Kategoria

Gazeta

Praktyczne porady, trendy i strategie marketingowe dla sklepów i firm z branży zoologicznej.

Drodzy Czytelnicy

za nami PetExpo 2025 – targi, które na długo zapiszą się w historii branży. Pełna hala, intensywne rozmowy, inspirujące premiery i rekordowa frekwencja. W tym wydaniu PetInsidera wracamy do najważniejszych momentów wydarzenia, a także pokazujemy, jakie nowe standardy i ambicje kształtują dziś rynek zoologiczny.

Przedstawiamy laureatów Diamentów Zoologii – certyfikatów jakości przyznanych przez ekspertów za wyjątkowe produkty dostępne na rynku. Z dumą ogłaszamy także tegoroczne Perły Zoologii – wyróżnienia dla firm, które w szczególny sposób wpływają na rozwój branży: przez innowacje, wysokie standardy, edukację i odpowiedzialność. To marki, które inspirują i wyznaczają kierunki.

Jesień to czas, kiedy warto spojrzeć na dietę pupili – podpowiadamy, na co uczulać opiekunów psów i kotów w tym okresie, jakie przysmaki polecać oraz czym kierować się przy wyborze karm specjalistycznych. Zajrzyjcie także do tekstów o nowościach od marki Pan Mięsko, private label w karmach mokrych Petmexu oraz przysmakach dla kotów od marki Nature’s Protection – to konkretne inspiracje do rozmowy z klientem.

W części sprzedażowej zachęcamy do refleksji: czy Twój sklep potrzebuje nowego otwarcia, czy raczej liftingu? Czym naprawdę jest dobra obsługa klienta i jak nie wpaść w jedną z 15 pułapek sprzedażowych? Zastanawiamy się też, kto dziś sprzedaje lepiej: algorytmy czy doświadczeni sprzedawcy, i jak znaleźć równowagę między technologią a intuicją.

PetInsider to jak zawsze konkretna porcja wiedzy, inspiracji i gotowych pomysłów – do wdrożenia od razu.

Życzymy dobrej lektury i udanego sezonu jesiennego!

Spis artykułów - październik 2025

  1. PetExpo 2025: pełna hala, nowe standardy i rosnące ambicje
  2. Perły Zoologii wyróżnienia dla liderów z wizją
  3. Diamenty Zoologii 2025: te produkty warto mieć w sklepie
  4. Nowości branżowe
  5. Jesienna dieta psa i kota – na co zwrócić uwagę opiekunom zwierząt
  6. Jak przekonać klienta do zakupu przysmaków dla kota
  7. Przysmaki dla kota. Jakie polecać klientom?
  8. Pan Mięsko – nowości inspirowane potrzebą
  9. Petmex wkracza w segment karmy mokrej
  10. Sztuczna (nie)inteligencja, czyli jak nie ulec nadmiernemu entuzjazmowi
  11. Nowy sklep czy lifting? Droga do większej sprzedaży online
  12. 15 pułapek sprzedażowych w sklepie zoologicznym – na co uważać?
  13. AI vs. Intuicja sprzedawcy: kto lepiej sprzedaje karmę dla psa?
  14. E-commerce pod lupą. Jak monitoring i humanizacja zmieniają branżę pet
  15. Obsługa klienta i doradzanie to coś więcej niż tylko podawanie karmy z półki
  16. Czy w sklepie może lecieć muzyka
  17. Felieton
20 października, 2025

Drodzy Czytelnicy

PetExpo to coś więcej niż targi – to energia, relacje i ogromna dawka inspiracji. To także idealny moment, by zatrzymać się na chwilę, porozmawiać z ludźmi z branży i spojrzeć świeżym okiem na własny biznes.

Wrześniowe wydanie PetInsidera oddajemy w Wasze ręce właśnie tutaj – na targach. To numer, który pomoże Wam jeszcze lepiej wykorzystać ten czas: zainspiruje do rozmów, podpowie, jak działać po wydarzeniu i z jakimi tematami wrócić do zespołu.

Zajrzyjcie do przewodnika „Co po targach?” – znajdziecie tam propozycje konkretnych działań, które warto wdrożyć, zanim wrócicie do codzienności. Przeczytajcie wywiady z liderami polskiego rynku – Marcinem Skowronem (MPPK) i Łukaszem Raterem (Alegia) – o wyzwaniach i potencjale naszej branży. Poznajcie tegorocznych laureatów Diamentów Zoologii i odkryjcie produkty, które naprawdę warto mieć na półkach.

