Etykieta biznesowa – jak profesjonalnie zachowywać się na targach
Redakcja Magazynu PetInsider
marketing, PetExpo, targi
Etykieta biznesowa na targach obejmuje zestaw zasad i norm, które pomagają w budowaniu profesjonalnego wizerunku firmy oraz w nawiązywaniu owocnych relacji biznesowych. Poniżej przedstawiamy kluczowe elementy etykiety biznesowej na targach.
Reklama
Przygotowanie przed targami
1. Zaplanuj wizytę Przed wyjazdem na targi przygotuj plan wizyty. Sporządź listę wystawców, których chcesz odwiedzić. Dobry plan pozwoli Ci efektywnie wykorzystać czas na targach.
2. Strój biznesowy Wybierz odpowiedni strój biznesowy. Schludny i profesjonalny wygląd robi dobre pierwsze wrażenie i pokazuje, że poważnie podchodzisz do swojego biznesu. Unikaj zbyt casualowego ubioru.
Zachowanie na targach
1. Przyjazne powitanie Zawsze podchodź do wystawców z uśmiechem i przyjaznym powitaniem. Utrzymuj kontakt wzrokowy i okazuj zainteresowanie rozmówcą. Twoje zachowanie powinno być otwarte i serdeczne.
2. Szacunek dla czasu Szanuj czas wystawców i innych uczestników. Staraj się prowadzić rozmowy w sposób zwięzły i na temat. Unikaj przedłużania spotkań, jeśli widzisz, że inne osoby również czekają na rozmowę.
3. Aktywne słuchanie Podczas rozmów z wystawcami aktywnie słuchaj ich prezentacji. Zadawaj pytania, które pokażą, że jesteś zainteresowany ofertą i chcesz dowiedzieć się więcej. Notuj kluczowe informacje, aby później móc do nich wrócić.
4. Wymiana wizytówek Po zakończeniu rozmowy wymień się wizytówkami. Upewnij się, że przekazujesz wizytówkę w sposób uprzejmy i profesjonalny. Możesz również zapisywać na wizytówkach krótkie notatki dotyczące rozmowy, aby łatwiej zapamiętać kontekst spotkania.
5. Media społecznościowe Wykorzystaj media społecznościowe do informowania o swoim udziale w targach. Regularnie aktualizuj profil i dziel się zdjęciami oraz relacjami z wydarzenia. To dodatkowy sposób na budowanie relacji i przyciąganie odwiedzających.
Profesjonalne zachowanie
1. Szacunek dla innych Unikaj negatywnego komentowania konkurencji i zachowuj się profesjonalnie w każdej sytuacji. Pamiętaj, że Twoje zachowanie wpływa na wizerunek Twojej firmy.
2. Utrzymanie pozytywnego nastawienia Zachowaj pozytywne nastawienie przez cały czas trwania targów. Nawet jeśli pojawią się trudności, staraj się podejść do nich z optymizmem i profesjonalizmem.
Działania po targach
1. Nowe kontakty biznesowe Po zakończeniu targów skontaktuj się z osobami, z którymi nawiązałeś kontakt. Podziękuj za rozmowę i przypomnij o omawianych kwestiach. Taki follow up pokazuje, że jesteś zaangażowany i profesjonalny.
2. Analiza zebranych informacji Przeanalizuj zebrane podczas targów informacje i materiały. Oceń, które z nowych kontaktów i ofert są dla Ciebie najważniejsze, i zaplanuj dalsze kroki.
Zapamiętaj!
Profesjonalne zachowanie na targach to klucz do sukcesu. Przygotowanie, odpowiedni strój, aktywne słuchanie oraz szacunek dla innych to elementy, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować pozytywny wizerunek Twojej firmy. Pamiętaj, że każda interakcja na targach to szansa na rozwój i umocnienie pozycji Twojego sklepu zoologicznego.
autor: Justyna Krasowska
Redakcja Magazynu PetInsider
Spis treści
PetExpo 2027 · wystawcy
Zarezerwuj stoisko na PetExpo 2027
Największe targi B2B branży zoologicznej w Polsce. Przygotujemy ofertę dla Twojej firmy.
