Karma uzupełniająca to inaczej produkt niekompletny (niepełnowartościowy) pod względem odżywczym, dlatego nie może stanowić podstawy diety psa ani kota. Karma uzupełniająca to sposób na urozmaicenie diety zwierzęcia lub jej pełne zbilansowanie. Może wspomagać zdrowie lub stanowić jedynie przysmak.
Reklama
Z artykułu dowiesz się:
czym jest karma uzupełniająca;
komu polecać i kiedy przydają się produkty uzupełniające;
jakich argumentów używać w rozmowach z klientami.
DEFINICJA
Karmauzupełniająca dla zwierząt towarzyszących/mieszanka paszowa uzupełniająca – mieszanka paszowa (karma) o wysokiej zawartości pewnych substancji, która jednak, z uwagi na swój skład, jest wystarczająca do zaspokojenia dawki dziennej jedynie w połączeniu z innymi paszami (karmami).
Które produkty to karmy uzupełniające?
Karmy uzupełniające dla zwierząt towarzyszących obejmują szeroką gamę produktów. Według FEDIAF Nutrition Guideline są to:
produkty przyczyniające się do zwiększenia energii w dziennej dawce, ale nie pełnoporcjowe;
produkty przeznaczone do mieszania z innymi pokarmami w domu w celu utworzenia karmy pełnoporcjowej;
przysmaki i przekąski podawane zazwyczaj w celu wzmocnienia więzi pomiędzy człowiekiem a zwierzęciem i jako nagrody podczas szkolenia;
produkty stosowane do uzupełniania karm, np. przysmaki dostarczające większych ilości kwasów tłuszczowych omega-3 i omega-6;
produkty przeznaczone do gryzienia, zapewniające psu zajęcie, ale nie wnoszące istotnego wkładu w dawkę pokarmową.
Do tej grupy zalicza się zatem:
przysmaki,
gryzaki,
toppery,
karmy nazywane filetówkami,
suplementy (np. olej z łososia).
Komu polecać karmy uzupełniające dla psa i kota?
Karmy uzupełniające przydają się do:
szkolenia – niewielkich rozmiarów przysmaki sprawdzają się do pozytywnego szkolenia i nagradzania psa;
urozmaicania środowiska zwierząt – smakołyki można używać do wzbogacania środowiska psa lub kota (np. do wypełniania mat węchowych oraz zabawek, a także do organizowania gier);
realizacji naturalnych potrzeb czworonogów – psy lubią gryźć i żuć, a dobrze dobrane gryzaki pozwalają realizować tę potrzebę;
dosmaczania posiłków – toppery, polewy i przysmaki mogą zachęcać pupila do jedzenia pełnoporcjowej karmy lub posiłków domowych;
nawodnienia zwierząt – mokre karmy oraz napoje dla kotów i psów są przydatne, gdy opiekun chce zadbać o dodatkowe nawodnienie pupila i zachęcić go do picia.
Dobrze dobrana karma uzupełniająca dopełnia i urozmaica jednocześnie dietę zwierzęcia. Przykładowo olej z łososia lub olej z kryla wprowadza do menu zwierzęcia kwasy tłuszczowe omega-3, których może być niewiele w niektórych karmach pełnoporcjowych. Jednocześnie karma uzupełniająca poprawia atrakcyjność jedzenia.
Jeden produkt – wiele możliwości. Karmy uzupełniające w postaci przysmaków pozwalają nagradzać zwierzęta, zachęcać je do jedzenia zwykłych posiłków oraz urozmaicać ich środowisko.
Smakowitość. Produkty uzupełniające są zwykle bardzo smakowite, dlatego nadają się do nagradzania i rozpieszczania naszych pupili.
Klient pyta o karmy uzupełniające. Rozwiej jego wątpliwości
Karmię psa karmą pełnoporcjową. Czy muszę podawać psu karmy uzupełniające?
Stosując karmy pełnoporcjowe, nie trzeba wprowadzać do diety psa karm uzupełniających. Mogą być jednak bardzo przydatne podczas szkolenia pupila.
Czy podając karmy uzupełniające, muszę zmniejszyć ilość karmy pełnoporcjowej?