Nie zabraknie tematów sprzedażowych: lojalność klientów, finalizacja transakcji, kalendarz działań marketingowych – to konkretne narzędzia do wykorzystania w codziennej pracy. Doradzamy także, jak rozmawiać z klientami, którzy zgłaszają problem z karmą, i jak ich edukować na temat pcheł, alergii, linienia czy specjalistycznych karm typu light lub senior.

A jeśli myślicie o rozwoju sklepu online – przeczytajcie o znaczeniu UX, AI w Google i o tym, jak newsletter może realnie budować sprzedaż.

Życzymy Wam owocnych rozmów, dobrych decyzji i tego, by targowa inspiracja została z Wami na długo po ostatnim dniu wydarzenia.

Spis artykułów - wrzesień 2025

  1. Co dalej po targach? 5 rzeczy, które warto zrobić zanim wrócisz do codzienności         

  2. Zaufania klientów w branży pet food a sprzedaż karm

  3. W przyszłość – dalej razem. Rozmowa z Marcinem Skowronem, prezesem MPPK Group

  4. Naturalnie Najlepsze – w zoologii. Rozmowa z Łukaszem Raterem, prezem Alegii 

  5. Diamenty Zoologii 2025

  6. Nowości branżowe

  7. Klient mówi: „mój pies nie chce jeść tej karmy”. Jak reagować i co proponować

  8. Jesienne linienie u kotów – jak wspierać dietą kondycję sierści                                         

  9. Karma light, senior i sensitive – jak nie dać złapać na marketing i doradzić dobrze

  10. Pchły – mały wróg, duży problem. Co polecać klientom?

  11. Pies alergik w sklepie zoologicznym

  12. AI Overview – nowy paradygmat budowania widoczności w wyszukiwarce Google

  13. Lojalność klientów – klucz do sukcesu w biznesie                                                              

  14. Sklep internetowy w dobrym UX – Twój najlepszy sprzedawca 24/7

  15. Chcesz sprzedawać więcej? Pracuj z kalendarzem klienta!                                                

  16. Prawdziwy marketing zaczyna się tam, gdzie kończy się szyld na sklepie

  17. Newsletter jako narzędzie lojalizowania klientów 

  18. Nie tylko cena się liczy. 7 działań, które zwiększają sprzedaż w branży pet

  19. Finalizacja sprzedaży – kiedy klient jest zainteresowany, przejdź do konkretów   

  20. Podsumowanie cyklu: kluczowe wnioski dla sklepów zoologicznych                                 

  21. Jak znaleźć idealnego pracownika: mistrzowski poradnik rekrutacji        

  22. Zwrot otwartego lub używanego produktu – czy klient ma do tego prawo?

3 września, 2025

Drodzy Czytelnicy

spotkajmy się tam, gdzie rodzą się pomysły – PetExpo 2025!

PetExpo 2025 to coś więcej niż targi. To miejsce, w którym spotykają się przedstawiciele branży – właściciele sklepów, przedstawiciele marek, hurtownicy, groomerzy i lekarze weterynarii. To tutaj w ciągu zaledwie trzech dni powstają relacje, które później zamieniają się w długofalową współpracę. To tu podejmujesz decyzje, które kształtują przyszłość Twojego biznesu na cały sezon.

W tym numerze PetInsidera pomagamy Ci dobrze zaplanować wizytę na targach. Przypominamy o 9 błędach, które łatwo popełnić – a jeszcze łatwiej ich uniknąć. Podpowiadamy, jak wykorzystać networking z korzyścią dla siebie, jak zaangażować pracownika w wyjazd na targi oraz na co zwrócić uwagę przy planowaniu stoisk i rozmów.

Zaglądamy też na stoiska polskich producentów – marki „Made in Poland” udowadniają, że rodzima jakość, design i pomysłowość nie mają się czego wstydzić na tle światowej konkurencji. Pokazujemy produkty, które warto wprowadzić na sezon jesień–zima, i pomagamy zrozumieć trendy, które będą miały znaczenie w nadchodzących miesiącach.