Podczas tegorocznego PetExpo po raz kolejny wręczyliśmy Perły Zoologii – wyróżnienia dla firm i inicjatyw, które w szczególny sposób zaznaczyły swoją obecność na rynku zoologicznym.
Reklama
W przypadku Diamentów Zoologii patrzymy przede wszystkim na produkt. Oceniamy jego jakość, funkcjonalność, skład, zastosowanie i rozwiązania, które wnosi do swojej kategorii. Perły Zoologii powstały po to, żeby spojrzeć szerzej – na firmy, ludzi, inwestycje, projekty i decyzje, które realnie wpływają na rozwój branży.
Nie zamykamy Pereł Zoologii w jednej kategorii. Czasem nagradzamy wieloletnią pracę nad rozwojem żywienia zwierząt, czasem inwestycję w zaplecze produkcyjne, innym razem wydarzenie merytoryczne, wyjątkową prezentację marki czy debiut, którego trudno było nie zauważyć.
Z artykułu dowiesz się:
czym Perły Zoologii różnią się od Diamentów Zoologii,
jakie firmy i projekty wyróżniliśmy w 2026 roku,
za jakie konkretne działania przyznaliśmy tegoroczne Perły.
PERŁA ZOOLOGII 2026 dla Nestlé Purina PetCare
Za rozwój żywienia zwierząt opartego na wynikach badań oraz dzielenie się wiedzą z profesjonalistami branży.
Rozwój rynku zoologicznego nie polega wyłącznie na wprowadzaniu kolejnych produktów. Ogromne znaczenie ma również wiedza, która stoi za ich powstaniem, oraz sposób, w jaki jest później przekazywana lekarzom weterynarii i innym specjalistom. Purina od lat rozwija własne zaplecze badawczo-rozwojowe, a powołany w 2018 roku Purina Institute udostępnia wiedzę z zakresu żywienia i zdrowia zwierząt profesjonalistom na całym świecie.
Perłą Zoologii chcieliśmy docenić właśnie konsekwentne łączenie badań, nauki i edukacji z rozwojem żywienia zwierząt – podejście, które wykracza poza sam produkt i buduje wartość dla całej branży.
PERŁA ZOOLOGII 2026 dla Feedpro sp. z o.o.
Za rozwój nowoczesnego zaplecza produkcyjnego i kompleksowe wsparcie marek własnych w branży zoologicznej.
Za gotowym produktem stojącym na sklepowej półce kryje się znacznie więcej niż receptura i opakowanie. Potrzebne są technologia, zaplecze produkcyjne, know-how, kontrola jakości i partner, który potrafi przeprowadzić markę przez cały proces – od pomysłu do gotowego produktu.
FEEDPRO rozwija właśnie taki model współpracy, wspierając firmy, które chcą budować i rozwijać własne marki w branży zoologicznej. Perłą Zoologii chcieliśmy docenić zarówno skalę tej inwestycji, jak i rolę, jaką nowoczesne zaplecze produkcyjne odgrywa dziś w rozwoju rynku.
PERŁA ZOOLOGII 2026 dla Vet Planet Sp. z o.o.
Za organizację RAW PALEO PET HORIZONS 2026 – najlepszego wydarzenia merytorycznego na PetExpo 2026.
Targi to nie tylko produkty, premiery i rozmowy handlowe. Dobra branża potrzebuje również miejsca na wiedzę, wymianę doświadczeń i rozmowę o kierunkach, w których zmienia się rynek.
RAW PALEO PET HORIZONS 2026, pierwsza konferencja organizowana przez markę RAW PALEO, bardzo dobrze uzupełniła część wystawienniczą PetExpo. Do udziału zaproszono ekspertów, a program poświęcony trendom rynkowym i edukacji klientów branży zoologicznej łączył wiedzę z praktycznym spojrzeniem na rozwój rynku. Dobór tematów, prelegentów i profesjonalna organizacja sprawiły, że konferencja stała się wartościową częścią tegorocznego PetExpo.
