Kategoria

Gazeta

Praktyczne porady, trendy i strategie marketingowe dla sklepów i firm z branży zoologicznej.

Drodzy Czytelnicy

targi to nie wycieczka. To inwestycja – w wiedzę, relacje i rozwój biznesu. Ale by ta inwestycja się opłaciła, trzeba się dobrze przygotować. W tym numerze PetInsidera pomagamy przygotować się do targów tak, by nie wrócić tylko z torbą ulotek, ale z notesem pełnym konkretnych kontaktów, produktowych odkryć i planów, które od razu możecie wprowadzić w życie.

Podpowiadamy, które stoiska warto odwiedzić i gdzie szukać nowości mogących wzmocnić ofertę sklepu. Przypominamy, że skuteczne przygotowanie to nie tylko lista wystawców, ale też gotowość do rozmów – i umiejętność ich prowadzenia. Dlatego w tym numerze znajdziecie również praktyczne wskazówki, jak rozpocząć spotkanie z efektem WOW i jak finalizować sprzedaż, a dodatkowo dowiecie się, dlaczego czasem przegrywamy negocjacje… zanim jeszcze je zaczniemy.

Poruszamy też ważne tematy doradcze: jak rozmawiać z klientami o nadwadze ich pupila, jakie karmy i suplementy polecać oraz jak wspierać zwierzęta przez pracę z emocjami i behawiorem. To wiedza, która przekłada się na zaufanie – i na lepszą sprzedaż.

W dziale „Prawo” przybliżamy temat European Accessibility Act – nowego rozporządzenia, które zmienia wymagania wobec e-sklepów. To ważny krok ku większej dostępności, ale też wyzwanie, na które warto przygotować się już dziś.

Z kolei w rozmowie z Karolem Krykwińskim przyglądamy się dynamicznym cenom – tematowi, który dotyka dziś każdej branży. A jeśli zastanawiacie się, jak zaangażować zespół w działania targowe – mamy dla Was pięć sprawdzonych sposobów.

Na koniec zapraszamy na chwilę oddechu – wakacyjne absurdy pokazują, że dystans i poczucie humoru bywają równie potrzebne, co dobra strategia sprzedaży.

Życzymy inspirującej lektury i mądrych przygotowań do targów – takich, które naprawdę zaprocentują.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - lipiec 2025

  1. Targi to nie wycieczka. Jak się przygotować, żeby coś z nich wynieść 

  2. Nowości branżowe

  3. Czas to zmiany: to, co najlepsze, w nowym wydaniu

  4. Jakie stoiska warto odwiedzić na PetExpo

  5. Odkryj najlepsze produkty i nowości na PetExpo 

  6. Za gruby kot – jak wspierać opiekuna kota z nadwagą

  7. Jak zapobiegać nadwadze i otyłości u psów? Karmy niskokaloryczne

  8. Emocje, relacje, nauka: jak terapie behawioralne zmieniają życie zwierząt 

  9. Pozycjonowanie strony internetowej marki oraz e-commerce poza własną stroną 

  10. Dlaczego przegrywasz negocjacje, zanim zaczniesz? 

  11. Finalizacja sprzedaży – jak skutecznie domknąć transakcję?

  12. Jak zrobić mocne rozpoczęcie spotkania w sklepie – z efektem WOW! Część I

  13. Dynamiczne ceny w branży pet – wywiad z Karolem Krykwińskim

  14. 5 skutecznych sposobów na zwiększenie zaangażowania zespołu na targach  

  15. European Accessibility Act a sklep internetowy. Co oznacza nowa ustawa dla e-commerce? 

  16. Felieton

17 lipca, 2025

Drodzy Czytelnicy

czy targi to tylko wycieczka? Na pewno nie, jeśli prowadzicie sklep zoologiczny i chcecie wycisnąć maksimum korzyści z udziału w wydarzeniu. Czerwcowy PetInsider to konkretne wsparcie przed sezonem wyjazdowym – i przed kolejnymi targami, które mogą być impulsem do realnych zmian w Waszych biznesach.

W tym numerze znajdziecie praktyczny przewodnik: jak przygotować się do targów, by nie wrócić z torbą ulotek, tylko z głową pełną pomysłów i planem na rozwój. Doradzamy też, co warto mieć na sklepowych półkach latem – od chłodzących akcesoriów po sezonowe suplementy.

Sprawdzimy, jak rozmawiać z klientami o żywieniu – konkretnie, odpowiedzialnie i z empatią. Podpowiadamy, jak wyjaśniać działanie karm typu urinary dla kotów, jak prowadzić rozmowę z opiekunem ciężarnej suki i na co zwrócić uwagę przy wyborze naturalnych przysmaków. To właśnie taka wiedza pozwala budować zaufanie i sprzedawać mądrze.