Nie brakuje tematów praktycznych: mokra karma dla psa, codzienny problem kul włosowych u kotów, rola MicroZeoGenu w żywieniu, a także to, co każdy sprzedawca powinien wiedzieć o cukrzycy u kota. Do tego porcja wiedzy o E-E-A-T, mobilnym UX i dobrej rozmowie z klientem.

Niezależnie od tego, czy jedziesz na targi po nowości, po relacje, czy po świeże spojrzenie – przygotuj się dobrze. Sprawdź, co warto zobaczyć, z kim porozmawiać i co ze sobą zabrać. A wszystko po to, by wróć z głową pełną pomysłów i planów do wdrożenia. Do zobaczenia na PetExpo 2025!

Spis artykułów - sierpień 2025

  1. Spotkajmy się tam, gdzie rodzą się pomysły – PetExpo 2025

  2. Targi z głową. 9 błędów, których łatwo uniknąć

  3. Konferencja PetTherapy

  4. Nowości branżowe 

  5. Aktualności

  6. Made in Poland – te marki powinny trafić na Twoje półki

  7. Sezon jesień – zima: produkty, które warto mieć na półce po PetExpo

  8. Cukrzyca u kota – dobór diety ma znaczenie

  9. Karmy mokre – czy są warte swojej ceny?

  10. Kule włosowe – codzienny problem kotów

  11. MicroZeoGen – minerał, który zmienia karmę w coś więcej niż posiłek niż składniki

  12. Model E-E-A-T w budowaniu wiarygodności marki

  13. Networking podczas PetExpo 2025 – szanse i zagrożenia

  14. Wypuść swoją markę z klatki. Targi branżowe to Twoja szansa na rozgłos

  15. Mały ekran, wielki straty. Napraw mobilny UX sklepu i odzyskaj klientów

  16. Jak zrobić mocne rozpoczęcie spotkania w sklepie – z efektem WOW! Część II

  17. Jak wykorzystać monitoring promocji do strategicznych decyzji                   

  18. Budowanie długoterminowej relacji z klientem – jak sprawić by wracał

  19. Idziesz na targi – zabierz swojego pracownika!

  20. Czy sklep zoologiczny może sprzedawać żywe zwierzęta?                                           

  21. Felieton

13 sierpnia, 2025

Drodzy Czytelnicy

targi to nie wycieczka. To inwestycja – w wiedzę, relacje i rozwój biznesu. Ale by ta inwestycja się opłaciła, trzeba się dobrze przygotować. W tym numerze PetInsidera pomagamy przygotować się do targów tak, by nie wrócić tylko z torbą ulotek, ale z notesem pełnym konkretnych kontaktów, produktowych odkryć i planów, które od razu możecie wprowadzić w życie.

Podpowiadamy, które stoiska warto odwiedzić i gdzie szukać nowości mogących wzmocnić ofertę sklepu. Przypominamy, że skuteczne przygotowanie to nie tylko lista wystawców, ale też gotowość do rozmów – i umiejętność ich prowadzenia. Dlatego w tym numerze znajdziecie również praktyczne wskazówki, jak rozpocząć spotkanie z efektem WOW i jak finalizować sprzedaż, a dodatkowo dowiecie się, dlaczego czasem przegrywamy negocjacje… zanim jeszcze je zaczniemy.

Poruszamy też ważne tematy doradcze: jak rozmawiać z klientami o nadwadze ich pupila, jakie karmy i suplementy polecać oraz jak wspierać zwierzęta przez pracę z emocjami i behawiorem. To wiedza, która przekłada się na zaufanie – i na lepszą sprzedaż.

W dziale „Prawo” przybliżamy temat European Accessibility Act – nowego rozporządzenia, które zmienia wymagania wobec e-sklepów. To ważny krok ku większej dostępności, ale też wyzwanie, na które warto przygotować się już dziś.

Z kolei w rozmowie z Karolem Krykwińskim przyglądamy się dynamicznym cenom – tematowi, który dotyka dziś każdej branży. A jeśli zastanawiacie się, jak zaangażować zespół w działania targowe – mamy dla Was pięć sprawdzonych sposobów.

Na koniec zapraszamy na chwilę oddechu – wakacyjne absurdy pokazują, że dystans i poczucie humoru bywają równie potrzebne, co dobra strategia sprzedaży.