Dlatego właśnie RAW PALEO PET HORIZONS 2026 postanowiliśmy wyróżnić tegoroczną Perłą Zoologii.
…spojrzeć szerzej – na firmy, ludzi, inwestycje, projekty i decyzje, które realnie wpływają na rozwój branży.
PERŁA ZOOLOGII 2026 dla PUPIL Foods sp. z o.o.
Za najładniejsze stoisko targowe na PetExpo 2026.
Poziom tegorocznych stoisk był wyjątkowo wysoki, dlatego wybór nie należał do łatwych. PUPIL Foods zwrócił jednak uwagę czymś więcej niż samą skalą zabudowy.
Stoisko było konsekwentnie zaprojektowane, eleganckie i bardzo dobrze podzielone na poszczególne marki oraz linie produktowe. Każda z nich miała własny charakter, ale całość pozostawała spójna. Szczególnie mocno wyróżniała się przestrzeń marki FOLK – zaprojektowana niemal jak domowe wnętrze, z detalami, kolorystyką i ekspozycją, które budowały atmosferę marki, zamiast jedynie pokazywać produkty na półkach. Jednocześnie stoisko zachowało swoją podstawową funkcję biznesową: było czytelne, otwarte i dawało dużo przestrzeni do rozmów z odwiedzającymi.
Za połączenie estetyki, spójnego brandingu i bardzo dobrej prezentacji szerokiego portfolio przyznaliśmy PUPIL Foods Perłę Zoologii 2026 za najładniejsze stoisko PetExpo.
PERŁA ZOOLOGII 2026 dla Vet Agro sp. z o.o.
Za najlepszy debiut na targach PetExpo 2026.
Pierwszy udział w targach to moment, w którym firma musi w krótkim czasie pokazać, kim jest i z czym przychodzi do branży. Vet Agro zrobiło to bardzo dobrze.
Wyrazista identyfikacja, spójne i charakterystyczne stoisko oraz czytelna prezentacja marek sprawiły, że ekspozycja była widoczna z daleka i łatwa do zapamiętania. Intensywna kolorystyka, duże elementy graficzne i dobrze zaplanowana przestrzeń stworzyły jednocześnie dobre warunki do spotkań i rozmów biznesowych.
Vet Agro od początku pokazało, że debiut na PetExpo można potraktować profesjonalnie, z pomysłem i odpowiednią skalą. To właśnie za takie wejście przyznaliśmy firmie Perłę Zoologii 2026.
Perły są o czymś więcej niż o produkcie
Najciekawsze w Perłach Zoologii jest to, że każda z nich ma inną historię.
Za jedną stoi nauka i edukacja. Za drugą – inwestycja w produkcję. Za kolejną – dobrze zorganizowane wydarzenie, świetnie zaprojektowane stoisko albo mocny debiut targowy.
Łączy je jedno: za każdą stoi konkretna praca, decyzja i efekt, który warto zauważyć.
Branża zoologiczna rozwija się nie tylko dzięki nowym produktom. Rozwija się dzięki firmom, które inwestują, budują kompetencje, podnoszą standardy i pokazują, że można robić rzeczy lepiej.
Perły Zoologii są naszym sposobem, żeby powiedzieć: Widzimy to. I warto to docenić.
Tegoroczna edycja PetExpo pokazała, jak dynamicznie rozwija się polska branża zoologiczna. Przez trzy dni Bydgoskie Centrum Targowo-Wystawiennicze było miejscem spotkań producentów, dystrybutorów, właścicieli sklepów zoologicznych, specjalistów i przedstawicieli rynku z Polski oraz zagranicy.
Reklama
Na 10 900 m² powierzchni swoją ofertę zaprezentowało ponad 150 wystawców i ponad 600 marek. Targi odwiedziło blisko 1500 przedstawicieli branży z Polski i zagranicy, reprezentujących 17 krajów, m.in. Litwę, Łotwę, Czechy, Niemcy i Włochy.