Karmy uzupełniające nie powinny stanowić więcej niż 10% dziennej dawki kalorii. W dniach, gdy podajesz więcej karmy uzupełniającej, zmniejsz porcje karmy podstawowej. Pamiętaj jednak, że długotrwałe podawanie produktów uzupełniających w dużej ilości może prowadzić do niezbilansowania diety.
Czy długotrwałe podawanie karm uzupełniających jest niezdrowe?
Wszystko zależy od ilości. Podawanie karmy uzupełniającej zamiast pełnoporcjowej może niekorzystnie wpłynąć na zdrowie psa lub kota. Korzystanie z przysmaków okazjonalnie oraz nieprzekraczanie 10% dziennej dawki kalorii nie powoduje problemów zdrowotnych i stanowi urozmaicenie diety czworonoga.
Zapamiętaj:
Karmy uzupełniające nie mogą być podstawą codziennej diety zwierząt.
Do produktów uzupełniających zalicza się przysmaki, oleje rybne, gryzaki oraz niektóre karmy mokre.
Karmy uzupełniające mogą być wykorzystane do bilansowania diety domowej, wspierania zdrowia zwierząt, nagradzania oraz urozmaicania ich codziennego życia.
autor: lek. wet. Dagmara Mieszkis-Święcichowska
lek. wet. Dagmara Mieszkis
Absolwentka Wydziału Medycyny Weterynaryjnej Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, od ponad 20 lat specjalizuje się w behawioryzmie. W kręgu jej zainteresowań znajdują się również dietetyka weterynaryjna, zoofizjoterapia i terapie naturalne. Członek kapituły Diamenty Zoologii.
Spis treści
25–27 września 2026
Spotkajmy się na PetExpo 2026
Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Bydgoszcz, BCTW.
Problemy z dolnymi drogami moczowymi u kotów należą do częstych przyczyn wizyt weterynaryjnych. Mogą obejmować zarówno przypadki o przebiegu przewlekłym i nawrotowym, jak i stany nagłe wymagające pilnej interwencji. Szacuje się, że zespół urologiczny (FLUTD) stanowi około 1,5–4,5% wizyt kotów w klinikach weterynaryjnych*.
To właśnie dlatego temat układu moczowego wymaga szczególnej uważności. U kota z objawami ze strony dolnych dróg moczowych nie chodzi wyłącznie o problem z pęcherzem, ale o grupę zaburzeń, które mogą różnić się przyczyną, przebiegiem i sposobem leczenia. Szczególnie niebezpieczna jest niedrożność cewki moczowej, która może bardzo szybko doprowadzić do pogorszenia stanu ogólnego i wymaga natychmiastowej pomocy weterynaryjnej.
Czym są problemy z dolnymi drogami moczowymi u kota
Pod pojęciem problemów z dolnymi drogami moczowymi kryją się zaburzenia dotyczące pęcherza i cewki moczowej. W praktyce mogą one mieć różne podłoże, dlatego tak ważne jest prawidłowe rozpoznanie przyczyny. Najczęściej diagnozuje się idiopatyczne zapalenie pęcherza, ale w tej grupie mieszczą się również kamica moczowa oraz niedrożność cewki moczowej.
Statystyki!
Czy wiesz, że 55–69% kotów z zespołem urologicznym (FLUTD) cierpi na idiopatyczne zapalenie pęcherza moczowego, a 12–22% cierpi z powodu kamicy moczowej?*
To ważne także z punktu widzenia codziennej opieki. Nie każdy problem moczowy oznacza to samo i nie każdy będzie wymagał identycznego postępowania. Właśnie dlatego rola diety jest ważna, ale zawsze powinna być rozpatrywana w kontekście konkretnej przyczyny objawów.
Objawy problemów z dolnymi drogami moczowymi bywają dość charakterystyczne, ale nie zawsze od razu są prawidłowo odczytywane przez opiekuna. To właśnie dlatego warto wiedzieć, na jakie sygnały zwracać uwagę, bo część z nich może świadczyć nie tylko o dyskomforcie, ale także o stanie wymagającym pilnej pomocy weterynaryjnej.
