Przysmaki dla kotów to dynamicznie rozwijający się segment rynku, choć wciąż jeszcze oferuje mniejszy wybór, niż ma to miejsce w przypadku przysmaków dla psów. Coraz więcej opiekunów kupuje smakołyki dla swoich pupili jako nagrodę, sposób na zacieśnienie więzi lub element urozmaicenia codziennej diety. Oferowanie różnorodnych smaczków może być świetnym rozwiązaniem na okres świąteczny, zwłaszcza że aż 80% właścicieli planuje zakup prezentu dla swojego zwierzaka*.
autor: lek. wet. Szymon Najdora
Z artykułu dowiesz się:
- do czego można wykorzystać przysmaki,
- ilu klientów kupuje przysmaki dla kotów,
- jak odpowiadać na pytania dotyczące stosowania przysmaków.
Analiza problemu: rola przysmaków w żywieniu kotów
Przysmaki kojarzone są z nagrodą stosowaną podczas szkolenia psów. Jak wygląda ich zastosowanie u kotów?
- Nawiązywanie więzi – smakołyki to świetny sposób na rozpieszczanie pupila i umacnianie więzi.
- Motywacja do nauki – przekąski sprawdzają się jako nagrody wzmacniające pozytywne zachowania.
- Budowanie rutyny – podawanie przysmaków o stałej porze dnia może pomóc w ustaleniu przyjaznej dla kota rutyny.
- Ułatwienie zmiany karmy – smakołyki, szczególnie pasty i toppery, mogą ułatwić przejście na nową karmę.
- Realizacja instynktu łowieckiego – przysmaki wykorzystywane jako „ofiara” podczas zabawy pozwalają kotu doświadczyć pełnego sukcesu łowieckiego.
WAŻNE!
Aż 80% ankietowanych kupuje prezenty świąteczne swoim zwierzętom. Wykorzystaj ten trend, np. oferując kocie przysmaki w świątecznych opakowaniach*.
Jak przekonać klienta do zakupu przysmaków dla kota?
Sprzedaż przysmaków dla kotów wzrasta w imponującym tempie 13,3% rocznie, co pokazuje, jak bardzo rośnie zainteresowanie tą kategorią produktów. Przysmaki stają się coraz bardziej istotnym elementem w życiu opiekunów, którzy coraz częściej postrzegają je jako coś więcej niż zwykły smakołyk – to sposób na poprawę zdrowia, wzbogacenie codziennej diety i urozmaicenie życia kota.
Oto co możesz podkreślić, by zwiększyć zainteresowanie klientów przysmakami dla kotów:
- Prosty skład i wysoka zawartość mięsa – wybierając przysmaki o prostym składzie i wysokiej zawartości składników zwierzęcych, klienci mogą być pewni, że ich kot otrzymuje wartościowy produkt. Smakołyki te to nie tylko przekąska, ale także element wspierający dietę kota – podkreśl to, by zwiększyć ich wartość w oczach klienta.
- Funkcjonalność przysmaków dla zdrowia – opiekunowie kotów coraz częściej szukają produktów, które pomagają dbać o zdrowie pupila. Przysmaki odkłaczające, dentystyczne czy wspierające zdrowy wygląd sierści cieszą się dużym zainteresowaniem, ponieważ wspierają konkretne potrzeby zdrowotne kotów. Warto zwrócić uwagę na takie produkty, szczególnie w rozmowie z klientem, który dba o kondycję swojego pupila.
- Motywacja do nagradzania i budowania więzi – przysmaki to również świetny sposób na zacieśnienie więzi z kotem. Wspomnij, że smakołyk może być nagrodą za dobre zachowanie lub elementem świątecznej niespodzianki, którą kot doceni. Pokazanie, że przysmaki to sposób na budowanie relacji, może być kluczowym argumentem dla klienta.
- Urozmaicenie i bogactwo doświadczeń dla kota – wybór różnych przysmaków, od past po chrupiące smakołyki, pozwala opiekunom zapewnić kotu nowe doznania smakowe i sensoryczne, które wzbogacają codzienną rutynę. Przysmaki różnej konsystencji (pasty, sosy, napoje) wspierają także nawodnienie, co jest szczególnie istotne dla zdrowia kotów. Podkreśl, że różnorodność to coś, co koty docenią. A ich opiekunowie poczują, że oferują swoim pupilom wyjątkowe doświadczenia.
- Świadomość ekologiczna i wybór odpowiedzialnych produktów – wielu klientów zwraca uwagę na skład i pochodzenie produktów. Wskazanie na przysmaki wykonane z naturalnych składników lub ekologicznych opakowań może dodatkowo wzbudzić zainteresowanie klientów dbających o środowisko.