Branża pokazała się z najlepszej strony
Jednym z najmocniejszych elementów tegorocznego PetExpo była jakość prezentacji wystawców. Profesjonalne, dopracowane stoiska, efektowne ekspozycje produktowe, premiery i coraz odważniejsze koncepcje prezentacji marek pokazały, jak bardzo w ostatnich latach zmieniła się branża zoologiczna.
Wystawcy przyjechali do Bydgoszczy nie tylko z produktami, ale z przemyślaną komunikacją, przestrzeniami przygotowanymi do rozmów biznesowych i prezentacjami, które z powodzeniem mogły konkurować z ekspozycjami znanymi z największych europejskich wydarzeń branżowych.
PetExpo było więc nie tylko miejscem składania zamówień i poznawania nowości. Było również bardzo dobrym obrazem tego, jak profesjonalny, różnorodny i ambitny stał się dziś polski rynek zoologiczny.
10 900 m²
powierzchni, na której ofertę zaprezentowało ponad 150 wystawców i ponad 600 marek
Wiedza, która uzupełniła część targową
Ważnym punktem tegorocznego programu była konferencja RAW PALEO PET HORIZONS 2026, która odbyła się 26 września jako wydarzenie towarzyszące PetExpo.
Program łączył wiedzę rynkową z praktycznym spojrzeniem na sprzedaż, żywienie, zdrowie i wellbeing zwierząt. Eksperci rozmawiali m.in. o aktualnych trendach w branży, przewadze specjalistycznego sklepu zoologicznego, premiumizacji kategorii pet cosmetics, jakości i funkcjonalności jako alternatywie dla konkurowania wyłącznie ceną oraz zmianach zachodzących na rynku pet food.
Diamenty Zoologii w centrum uwagi
Podczas targów po raz kolejny zaprezentowaliśmy również strefę Diamentów Zoologii.
Wyróżnione produkty zostały wyeksponowane w specjalnie przygotowanej przestrzeni, dzięki czemu odwiedzający mogli w jednym miejscu zapoznać się z produktami, które przeszły ocenę ekspertów i otrzymały certyfikat Diament Zoologii.
Strefa cieszyła się dużym zainteresowaniem i dobrze spełniła swoją najważniejszą funkcję – pozwalała zatrzymać się przy produktach, obejrzeć je z bliska, porównać rozwiązania z różnych kategorii, a następnie odwiedzić stoiska producentów i dystrybutorów.
Tegoroczna edycja Diamentów była rekordowa pod względem liczby zgłoszeń, co jeszcze wyraźniej pokazało, jak wiele ciekawych nowości i nowych rozwiązań trafia dziś na rynek zoologiczny.
…porównać oferty, poznać ludzi stojących za markami i rozpocząć współprace, które będą rozwijały się długo po zakończeniu targów.
Trzy dni rozmów, które pracują znacznie dłużej
Targi B2B zawsze zaczynają się od produktów, ale ich największa wartość powstaje w rozmowach. PetExpo po raz kolejny było miejscem spotkań obecnych partnerów, nawiązywania nowych kontaktów, rozmów o dystrybucji, warunkach współpracy, premierach i planach na kolejne miesiące.
Właśnie ten bezpośredni kontakt pozostaje największą siłą wydarzeń targowych. W ciągu trzech dni można zobaczyć dużą część rynku w jednym miejscu, porównać oferty, poznać ludzi stojących za markami i rozpocząć współprace, które będą rozwijały się długo po zakończeniu targów.
Dziękujemy za PetExpo 2026
Dziękujemy wszystkim Wystawcom, Partnerom, Prelegentom i Odwiedzającym, którzy stworzyli tegoroczną edycję razem z nami.
Za profesjonalizm, ogrom pracy włożony w przygotowanie stoisk, premiery, rozmowy, spotkania i energię, którą przez trzy dni było czuć w całej hali.