Do objawów, które powinny zwrócić uwagę opiekuna, należą przede wszystkim: • częstsze korzystanie z kuwety, • oddawanie niewielkich ilości moczu, • wyraźne napinanie się lub bolesność przy oddawaniu moczu, • wokalizowanie podczas korzystania z kuwety, • obecność krwi w moczu, • oddawanie moczu poza kuwetą, • częste wylizywanie okolicy narządów płciowych, • niepokój i objawy wyraźnego dyskomfortu.
Szczególnej czujności wymaga sytuacja, w której kot wielokrotnie próbuje oddać mocz, ale wydala go bardzo mało albo nie wydala go wcale. Taki stan należy traktować jako nagły i wymaga on pilnej pomocy weterynaryjnej.
Jak rozpoznaje się problem
Rozpoznanie chorób dolnych dróg moczowych wymaga ustalenia ich przyczyny. Podstawą jest badanie kota przez lekarza weterynarii, analiza moczu oraz – w zależności od przypadku – diagnostyka obrazowa. To ważne, ponieważ dalsze postępowanie zależy od tego, czy problem dotyczy idiopatycznego zapalenia pęcherza, kamicy struwitowej, szczawianów wapnia, czy niedrożności cewki moczowej.
W praktyce oznacza to, że nie każda dieta urinary będzie odpowiednia dla każdego kota. Przy struwitach dieta może wspierać rozpuszczanie złogów, natomiast przy szczawianach wapnia sama zmiana żywienia nie rozwiązuje problemu. U kotów z idiopatycznym zapaleniem pęcherza duże znaczenie mają nie tylko dieta i nawodnienie, ale również ograniczanie stresu oraz poprawa warunków środowiskowych.
Dlaczego dieta ma tak duże znaczenie
Nawracające epizody zespołu urologicznego kotów dotyczą ponad połowy pacjentów, niezależnie od przyczyny problemu. To właśnie dlatego odpowiednio dobrana dieta jest jednym z najważniejszych elementów postępowania, którego celem jest ograniczenie ryzyka nawrotów. Może ona zwiększać objętość i rozcieńczenie moczu, a w przypadku struwitów także wspierać ich rozpuszczanie. Duże znaczenie ma również mokra forma karmy, ponieważ sprzyja większemu poborowi wody, a to pozostaje jednym z kluczowych celów opieki nad kotem z problemami moczowymi*.
Warto pamiętać, że u kotów z tendencją do tworzenia się struwitów istotne są odpowiedni profil mineralny, wpływ diety na pH moczu i jej wysoka wilgotność. Natomiast przy idiopatycznym zapaleniu pęcherza ważne są nie tylko żywienie i nawodnienie, ale również ograniczanie stresu oraz poprawa warunków środowiskowych. To właśnie dlatego dieta powinna być elementem szerszego, świadomie prowadzonego postępowania.
Znaczenie diety w tej kategorii nie sprowadza się wyłącznie do samego składu. Problemy z dolnymi drogami moczowymi mają wyraźną tendencję do nawrotów – w jednym z badań odnotowano je u 58,1% kotów z FLUTD, a idiopatyczne zapalenie pęcherza stanowiło około 60% rozpoznań w grupie kotów z ustaloną przyczyną objawów*. To bardzo wyraźnie pokazuje, że problem nie kończy się na jednym epizodzie i wymaga długofalowego postępowania.
Badania pokazują również, że odpowiednio sformułowane diety mogą wspierać rozpuszczanie struwitów i ograniczanie nawrotów objawów. Nie oznacza to, że sama dieta rozwiązuje każdy problem z dolnymi drogami moczowymi, ale pokazuje wyraźnie, że właściwie dobrane żywienie może realnie wspierać leczenie i codzienny komfort życia kota.
Dlaczego przypadkowa karma nie jest najlepszym rozwiązaniem
Przy problemach z dolnymi drogami moczowymi nie wystarczy wybrać dowolnej karmy „na układ moczowy”. Badania pokazują, że sposób żywienia może realnie wpływać na ryzyko wystąpienia FLUTD – u kotów karmionych wyłącznie suchą karmą było ono 2,64 razy wyższe niż u zwierząt otrzymujących zarówno karmę suchą, jak i mokrą*. To właśnie dlatego w tej kategorii tak duże znaczenie mają wysoka wilgotność diety, wpływ na rozcieńczenie moczu, odpowiedni profil mineralny oraz dopasowanie żywienia do konkretnej przyczyny problemu.