Życzymy inspirującej lektury i mądrych przygotowań do targów – takich, które naprawdę zaprocentują.

Edyta Winiarska-Joniec
redaktor naczelna

Spis artykułów - lipiec 2025

  1. Targi to nie wycieczka. Jak się przygotować, żeby coś z nich wynieść 

  2. Nowości branżowe

  3. Czas to zmiany: to, co najlepsze, w nowym wydaniu

  4. Jakie stoiska warto odwiedzić na PetExpo

  5. Odkryj najlepsze produkty i nowości na PetExpo 

  6. Za gruby kot – jak wspierać opiekuna kota z nadwagą

  7. Jak zapobiegać nadwadze i otyłości u psów? Karmy niskokaloryczne

  8. Emocje, relacje, nauka: jak terapie behawioralne zmieniają życie zwierząt 

  9. Pozycjonowanie strony internetowej marki oraz e-commerce poza własną stroną 

  10. Dlaczego przegrywasz negocjacje, zanim zaczniesz? 

  11. Finalizacja sprzedaży – jak skutecznie domknąć transakcję?

  12. Jak zrobić mocne rozpoczęcie spotkania w sklepie – z efektem WOW! Część I

  13. Dynamiczne ceny w branży pet – wywiad z Karolem Krykwińskim

  14. 5 skutecznych sposobów na zwiększenie zaangażowania zespołu na targach  

  15. European Accessibility Act a sklep internetowy. Co oznacza nowa ustawa dla e-commerce? 

  16. Felieton

17 lipca, 2025

Drodzy Czytelnicy

czy targi to tylko wycieczka? Na pewno nie, jeśli prowadzicie sklep zoologiczny i chcecie wycisnąć maksimum korzyści z udziału w wydarzeniu. Czerwcowy PetInsider to konkretne wsparcie przed sezonem wyjazdowym – i przed kolejnymi targami, które mogą być impulsem do realnych zmian w Waszych biznesach.

W tym numerze znajdziecie praktyczny przewodnik: jak przygotować się do targów, by nie wrócić z torbą ulotek, tylko z głową pełną pomysłów i planem na rozwój. Doradzamy też, co warto mieć na sklepowych półkach latem – od chłodzących akcesoriów po sezonowe suplementy.

Sprawdzimy, jak rozmawiać z klientami o żywieniu – konkretnie, odpowiedzialnie i z empatią. Podpowiadamy, jak wyjaśniać działanie karm typu urinary dla kotów, jak prowadzić rozmowę z opiekunem ciężarnej suki i na co zwrócić uwagę przy wyborze naturalnych przysmaków. To właśnie taka wiedza pozwala budować zaufanie i sprzedawać mądrze.

Nie zabraknie tematów sprzedażowych: rozwijamy cykl o skutecznej rozmowie z klientem, pokazujemy, jak radzić sobie z obiekcjami i co zrobić, by nie być tylko sprzedawcą, ale prawdziwym doradcą. Dla tych, którzy chcą budować mocne zaplecze, mamy tekst o tym, jak być liderem, który inspiruje. Dla cyfrowych strategów – materiał o monitoringu digital shelf i o tym, jak UX sklepu online wpływa na zysk.

Na koniec ważna informacja prawna: przybliżamy Wam GPSR – nowe unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które każdy właściciel sklepu zoologicznego powinien znać.

Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wsparciem – nie tylko na sezon letni, ale też w długofalowym budowaniu sklepu, który doradza, inspiruje i wyróżnia się na tle konkurencji.

Życzymy owocnej lektury i udanych przygotowań do targów!