Nie zabraknie tematów sprzedażowych: rozwijamy cykl o skutecznej rozmowie z klientem, pokazujemy, jak radzić sobie z obiekcjami i co zrobić, by nie być tylko sprzedawcą, ale prawdziwym doradcą. Dla tych, którzy chcą budować mocne zaplecze, mamy tekst o tym, jak być liderem, który inspiruje. Dla cyfrowych strategów – materiał o monitoringu digital shelf i o tym, jak UX sklepu online wpływa na zysk.

Na koniec ważna informacja prawna: przybliżamy Wam GPSR – nowe unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które każdy właściciel sklepu zoologicznego powinien znać.

Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wsparciem – nie tylko na sezon letni, ale też w długofalowym budowaniu sklepu, który doradza, inspiruje i wyróżnia się na tle konkurencji.

Życzymy owocnej lektury i udanych przygotowań do targów!

Spis artykułów - czerwiec 2025

  1. Jak wyciągnąć maksimum z targów zoologicznych

  2. Nowości branżowe

  3. Żywienie suki w ciąży jak doradzić klientowi mądrze i odpowiedzialnie

  4. Jakie naturalne przysmaki dla psa warto polecać klientom

  5. Karma urinary – klucz do zdrowia układu moczowego kota

  6. Suplementy w sklepie zoologicznym: jak edukować i sprzedawać odpowiedzialnie

  7. Wakacyjny must have w Twoim sklepie zoologicznym

  8. Marka własna? Zrób to w stylu premium

  9. Nie obniżaj ceny. Popraw UX

  10. Nie pytasz – nie sprzedajesz! Rozmowa o potrzebach w sklepie zoologicznym

  11. Nie bądź tylko sprzedawcą – zostań doradcą: etapy skutecznej sprzedaży

  12. Jak skutecznie radzić sobie z obiekcjami klienta?

  13. Jak wykorzystać monitoring digital shelf, aby zdominować rynek zoologiczny?

  14. Lider na zapleczu: jak być szefem, który inspiruje, a nie tylko rozdziela zadania?

  15. GPSR – nowe rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów

  16. Felieton                     

13 czerwca, 2025

Drodzy Czytelnicy

za nami Zoomark 2025 – jedno z najważniejszych wydarzeń w branży zoologicznej. W tym numerze podsumowujemy to, co warto zapamiętać z tegorocznej edycji targów w Bolonii. Przypominamy też, że ruszyła rejestracja na PetExpo 2025 – największe wydarzenie zoologiczne w Polsce. To dobry moment, by zaplanować udział, zarezerwować czas i miejsce na rozwój kontaktów handlowych.

W części eksperckiej i poradnikowej stawiamy na tematy, które mają praktyczne zastosowanie w codziennej sprzedaży. Znajdziecie tu m.in. artykuł o tym, jak edukować klientów i uzasadniać wyższą cenę karm premium i superpremium dla szczeniąt, jak rozmawiać o saszetkach dla kotów i dlaczego ten drobny produkt może mieć duży potencjał sprzedażowy. Omawiamy też zasady holistycznej pielęgnacji sierści oraz wskazujemy, w jaki sposób suplementy, np. od marki BEMO, mogą wspierać zdrowie i wygląd psa.

Nie zapominamy o rozwijaniu kompetencji sprzedażowych – kontynuujemy cykl „Sprzedaż krok po kroku” oraz publikujemy drugi odcinek tekstu o wspieraniu pracowników w kryzysie. Wierzymy, że troska o zespół, dobre relacje i odpowiednia atmosfera w pracy są równie ważne jak dobrze dobrany asortyment.

Z kolei dla tych, którzy chcą rozwijać markę i sklep w internecie, przygotowaliśmy materiały o UX w e-commerce, a także o tym, dlaczego brand potrzebuje nie tylko dobrego logo, ale też charakterystycznego bohatera, który pomoże wyróżnić się na tle konkurencji.

Całość uzupełnia druga część poradnika o monitorowaniu cen – temat, który wraca nie bez powodu. W czasach dynamicznych zmian cen i dużej konkurencji kontrola nad polityką cenową staje się kluczowa.

Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wartościowym narzędziem – zarówno w codziennej pracy, jak i w długofalowym planowaniu rozwoju.