W tej kategorii warto polecać rozwiązania, które rzeczywiście odpowiadają najważniejszym założeniom dietoterapii u kotów z problemami dolnych dróg moczowych. Vet Gussto Urinary to pełnowartościowa, kompletna dieta dla kotów z kamicą moczową, opracowana przy konsultacji dietetyków i lekarzy weterynarii w celu wsparcia leczenia struwitowej kamicy moczowej. Receptura obejmuje niską zawartość fosforu, obniżony poziom białka o wysokiej wartości biologicznej, wysoką wilgotność oraz dodatek DL-metioniny i żurawiny.
To istotne, ponieważ właśnie takie elementy mają duże znaczenie w codziennym żywieniu kota wymagającego wsparcia układu moczowego. Dodatkowym atutem jest mokra forma karmy, ważna tam, gdzie liczy się także wspieranie nawodnienia i zwiększanie objętości moczu. Recepturę można więc traktować jako przemyślaną propozycję do długofalowego wsparcia żywieniowego kotów wymagających uważnie dobranej diety urinary.
Opinia eksperta
Vet Gussto Urinary to dieta, którą można rekomendować kotom wymagającym wsparcia żywieniowego przy problemach z dolnymi drogami moczowymi. Jej mocną stroną są mokra forma, wysoka wilgotność oraz receptura odpowiadająca na potrzeby kotów, u których ważne są zarówno kontrola środowiska moczu, jak i codzienny komfort żywienia. To rozwiązanie dobrze wpisujące się w potrzeby pacjentów, u których liczy się nie tylko skład, ale także praktyczne zastosowanie.
lek. wet. Dagmara Mieszkis
Co opiekun może zrobić w domu
W codziennej opiece nad kotem z problemami moczowymi najważniejsze są obserwacja i szybkie reagowanie. Opiekun powinien monitorować częstotliwość korzystania z kuwety, wielkość grudek, apetyt, poziom energii oraz ilość wypijanej wody. Równie istotne są mokra dieta, stały dostęp do świeżej wody, czyste kuwety i ograniczanie stresu. Zalecane są także częste, małe posiłki, kontrola masy ciała, utrzymywanie kuwet w czystości i unikanie dużych zmian w rutynie.
Dlaczego warto mieć kategorię urinary w ofercie sklepu
Z punktu widzenia sklepu zoologicznego kategoria urinary nie jest niszą. Dotyczy częstych i nawracających problemów, a opiekun kota z takim schorzeniem zwykle szuka rozwiązania do długofalowego stosowania. Dobrze zbudowana półka z dietami urinary to więc nie tylko poszerzenie oferty, ale realna odpowiedź na jedną z ważniejszych potrzeb zdrowotnych kotów.
Podsumowanie
Problemy z dolnymi drogami moczowymi u kotów wymagają trafnej diagnostyki i dobrze dobranego postępowania. W tym obrazie dieta odgrywa istotną rolę – może wspierać leczenie, ograniczać nawroty i poprawiać codzienny komfort życia kota. Vet Gussto Urinary można w tym kontekście pokazać jako dietę mokrą, kompletną i dobrze dopasowaną do potrzeb kotów wymagających wsparcia układu moczowego.
Pies coraz częściej towarzyszy opiekunowi nie tylko w domowej codzienności, ale także w aktywnościach na świeżym powietrzu. Wspólne wyjazdy nad wodę, dłuższe spacery, trekking, canicross czy wakacyjne wyprawy stały się dla wielu psów naturalną częścią sezonu letniego. To dobry kierunek, ale tylko wtedy, gdy za tymi działaniami idzie rozsądne przygotowanie czworonoga do konkretnego rodzaju aktywności.
Reklama
Lato dla psa nie oznacza wyłącznie ruchu i zabawy. To również większe ryzyko przegrzania, odwodnienia, przeciążenia mięśni i stawów, podrażnienia opuszek oraz ogólnego zmęczenia organizmu. Właśnie dlatego rola sklepu zoologicznego nie powinna ograniczać się tylko do polecania letnich akcesoriów. Równie ważne jest spokojne doradztwo na temat bezpiecznego planowania aktywności z czworonogiem, dbania o odpowiednie nawodnienie psa w czasie upałów czy choćby tego, kiedy warto ograniczyć wysiłek fizyczny u pupila, zamiast go zwiększać.