PetExpo 2026 jest już za nami, ale wiele rozmów rozpoczętych w Bydgoszczy dopiero teraz zamieni się w zamówienia, nowe projekty i kolejne współprace.
I właśnie po to są targi.
Do zobaczenia na kolejnej edycji PetExpo – 10–12 września 2027 w Bydgoszczy.
Targi się skończyły, ale dla dobrego kupca właśnie teraz zaczyna się najważniejsza część pracy. Masz kontakty, notatki, poznane marki i kilka rozmów, które mogą zamienić się w dobrą współpracę. Pytanie brzmi: jak wrócić do nich po targach i wynegocjować warunki, które rzeczywiście będą korzystne dla Twojego sklepu?
Reklama
Najprostszy scenariusz to mail z prośbą o cennik i pytaniem o rabat. Tyle że właśnie tak zrobi większość potencjalnych klientów dostawcy. Jeśli chcesz ugrać więcej, zacznij inaczej.
Z tego artykułu dowiesz się:
kiedy najlepiej wrócić do rozmowy rozpoczętej na targach,
jak przygotować się do negocjacji z dostawcą,
o co prosić zamiast zaczynać od rabatu,
co możesz zaoferować w zamian za lepsze warunki,
kiedy i w jaki sposób rozmawiać o ostatecznej cenie,
jak zabezpieczyć ustalenia po zakończeniu negocjacji.
Kiedy zadzwonić, żeby nie odbić się od ściany?
Wielu kupców uważa, że trzeba działać natychmiast. Dzwonią lub piszą w pierwszy poniedziałek po targach. Tymczasem po stronie dostawcy często trwa jeszcze organizacyjny chaos: rozpakowywanie materiałów, nadrabianie zaległych wiadomości, spotkania podsumowujące i porządkowanie kontaktów. Twoja wiadomość może wówczas skończyć się standardową odpowiedzią i załączonym cennikiem.
Nie warto jednak czekać zbyt długo. Po dwóch czy trzech tygodniach emocje związane z wydarzeniem opadają, a handlowiec, który odbył na stoisku dziesiątki rozmów, może już nie pamiętać wszystkich szczegółów.
Dobrym momentem na pierwszy konkretny kontakt jest końcówka pierwszego tygodnia lub początek drugiego – mniej więcej 5–8 dni po targach. Dostawca zdążył już wrócić do normalnego rytmu pracy, ale rozmowy i kontakty targowe są nadal świeże.
Jeżeli ten moment przegapiłeś, nie oznacza to jednak, że kontakt jest stracony. Relacje nawiązane podczas targów mogą pracować przez kolejne tygodnie i miesiące. Najważniejsze, żeby wracając do rozmowy, mieć konkretny powód i propozycję dalszego działania.
Zanim zadzwonisz, odrób zadanie domowe
Najgorsze, co możesz zrobić, to rozpocząć negocjacje bez przygotowania. Zanim zaczniesz czegokolwiek oczekiwać od dostawcy, musisz wiedzieć, czego rzeczywiście potrzebuje Twój sklep.
Oszacuj realną pojemność półki lub magazynu. Nie deklaruj dużych zamówień, jeśli na początek zamierzasz przetestować kilka kartonów. Przygotuj też budżet i określ kwotę pierwszego zamówienia, którą możesz bezpiecznie przeznaczyć na nową markę.
Wróć również do notatek z targów. Przypomnij sobie, na czym szczególnie zależało dostawcy. Czy promował nową linię? Szukał nowych punktów sprzedaży? Chciał wejść mocniej w konkretną kategorię?
To ważne, bo dobra negocjacja nie zaczyna się od pytania: „Ile możecie mi dać?”, tylko od zrozumienia, czego potrzebują obie strony.
Jeśli wiesz, że producentowi szczególnie zależy na wdrożeniu nowej linii, możesz zaproponować jej test w swoim sklepie, ale jednocześnie oczekiwać wsparcia, które ograniczy Twoje ryzyko.