Spis artykułów - maj 2025

  1. Zoomark 2025 – podsumowanie targów w Bolonii 

  2. PetExpo 2025 – już możesz się zarejestrować!

  3. Nowości branżowe

  4. Karmy premium i superpremium dla szczeniąt – jak uzasadnić wyższą cenę?

  5. Saszetki dla kota – mały produkt, duży potencjał sprzedażowy

  6. Holistyczna pielęgnacja sierści psa – szampony, odżywki i suplementy

  7. Piękna sierść? Tak, poproszę!

  8. UX w e-commerce dla branży zoologicznej

  9. Nie tylko logo ma znaczenie. Dlaczego Twój brand potrzebuje własnego bohatera

  10. Jak skutecznie monitorować ceny w sklepie zoologicznym. Część II

  11. Prezentacja produktu – jak przekonać klienta do zakupu

  12. Sztuka rozpoczynania rozmowy, czyli jak zagajać, aby wzbudzić emocje i zainteresowanie klienta!

  13. Jak skutecznie wspierać pracowników w kryzysie: praktyczny przewodnik. Część II

  14. Zaktualizowane, wytyczne

  15. FEDIAF

  16. Felieton                                                                                

20 maja, 2025

Drodzy Czytelnicy

wiedza, relacje i oferta – trzy filary skutecznej sprzedaży.

Każdego dnia sprzedawcy i właściciele sklepów zoologicznych stają przed pytaniami, na które nie zawsze da się jednoznacznie odpowiedzieć: jaką karmę polecić dla psa z alergią? Czy kurczak to faktycznie problematyczny składnik? Który żwirek sprawdzi się najlepiej w mieszkaniu z kilkoma kotami? W tym numerze PetInsidera pomagamy rozwiać wątpliwości i uzbroić się w konkretne argumenty, które ułatwią codzienną pracę z klientem.

Nie zapominamy o tym, co dzieje się za ladą. Poruszamy tematy, które wpływają na funkcjonowanie sklepu jako całości: od strategii content marketingowych i skutecznego pozycjonowania strony internetowej, przez analizę potrzeb klienta i zarządzanie cenami, aż po wsparcie zespołu, m.in. w sytuacjach kryzysowych.

W pierwszej części naszego cyklu poświęconego budowaniu relacji z klientem skupiamy się na marketingu i sile komunikacji. Zachęcamy także do zapoznania się z artykułem na temat kodeksów FEDIAF – dokumentów, które są fundamentem odpowiedzialnej i zgodnej z europejskimi standardami oferty żywieniowej dla psów i kotów.

Wierzymy, że to wydanie PetInsidera będzie nie tylko źródłem inspiracji, ale przede wszystkim praktycznym przewodnikiem po wyzwaniach i możliwościach, jakie niesie ze sobą nowoczesna sprzedaż w branży zoologicznej.

Dziękujemy, że jesteście z nami!

Spis artykułów - kwiecień 2025

  1. Zoomark 2025 – więcej hal, więcej innowacji, jeszcze więcej inspiracji
  2. Nowości branżowe
  3. Higiena jamy ustnej u psa – jakie produkty wspierają czyste zęby
  4. Kurczak w diecie psa – obalamy mity
  5. Karma monobiałkowa dla psa i kota – dlaczego warto mieć ją w ofercie?
  6. Żwirek dla kota – jak doradzić klientowi najlepszy wybór?
  7. Kleszcze i choroby odkleszczowe u psów
  8. Przewód pokarmowy kawii domowej – co musisz wiedzieć?
  9. Content marketing w pozycjonowaniu strony internetowej marki oraz e-commerce
  10. Zbuduj markę, którą pokochają klienci – sekret sukcesu w social mediach
  11. Od marketingu do negocjacji, czyli jak nie tracić klientów po drodze. Część I: marketing
  12. Jak skutecznie monitorować ceny w sklepie zoologicznym? Część I
  13. Jak skutecznie analizować potrzeby klienta?
  14. Jak skutecznie wspierać pracowników w kryzysie: praktyczny przewodnik. Część I
  15. Kodeksy FEDIAF – co musisz wiedzieć?
  16. Felieton
17 kwietnia, 2025

Drodzy Czytelnicy

branża zoologiczna nie zwalnia tempa, a my – jako Wasz przewodnik – chcemy dostarczać rzetelnych informacji i praktycznych wskazówek, które pomogą Wam lepiej zrozumieć rynek i skuteczniej prowadzić sprzedaż.

W tym numerze znajdziecie między innymi poradnik dla tych, którzy po raz pierwszy wybierają się na targi zoologiczne, a także przegląd produktów, które warto polecać klientom – od karm dla psich i kocich seniorów, przez probiotyki wspierające zdrowie jelit, aż po skuteczne środki przeciw kleszczom. Podpowiadamy również, jak sprzedawać maty do lizania i jak kolory w sklepie mogą wpłynąć na decyzje zakupowe klientów.

Nie zabraknie także tematów biznesowych – omówimy marketing szeptany, przedstawimy trójkąt sukcesu sprzedażowego i rozpoczniemy cykl artykułów o skutecznej sprzedaży w sklepie zoologicznym. Przyjrzymy się także zmianom w regulacjach dotyczących dodatków paszowych oraz potencjalnym konsekwencjom narzucania cen.