Z tego artykułu dowiesz się: • jakie zagrożenia niesie lato dla aktywnego psa, • jak rozmawiać z klientem o nawodnieniu, żywieniu i regeneracji psa w sezonie letnim • kiedy sklep może pomóc, a kiedy warto odesłać opiekuna po pomoc do lekarza weterynarii.
Lato to większe obciążenie dla organizmu psa
W lecie organizm psa funkcjonuje nieco inaczej niż jesienią czy zimą. Wysoka temperatura, silne nasłonecznienie, nagrzane podłoże i dłuższy czas spędzany na zewnątrz sprawiają, że nawet zwykły spacer może być dla psa większym wysiłkiem niż zwykle. Jeśli do tego dochodzą jeszcze intensywniejsza aktywność, podróż i zmiana rytmu dnia, to łatwo o przeciążenie organizmu.
Nie każdy opiekun od razu jest w stanie to zauważyć. Część osób bardziej skupia się na samym ruchu i chęci zabierania wszędzie psa zamiast na tym, jak zwierzę rzeczywiście czuje się w gorący dzień, jak znosi upał, czy ma czas na odpoczynek i regenerację. Tymczasem to właśnie od obserwacji psa i oceny stanu jego organizmu powinno zaczynać się każde letnie doradztwo.
Ciekawostka!
British Veterinary Association zwraca uwagę, że w miesiącach letnich – czerwcu, lipcu i sierpniu – liczba przypadków udaru cieplnego u psów jest nawet pięć razy wyższa niż poza sezonem.
Jak rozpoznać, że pies potrzebuje większego wsparcia
Nie każdy pies komunikuje zmęczenie w oczywisty sposób. Dla części opiekunów dyszenie po wysiłku będzie czymś naturalnym, choć czasem może już wskazywać, że pies ma trudność z regulacją temperatury albo zbyt długo pozostaje aktywny.
W rozmowie z klientem warto zwrócić uwagę na takie sygnały jak: • nadmierne dyszenie, które długo nie mija po spacerze lub zabawie, • wyraźne spowolnienie i niechęć do dalszego ruchu, • szukanie cienia i chłodnych powierzchni, • mniejsze zainteresowanie jedzeniem po wysiłku, • niechęć do picia albo przeciwnie – bardzo łapczywe pobieranie wody, • sztywność, spadek energii lub wolniejszy powrót do formy po aktywności.
To nie zawsze oznacza problem zdrowotny, ale pokazuje, że pies może potrzebować lepszego planowania wysiłku, większej dbałości o nawodnienie lub bardziej świadomego wsparcia.
Nawodnienie – najważniejszy temat letniego doradztwa
Jeśli jest jeden obszar, który latem powinien wybrzmieć najmocniej, to właśnie nawodnienie. Pies aktywny w upalne dni powinien mieć stały dostęp do świeżej wody nie tylko w domu, ale też podczas spacerów, wyjazdów i odpoczynku po wysiłku.
W sklepie warto podkreślać, że nawodnienie to nie tylko kwestia wygody, ale podstawowy element bezpieczeństwa. Podczas różnych aktywności dobrze sprawdzają się butelki turystyczne, lekkie miski podróżne i inne akcesoria, które ułatwiają podawanie wody poza domem. Dla części psów pomocne mogą być także produkty urozmaicające przyjmowanie płynów, na przykład buliony przygotowane z myślą o zwierzętach. Nie powinny one jednak zastępować wody, a jedynie wspierać jej podawanie.
To dobry moment na pytania skierowane do klienta:
Czy pies chętnie pije poza domem?
Czy podczas wyjazdu ma łatwy dostęp do wody?
Czy opiekun pamięta o regularnych przerwach na odpoczynek oraz nawodnienie pupila?
Żywienie aktywnego psa latem wymaga większej uważności
Latem żywienie psa nie zawsze powinno wyglądać tak samo jak w mniej wymagających miesiącach. Jeśli aktywność wyraźnie rośnie, warto przyjrzeć się nie tylko ilości karmy, ale też jej jakości, strawności i dopasowaniu do trybu życia psa.
