie bądź tylko sprzedawcą – zostań doradcą: etapy skutecznej sprzedaży

  12. Jak skutecznie radzić sobie z obiekcjami klienta?

  13. Jak wykorzystać monitoring digital shelf, aby zdominować rynek zoologiczny?

  14. Lider na zapleczu: jak być szefem, który inspiruje, a nie tylko rozdziela zadania?

  15. GPSR – nowe rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów

  16. Felieton                     

13 czerwca, 2025

Szukaj

25–27 września 2026

Spotkajmy się na PetExpo 2026

Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Bydgoszcz, BCTW.

140+
wystawców
600+
marek
3
dni
  • Nowości produktowe z całej branży
  • Kontakty z dostawcami i dystrybutorami
  • Szkolenia i strefa wiedzy
Dowiedz się więcej →