Ustal, co musisz ugrać, a co możesz odpuścić
Przed rozmową określ swoje granice. Co jest dla Ciebie naprawdę ważne?
Może to być 45-dniowy termin płatności. Darmowa dostawa od określonej wartości zamówienia. Możliwość zamówienia mniejszej partii na start. Pakiet próbek. Wymiana produktów, które nie będą rotowały.
Oddziel rzeczy kluczowe od tych, które są jedynie dodatkiem.
Warto również mieć Plan B. Jeśli podczas targów poznałeś kilka firm oferujących podobne produkty, porównaj ich propozycje. Świadomość, że masz alternatywę, pozwala prowadzić rozmowę spokojniej i podejmować decyzje na podstawie biznesu, a nie emocji.
Jak rozpocząć kontakt z dostawcą?
Zamiast standardowego: „Dzień dobry, proszę o przesłanie cennika” wróć do konkretnej rozmowy.
Możesz napisać:
„Dzień dobry, wracam do naszej rozmowy z targów dotyczącej linii X. Planuję w najbliższym czasie wdrożenie kilku nowości do oferty i chciałbym porozmawiać o warunkach startowych. Czy możemy umówić krótką rozmowę w tym tygodniu?”
Różnica jest zasadnicza. Nie jesteś anonimowym odbiorcą cennika. Pokazujesz, że pamiętasz rozmowę, masz konkretny plan i rzeczywiście rozważasz współpracę.
Nie zaczynaj od rabatu
Cena jest ważna, ale rabat to tylko jeden z elementów, które wpływają na rentowność zakupu.
Zacznij od logistyki i finansowania. Zapytaj:
„Jak możemy poukładać minima logistyczne i terminy płatności przy pierwszych, testowych zamówieniach?”
Darmowa dostawa przy mniejszym zamówieniu może być dla Ciebie więcej warta niż dodatkowe kilka procent rabatu. Podobnie działa wydłużony termin płatności. Jeśli możesz sprzedać część towaru przed terminem zapłaty faktury, ograniczasz ilość własnej gotówki zamrożonej w magazynie.
Następnie zapytaj o wsparcie sprzedaży: pakiety startowe, produkty gratisowe, próbki dla klientów, materiały POS, szkolenie personelu czy działania marketingowe.
Dla dostawcy takie rozwiązania bywają łatwiejsze do zaoferowania niż obniżenie oficjalnej ceny produktu, a dla Twojego sklepu mogą mieć bardzo konkretną wartość.
W negocjacjach obowiązuje zasada „coś za coś”
Dobre negocjacje nie polegają na tym, żeby jedna strona ustępowała, a druga tylko zbierała korzyści. Jeśli dostawca oczekuje większego zamówienia startowego, możesz odpowiedzieć:
„Przy takim poziomie zamówienia potrzebuję dłuższego terminu płatności”.
Jeżeli chce szerokiego wdrożenia nowej linii, poproś o pakiet próbek albo dodatkowe wsparcie ekspozycji. Każde ustępstwo powinno mieć swoją wartość po drugiej stronie. Dzięki temu rozmowa pozostaje partnerska, a jednocześnie nie oddajesz swoich argumentów za darmo.
Masz własną walutę przetargową – i nie zawsze kosztuje Cię ona pieniądze
Nie wszystko, co możesz zaoferować dostawcy, oznacza dodatkowy wydatek.
Dla producenta bardzo wartościowe może być dobre miejsce na półce, ekspozycja nowości, wyróżnienie marki w sklepie internetowym czy przeszkolenie sprzedawców z nowej linii produktów.
Możesz więc zaproponować:
ekspozycję nowej karmy na wysokości wzroku,
wyróżnienie marki na stronie głównej sklepu internetowego przez określony czas,
udział personelu w szkoleniu produktowym,
dodatkową komunikację nowości do swoich klientów.