U jednych psów większy wysiłek będzie oznaczał potrzebę lepszej kontroli podaży energii i składników wspierających regenerację. U innych problemem może być raczej zbyt duża liczba przekąsek i dodatków podawanych na wakacjach, które zaburzają codzienny bilans diety.
Warto przypominać klientom, że pies nie powinien dostawać obfitego posiłku tuż przed intensywniejszym ruchem ani bezpośrednio przed podróżą. Znacznie bezpieczniej planować jedzenie tak, by organizm miał czas na spokojne trawienie i odpoczynek.
Regeneracja nie zaczyna się od suplementu
W letnim doradztwie łatwo skupić się na produktach, zapominając o podstawach. Tymczasem regeneracja psa zaczyna się od dobrze zaplanowanej aktywności, odpoczynku oraz dostępu do cienia i wody.
Nie każdy pies potrzebuje rozbudowanego wsparcia suplementacyjnego. Dla wielu najważniejsze będzie ograniczenie wysiłku w najcieplejszych godzinach dnia, spokojniejszy rytm aktywności i możliwość pełnego odpoczynku po ruchu. U psów starszych, bardzo aktywnych albo podatnych na problemy ze stawami można rozmawiać o produktach wspierających mobilność i regenerację, ale zawsze warto robić to rozsądnie, z uwzględnieniem wieku, kondycji i stanu zdrowia zwierzęcia.
Dobrze postawione pytanie nie brzmi więc: „Co dodać do diety latem?”, lecz raczej: „Czy ten pies rzeczywiście dobrze się regeneruje po wysiłku i czego naprawdę potrzebuje?”.
Akcesoria, które realnie poprawiają komfort psa
Latem warto budować ofertę wokół funkcji, a nie wokół samej sezonowości. Najbardziej przydatne grupy produktów to: • akcesoria chłodzące, • butelki i miski turystyczne, • buty ochronne dla psów, • kapoki i akcesoria wodne, • szelki sportowe, uprzęże i smycze treningowe.
W tej kategorii bardzo ważne jest dopasowanie. Źle dobrane szelki czy nieodpowiedni kapok nie poprawią komfortu psa, tylko go obniżą. Dlatego klient często potrzebuje nie tyle dużego wyboru, ile spokojnej pomocy w ocenie, co rzeczywiście będzie przydatne w jego sytuacji.
Jak prowadzić rozmowę z klientem
Najlepsze letnie doradztwo zaczyna się od kilku prostych pytań: • Jak wygląda aktywność psa na co dzień? • Czy pies jest aktywny rekreacyjnie, czy trenuje regularnie? • Czy dobrze znosi upały? • Czy ma problemy ze stawami, łapami albo regeneracją po wysiłku? • Czy planowany wyjazd wiąże się z górskimi wędrówkami, aktywnością nad wodą, długimi spacerami albo podróżą autem?
Takie pytania pomagają odróżnić psa, który potrzebuje tylko podstawowego wsparcia, od czworonoga, u którego warto zwrócić większą uwagę na kondycję, nawodnienie lub ograniczenie aktywności.
Ważne!
Z badań wynika, że problemowe zachowania podczas jazdy samochodem dotyczą 23,8% psów*. Jednocześnie psy oswajane z autem już jako szczenięta rzadziej rozwijają później trudności związane z podróżą. Częściej negatywne reakcje obserwowano także u tych zwierząt, które były wożone samochodem głównie do lecznicy, a nie również w neutralnych lub przyjemnych sytuacjach. * Źródło: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22550124/.
Kiedy sklep powinien odesłać klienta dalej
To ważna granica. Jeśli opiekun opisuje silne osłabienie po wysiłku, problemy z oddychaniem, wymioty, wyraźne objawy bólowe, kulawiznę, trudności z regeneracją albo podejrzenie udaru cieplnego, wsparcie sklepowe nie będzie wystarczające.
Podobnie jak wtedy, gdy pies ma choroby przewlekłe, jest seniorem, przyjmuje leki albo bardzo źle znosi upały. W takich sytuacjach najuczciwszą i najbardziej profesjonalną radą będzie skierowanie opiekuna do lekarza weterynarii.