Pokazując różne wartości i korzyści wynikające z zakupu przysmaków dla kotów, możesz skutecznie przekonać klientów, że smakołyki są wartościowym dodatkiem do diety i codziennej opieki nad ich pupilem.
DOBRA RADA
Przy sprzedaży przysmaków możesz także polecać interaktywne zabawki, które wzbogacają środowisko kota i stanowią doskonały pomysł na świąteczny prezent.
Dlaczego warto mieć w ofercie przysmaki dla kotów?
Liczba opiekunów kotów stale rośnie, a przysmaki stają się częścią codziennej opieki nad pupilami – 36% właścicieli podaje je swoim kotom raz dziennie, a 16% nawet kilka razy w ciągu dnia. Warto rozmawiać o przysmakach przy okazji sprzedaży karmy, aby zachęcić klientów, którzy jeszcze nie próbowali tych produktów***.
Co zyskasz, rozmawiając z klientem o przysmakach?
Dla wielu opiekunów zwierzęta są niezwykle ważne – ponad 37% właścicieli uważa swoje pupile za najważniejszą część swojego życia. Wśród pokolenia Z odsetek ten wzrasta do 45%, a wśród millenialsów do 40%*. Z tego powodu klienci szukają nie tylko dobrych produktów, ale też profesjonalnego doradztwa. Wykazując się wiedzą i zrozumieniem, możesz wyróżnić swój sklep i zbudować lojalność klientów, którzy coraz częściej czują się „kocimi rodzicami”.
Skupiając się na potrzebach klienta, dopasujesz ofertę przysmaków idealnie do zdrowotnych wymagań ich pupila, np. koty z problemami trzustki i wątroby będą potrzebować smaczków niskotłuszczowych, a te z wrażliwą jamą ustną – miękkich i delikatnych przysmaków. Pokazując, że rozumiesz indywidualne potrzeby kotów, zyskujesz zaufanie klientów i budujesz wizerunek profesjonalisty.
Klient pyta o przysmaki – rozwiej jego wątpliwości
Czy muszę zwracać uwagę na ilość podawanych przysmaków?
Tak, przysmaki to dodatkowe kalorie – nie powinny stanowić więcej niż 10% dziennej diety.
Czy przysmaki są pełnowartościowe?
Nie, to karma uzupełniająca, która nie zastąpi pełnej, zbilansowanej diety.
Czy powinienem analizować skład przysmaków?
Tak, odpowiedni dobór składników jest kluczowy, zwłaszcza jeśli kot ma alergie lub wrażliwy układ pokarmowy.
Przysmaki dla kota jako idealny świąteczny prezent
Świąteczny czas to doskonała okazja, by zaoferować opiekunom kotów przysmaki jako wyjątkowy prezent dla ich pupili. Oto kilka wskazówek, jak możesz wyróżnić ten asortyment i zachęcić klientów do wyboru świątecznych smakołyków:
- Świąteczne opakowania i zestawy – zaproponuj przysmaki w estetycznych opakowaniach lub stwórz gotowe zestawy, które mogą zawierać różnorodne smaki i konsystencje smakołyków. Taki prezent będzie wyglądał wyjątkowo i przyciągnie uwagę klientów szukających czegoś specjalnego na święta.
- Podkreśl wyjątkowość chwili – przypomnij klientom, że święta to idealny czas na zacieśnianie więzi z pupilem. Wybierając przysmaki, mogą nie tylko sprawić radość kotu, ale także uczynić wspólne chwile jeszcze bardziej wyjątkowymi.
- Kącik prezentowy w sklepie – stwórz świąteczną strefę, gdzie oprócz przysmaków znajdą się interaktywne zabawki czy legowiska, które świetnie uzupełnią koci prezent. Klienci będą mieli łatwiejszy wybór, bo gotowe propozycje zainspirują ich do zakupu.
ZAPAMIĘTAJ!
- Dopasuj ofertę przysmaków do indywidualnych potrzeb kota – doradzaj klientom, zwracając uwagę na zdrowotne właściwości smakołyków, takie jak odkłaczanie czy wspieranie skóry i sierści.
- Podkreślaj zalety przysmaków o prostym, naturalnym składzie – klienci cenią produkty bez sztucznych dodatków i z wysoką zawartością składników zwierzęcych.
- Buduj relację z klientem przez profesjonalne doradztwo – troskliwe podejście i zrozumienie potrzeb klienta wzmacniają lojalność i sprawiają, że chętniej wróci po kolejne zakupy.
Źródło:
* https://globalpetindustry.com/article/how-pet-parents-will-shop-for-their-pets-this-christmas.
*** https://globalpetindustry.com/article/tracking-the-ups-and-downs-of-the-snacks-and-treats-market.