Ty wykorzystujesz zasoby, które już masz. Dostawca otrzymuje natomiast coś, co pomaga mu zwiększyć sprzedaż i uzasadnić dodatkowe wsparcie dla Twojego sklepu.
To właśnie tutaj zaczynają się prawdziwe negocjacje.
Darmowa dostawa przy mniejszym zamówieniu może być dla Ciebie więcej warta niż dodatkowe kilka procent rabatu.
A kiedy rozmawiać o cenie?
Kiedy omówiliście już logistykę, terminy płatności, wielkość pierwszego zamówienia i wsparcie sprzedaży, masz znacznie lepszy obraz całej oferty. Dopiero teraz warto wrócić do ceny.
Możesz powiedzieć:
„Warunki wyglądają dobrze. Została nam jeszcze cena zakupu. Przy tej wielkości zamówienia potrzebuję jeszcze kilku procent, żeby osiągnąć zakładaną marżę. Co możemy tutaj zrobić?”
To znacznie lepsza pozycja niż rozpoczynanie rozmowy od: „Jaki dostanę rabat?”. Rozmawiasz już o konkretnym zamówieniu i konkretnych warunkach, a cena jest jednym z ostatnich elementów całego układu.
Co zrobić, jeśli dostawca nie chce negocjować?
Nie zawsze uda się uzyskać wszystko. Czasem firma ma sztywny cennik, określone minima logistyczne albo handlowiec po prostu nie ma możliwości zaoferowania innych warunków. Nie oznacza to, że musisz przyjąć całe ryzyko na siebie.
Możesz zaproponować mniejszy pilotaż:
„W takim razie zacznijmy od trzech najmocniejszych produktów i sprawdźmy ich sprzedaż przez dwa miesiące. Jeśli wyniki będą dobre, wrócimy do rozmowy o rozszerzeniu oferty”.
Jeżeli nawet taki model nie jest dla Ciebie opłacalny, warto umieć zrezygnować.
„Rozumiem Wasze warunki, ale na tym etapie ten model biznesowo nam się nie spina. Zostańmy w kontakcie i wróćmy do rozmowy, jeśli pojawią się inne możliwości współpracy”.
Nie każda marka, która dobrze prezentowała się na targach, musi znaleźć się na Twojej półce.
Po rozmowie wszystko zapisz
Jednym z najczęstszych błędów jest zakończenie dobrej rozmowy telefonicznej i czekanie na dalszy ruch dostawcy. Nie czekaj. Po rozmowie wyślij krótkiego maila z podsumowaniem:
„Dziękuję za rozmowę. Podsumowując nasze ustalenia: rozpoczynamy współpracę od linii X, termin płatności wynosi 45 dni, pierwsza dostawa jest bezpłatna, a do zamówienia otrzymujemy pakiet próbek. Z naszej strony zapewniamy ekspozycję produktów oraz szkolenie zespołu. Proszę o potwierdzenie ustaleń i możemy działać”.
Dzięki temu obie strony mają ten sam punkt odniesienia, a ryzyko późniejszych nieporozumień jest znacznie mniejsze.
Twój ruch
Targi nie kończą się w momencie, gdy z hali wyjeżdża ostatnia ciężarówka. Kontakty zdobyte podczas wydarzenia mogą pracować jeszcze przez wiele miesięcy – pod warunkiem, że rzeczywiście coś z nimi zrobisz.
Nie zaczynaj od pytania o rabat. Najpierw sprawdź, czego potrzebujesz Ty, czego potrzebuje dostawca i gdzie możecie znaleźć wspólny interes. Negocjuj logistykę, płatności, wielkość pierwszego zamówienia, wsparcie sprzedaży i marketing. Dopiero później rozmawiaj o cenie.
Bo w biznesie dobra cena jest ważna. Ale dobre warunki współpracy są warte znacznie więcej niż sam rabat.
2 października, 2026
Newsletter PetInsider
Zapisz się do newslettera
Dołącz do naszej społeczności zoologicznej i rozwijaj swój biznes z PetInsiderem!