Bezpieczne lato zaczyna się od rozsądku
Udany sezon letni z psem nie zależy wyłącznie od liczby aktywności. Zależy przede wszystkim od tego, czy pies ma zapewnione bezpieczeństwo, odpowiednie nawodnienie, czas na odpoczynek i wsparcie dopasowane do realnych potrzeb.
To właśnie tutaj sklep zoologiczny ma do odegrania ważną rolę – nie tylko jako miejsce zakupów, ale jako punkt, w którym klient może liczyć na spokojną, rzeczową poradę: jak zadbać o psa w upał, jak nie przeciążyć go aktywnością i jak przygotować letni zestaw, który naprawdę poprawi jego komfort.
Ważne!
Już w badaniu z 2012 roku dotyczącym problemów transportowych u psów 48,7% właścicieli nie szukało porad na ten temat, a40,4% próbowało rozwiązać problem samodzielnie*. To pokazuje, jak duże znaczenie ma spokojna, rzeczowa rozmowa w sklepie. * Źródło: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22550124/.
Podsumowanie
• Latem zwiększa się ryzyko odwodnienia, przegrzania i przeciążenia organizmu psa. • W rozmowie z klientem warto zaczynać od stylu życia psa, rodzaju aktywności i jego reakcji na wysiłek. • Najważniejsze obszary letniego doradztwa to nawodnienie, żywienie, regeneracja i dobrze dobrane akcesoria. • Nie każdy pies potrzebuje tego samego wsparcia – kluczowe jest dopasowanie rekomendacji do wieku, kondycji i trybu życia. • W przypadku niepokojących objawów po wysiłku lub podczas upałów warto skierować opiekuna do lekarza weterynarii.
Jako członkowie rodzin psy coraz częściej podróżują ze swoimi opiekunami. Liczba osób wyjeżdżających z czworonożnymi przyjaciółmi wzrosła w ciągu ostatnich dwóch lat aż o 12%*. Wspólny wyjazd wymaga jednak odpowiedniego przygotowania. Dowiedz się, jak tworzyć wakacyjne pakiety produktów z myślą o zwierzętach i ich opiekunach.
Analiza problemu. Czego potrzebuje opiekun i pies w podróży?
Podróż z psem może być wyzwaniem, dlatego ogromną rolę odgrywa odpowiednie przygotowanie. Dobrze skomponowana torba dla psa to podstawa przyjemnego i bezpiecznego wyjazdu. Upewnij się, że Twoi klienci pomyśleli o wszystkim, zanim wyruszą na upragniony urlop.
Karmienie psa
Dla psa ważne jest zaspokojenie podstawowych potrzeb i utrzymanie rutyny, zwłaszcza w zakresie żywienia. Opiekun powinien spakować:
Miski na jedzenie i wodę. Możesz polecić klientom rozkładane miski lub butelki turystyczne, które zajmują mniej miejsca i mogą być zabierane również na spacery z psem.
Karma. Podkreślaj, jak ważne jest stosowanie karmy, którą zwierzę dostaje regularnie. Wprowadzenie nowego produktu podczas wakacji zwiększa ryzyko wymiotów i biegunki. Zaproponuj opiekunom zakup mniejszego, wygodniejszego opakowania lub zapakowanie odmierzonych porcji w woreczki strunowe.
Mata pod miski. W hotelu przyda się mata, na której można rozłożyć miski z wodą i jedzeniem.
Akcesoria dla pupila
Kolejnym elementem jest dbanie o komfort psa w czasie podróży, pobytu w hotelu oraz podczas wspólnych wycieczek. Opiekunom może przydać się zapasowa smycz, worki na psie odchody oraz podróżne legowisko. Dodatkowe akcesoria są zależne od miejsca wyjazdu i tego, jak opiekunowie planują spędzać czas z pupilem. Przykładowo na górskie wycieczki dobrze zabrać buty chroniące łapki psa przed kamieniami, a na wspólne żeglowanie i pływanie – kapok dla pupila. Podczas letnich wyjazdów sprawdzają się również akcesoria chłodzące. Zawsze ważne jest bezpieczeństwo, dlatego warto polecać lampki LED oraz odblaski dla psów.