Spis artykułów - czerwiec 2025

  1. Jak wyciągnąć maksimum z targów zoologicznych

  2. Nowości branżowe

  3. Żywienie suki w ciąży jak doradzić klientowi mądrze i odpowiedzialnie

  4. Jakie naturalne przysmaki dla psa warto polecać klientom

  5. Karma urinary – klucz do zdrowia układu moczowego kota

  6. Suplementy w sklepie zoologicznym: jak edukować i sprzedawać odpowiedzialnie

  7. Wakacyjny must have w Twoim sklepie zoologicznym

  8. Marka własna? Zrób to w stylu premium

  9. Nie obniżaj ceny. Popraw UX

  10. Nie pytasz – nie sprzedajesz! Rozmowa o potrzebach w sklepie zoologicznym

  11. Nie bądź tylko sprzedawcą – zostań doradcą: etapy skutecznej sprzedaży

  12. Jak skutecznie radzić sobie z obiekcjami klienta?

  13. Jak wykorzystać monitoring digital shelf, aby zdominować rynek zoologiczny?

  14. Lider na zapleczu: jak być szefem, który inspiruje, a nie tylko rozdziela zadania?

  15. GPSR – nowe rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów

  16. Felieton                     

13 czerwca, 2025

Drodzy Czytelnicy

za nami Zoomark 2025 – jedno z najważniejszych wydarzeń w branży zoologicznej. W tym numerze podsumowujemy to, co warto zapamiętać z tegorocznej edycji targów w Bolonii. Przypominamy też, że ruszyła rejestracja na PetExpo 2025 – największe wydarzenie zoologiczne w Polsce. To dobry moment, by zaplanować udział, zarezerwować czas i miejsce na rozwój kontaktów handlowych.

W części eksperckiej i poradnikowej stawiamy na tematy, które mają praktyczne zastosowanie w codziennej sprzedaży. Znajdziecie tu m.in. artykuł o tym, jak edukować klientów i uzasadniać wyższą cenę karm premium i superpremium dla szczeniąt, jak rozmawiać o saszetkach dla kotów i dlaczego ten drobny produkt może mieć duży potencjał sprzedażowy. Omawiamy też zasady holistycznej pielęgnacji sierści oraz wskazujemy, w jaki sposób suplementy, np. od marki BEMO, mogą wspierać zdrowie i wygląd psa.

Nie zapominamy o rozwijaniu kompetencji sprzedażowych – kontynuujemy cykl „Sprzedaż krok po kroku” oraz publikujemy drugi odcinek tekstu o wspieraniu pracowników w kryzysie. Wierzymy, że troska o zespół, dobre relacje i odpowiednia atmosfera w pracy są równie ważne jak dobrze dobrany asortyment.

Z kolei dla tych, którzy chcą rozwijać markę i sklep w internecie, przygotowaliśmy materiały o UX w e-commerce, a także o tym, dlaczego brand potrzebuje nie tylko dobrego logo, ale też charakterystycznego bohatera, który pomoże wyróżnić się na tle konkurencji.

Całość uzupełnia druga część poradnika o monitorowaniu cen – temat, który wraca nie bez powodu. W czasach dynamicznych zmian cen i dużej konkurencji kontrola nad polityką cenową staje się kluczowa.

Wierzymy, że ten numer będzie dla Was wartościowym narzędziem – zarówno w codziennej pracy, jak i w długofalowym planowaniu rozwoju.

Spis artykułów - maj 2025

  1. Zoomark 2025 – podsumowanie targów w Bolonii 

  2. PetExpo 2025 – już możesz się zarejestrować!

  3. Nowości branżowe

  4. Karmy premium i superpremium dla szczeniąt – jak uzasadnić wyższą cenę?

  5. Saszetki dla kota – mały produkt, duży potencjał sprzedażowy

  6. Holistyczna pielęgnacja sierści psa – szampony, odżywki i suplementy

  7. Piękna sierść? Tak, poproszę!

  8. UX w e-commerce dla branży zoologicznej

  9. Nie tylko logo ma znaczenie. Dlaczego Twój brand potrzebuje własnego bohatera

  10. Jak skutecznie monitorować ceny w sklepie zoologicznym. Część II

  11. Prezentacja produktu – jak przekonać klienta do zakupu

  12. Sztuka rozpoczynania rozmowy, czyli jak zagajać, aby wzbudzić emocje i zainteresowanie klienta!

  13. Jak skutecznie wspierać pracowników w kryzysie: praktyczny przewodnik. Część II

  14. Zaktualizowane, wytyczne

  15. FEDIAF

  16. Felieton                                                                                

20 maja, 2025

Szukaj

PetExpo 2027 · wystawcy

Zarezerwuj stoisko na PetExpo 2027

Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Przygotujemy ofertę dla Twojej firmy.

10–12.09.2027Hala Expo-Łódź
140+
wystawców
600+
marek

Dane z PetExpo 2026

Zapytaj o stoisko →