Mamy nadzieję, że ten numer dostarczy Wam inspiracji i praktycznej wiedzy, która przełoży się na sukces w codziennej pracy.

Życzymy przyjemnej lektury!

Spis artykułów - marzec 2025

  1. Poradnik dla początkujących: pierwsza wizyta na targach zoologicznych

  2. Disugual – wyjątkowa karma dla psa i kota

  3. Nowości branżowe

  4. Karma dla psa seniora – jak dobrać najlepszą dietę dla starszego psa

  5. Karma dla kota seniora – jakie produkty polecać

  6. Zdrowe jelita psa – dlaczego probiotyki są kluczowe? Przegląd produktów 

  7. Czy to koniec psią sierścią na kanapie? Tauro Pro Line 7 w 1

  8. Jak sprzedawać maty do lizania dla psa? Praktyczny poradnik

  9. Jakie produkty przeciw kleszczom polecać klientom? Przegląd produktów

  10. Jedna saszetka – wiele korzyści

  11. Czerwony krzyczy niebieski uspokaja… A jaki kolor sprawi, że Twój sklep sprzeda więcej?

  12. Marketing szeptany – co to jest i z czym to się je?

  13. Trójkąt sukcesu sprzedażowego – jak skutecznie sprzedawać

  14. Pierwszy kontakt z klientem – jak rozpocząć rozmowę i zbudować relację?

  15. Sprzedaż krok po kroku – cykl artykułów, jak skutecznie sprzedawać w sklepie zoologicznym

  16. Nowe dodatki paszowe – zmieniające się regulacje i obowiązki sprzedawców

  17. Wysoka kara UOKiK za narzucanie cen

  18. Felieton 

                         

17 marca, 2025

Drodzy Czytelnicy

luty to miesiąc, w którym branża zoologiczna wchodzi na pełne obroty – zarówno w sprzedaży, jak i w działaniach marketingowych. W tym wydaniu PetInsidera skupiamy się na kluczowych tematach, które pomogą Wam lepiej dostosować ofertę do potrzeb klientów, zwiększyć widoczność marki i skuteczniej zarządzać biznesem.

Przygotowaliśmy dla Was szczegółowy przegląd karm dla dorosłych psów i kotów – pomagamy wybrać najlepsze produkty i wskazujemy, jak doradzać klientom w ich zakupie. Analizujemy również dynamiczny świat mediów społecznościowych i podpowiadamy, jak skutecznie wykorzystać je w branży zoologicznej. Jeśli zastanawiacie się, ile inwestować w działania marketingowe lub jak budować widoczność swojej strony internetowej, znajdziecie u nas konkretne wskazówki i strategie.

Nie zabraknie także tematów związanych z zarządzaniem sklepem zoologicznym – sprawdzimy, co bardziej charakteryzuje Wasz biznes: sprzedaż czy obsługa klienta? Omówimy także wyzwania związane z nowym unijnym rozporządzeniem dotyczącym opakowań w e-commerce oraz przedstawimy praktyczne porady dotyczące zwrotów i reklamacji w sklepach stacjonarnych.

A na deser? Inspirujący felieton oraz sprawdzone rady HR-owców na temat rozmów kwalifikacyjnych z przedstawicielami pokolenia Z.

Zapraszamy do lektury i życzymy inspirujących odkryć!

Spis artykułów - luty 2025

  1. Jak targi pomagają zrozumieć potrzeby klientów?

  2. Nowości branżowe

  3. Karmy dla dorosłych psów – przegląd produktów

  4. Karmy dla dorosłego kota – przegląd produktów

  5. Cyfrowa dżungla, czyli jak branża zoologiczna podbija media społecznościowe

  6. Ile powinno się wydawać na działania marketingowe

  7. Budowanie widoczności strony internetowej w Google: 9 wskazówek

  8. Sprzedaż czy obsługa klienta? Co charakteryzuje Twój biznes?

  9. Pokolenie Z na rozmowie kwalifikacyjnej – sprawdzone rady HR-owców

  10. Sprzedaż przez internet: nowe unijne rozporządzenie dotyczące opakowań (aktualizacja) 

  11. Zwroty i reklamacje w sklepie stacjonarnym

  12. Felieton                                 

18 lutego, 2025

Szukaj

25–27 września 2026

Spotkajmy się na PetExpo 2026

Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Bydgoszcz, BCTW.

140+
wystawców
600+
marek
3
dni
  • Nowości produktowe z całej branży
  • Kontakty z dostawcami i dystrybutorami
  • Szkolenia i strefa wiedzy
Dowiedz się więcej →