Apteczka dla psa
Bezpieczny wyjazd to wyjazd z dobrze wyposażoną apteczką. Powinna zawierać podstawowe elementy (takie jak dla ludzi), czyli bandaże, nożyczki, środki dezynfekujące, sól fizjologiczną oraz jałowe gaziki. Oprócz tego proponuj klientom zestawy zawierające:
urządzenie do usuwania kleszczy,
środek wspomagający ograniczanie biegunki,
preparat regenerujący opuszki łap.
Warto również dopytać, jak pies znosi podróże i zmiany środowiska. W razie potrzeby możesz zaproponować feromony lub suplementy uspokajające. Przypomnij opiekunowi, że w przypadku psów z chorobą lokomocyjną lub przewlekłymi problemami konieczne mogą być leki dobrane przez lekarza weterynarii.
Jak przekonać klienta do zakupu?
Badanie PETS International i Yummypets wykazało, że podczas podróży ze zwierzętami dla opiekunów najważniejsze są komfort i dobrostan pupila (60%)*.
Odpowiednie przygotowanie do wspólnego wyjazdu z psem to podstawa udanego urlopu. Dopytaj klienta, gdzie wyjeżdża i jak zamierza spędzać czas z psem. Na tej podstawie zaproponuj akcesoria, o których klient mógł sam nie pomyśleć, np. plecak dla psa, kapok, buty lub smycz z amortyzatorem. Opiekun opowiada Ci o plaży? Polecaj akcesoria chłodzące czy krem z filtrem UV do ochrony psiego nosa.
Podkreślaj najważniejsze kwestie:
Prawidłowo skompletowana apteczka pozwoli zaopiekować się psem, zanim opiekun dotrze do lekarza weterynarii.
Stała karma pozwoli uniknąć zaburzeń żołądkowo-jelitowych.
Odpowiednie akcesoria, jak buty dla psa lub lampki LED, zapewnią bezpieczeństwo i ograniczą ryzyko wypadków czy urazów.
Co zyskasz?
Nawet 72% respondentów podróżuje ze swoimi czworonożnymi przyjaciółmi*. Oferując psie apteczki oraz wakacyjne pakiety (np. rozkładana miska, podróżne legowisko i suplement uspokajający), realnie odpowiadasz na potrzeby klientów.
Nie sprzedawaj pojedynczych produktów – proponuj kompletne rozwiązania, np. gotową apteczkę dla psa.
Klient kupuje podróżną miskę albo transporter? Pomyśl, czego jeszcze będzie potrzebował w podróży – możesz np. dopytać, czy zabezpieczył psa przeciwko kleszczom.
Podróże z psem – jak rozwija się branża turystyczna?
Ankiety wskazują, że większość właścicieli zwierząt szuka zakwaterowania przyjaznego zwierzętom (94,2%), a w dalszej kolejności restauracji przyjaznych psom (86,5%). Ponad połowa podróżujących (55,6%) szuka również aktywności przyjaznych zwierzętom, np. odpowiednich tras spacerowych.
Branża turystyczna rozwija się, by spełnić oczekiwania klientów. Coraz większa liczba hoteli nie tylko przyjmuje psy, ale również zapewnia im wyprawki. W niektórych miejscach można skorzystać z usług petsitterów wyprowadzających psy na spacer. Na podróże z psami otwierają się również linie lotnicze.
Podsumowanie
Opiekunowie chętnie podróżują ze swoimi psami.
Ważnym aspektem podróży z pupilem jest komfort czworonoga.
W podróży należy zapewnić psu dotychczasową karmę, stałe pory karmienia i spacerów.
Wyprawy w góry lub na żagle mogą wymagać dodatkowych akcesoriów dla psa, np. butów czy kapoka.
Podstawą bezpieczeństwa psa są odpowiednie akcesoria oraz dobrze przygotowana apteczka.
Przygotowanie wyprawki dla psa to klucz do spokojnego urlopu. Zamiast pakować się bez zastanowienia, lepiej wszystko dobrze zaplanować. Pomóż swoim klientom, skompletować najważniejsze akcesoria, dobrane do miejsca wyjazdu i formy spędzania czasu. Dzięki temu zbudujesz bazę lojalnych klientów i zwiększysz sprzedaż w swoim sklepie.
